結(jié)構(gòu)化思維：思考、表達和解決問題的邏輯
2026-03-09 16:46:58
講師：專家講師 瀏覽次數(shù)：334
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師：專家講師
課程價格：￥2980元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2026-07-14
蘇州
課程大綱Syllabus
一、課程背景：
在清晰的書面和口頭表達、精準(zhǔn)出彩的商務(wù)演講，高效快速的解決問題，是每一個企業(yè)及企業(yè)管理人員都希望達到的狀態(tài)，然而在工作職場中我們經(jīng)常會遇到各種不如人意的狀況：
1. 您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？
2. 在電梯里遇到了公司高管，他隨口一問：“最近手頭上的項目進展如何？”短短幾十秒，你如何實把目前的工作說清楚？
3. 下屬為見客戶做了幾十頁PPT，信息量豐富客戶卻一片茫然，你該如何指導(dǎo)他修改PPT？
上述情景中問題的核心破解之道，便是結(jié)構(gòu)化思維-- 這一由世界*咨詢公司麥肯錫提出的思維模式，憑借經(jīng)典的金字塔結(jié)構(gòu)化思維咨詢思路，為全球客戶解決了無數(shù)重大商業(yè)問題，也成為職業(yè)人最基礎(chǔ)、最核心的管理溝通技能。
構(gòu)化思維是職業(yè)管理的底層思維邏輯，更是職場溝通的通用思維工具，廣泛適用于人際交流、問題思考、文書寫作、難題解決等所有工作場景。本課程將深度拆解思維的結(jié)構(gòu)化特征，強化學(xué)員思考過程中的邏輯構(gòu)建能力，全面提升表達與思考的精準(zhǔn)度、高效性。如今，結(jié)構(gòu)化思維已被全球眾多跨國公司推崇，更逐步成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作與溝通的第一標(biāo)準(zhǔn)和通用語言平臺，掌握這一技能，是職業(yè)人實現(xiàn)職場進階的必備要求。
二、課程收益：
提升結(jié)構(gòu)思維能力：實現(xiàn)*思維，做到邏輯清晰，想得明白；
提升工作溝通能力：以受眾為中心，重點突出、層次分明，表達流暢
提升書面表達能力：結(jié)構(gòu)清晰、抓人眼球、總結(jié)匯報PPT等讓人驚艷
提升口頭演講能力：商務(wù)演講重點突出風(fēng)格獨具，讓受眾聽得明白，看得清楚，理解正確。
三、課程時間：
2天，6小時/天
四、課程對象：
所有崗位，所有層級。更適合中高管、兩年以上員工；儲備管理人員必修課。
五、課程方式：
1. 實戰(zhàn)性：案例與素材豐富，注重實操能力訓(xùn)練
2. 實操性：培訓(xùn)內(nèi)容易于學(xué)員學(xué)習(xí)和踐行，提升學(xué)員的思考效率
3. 互動性：針成人學(xué)習(xí)特點，采用知識講授、案例教學(xué)、游戲體驗、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點評等多種方式
六、課程特色：
工具化：提供20+可直接復(fù)用的模板與工具；
場景化：覆蓋90%職場常見時間管理場景；
七、課程大綱
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
一、樹立“以受眾為中心”的理念
1. 先重要后次要 先全局后細節(jié)
2. 先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)
3. 先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程
案例研討
互動：課堂模擬匯報工作
二、結(jié)構(gòu)化思維的四個特點，邏輯清晰四項實用原則
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進
案例研討
互動：課堂模擬下級向上級匯報
三、思考表達要用金字塔結(jié)構(gòu)化思維
1. 2大類8種書面表達
案例研討
互動：搭建工作計劃、工作總結(jié)結(jié)構(gòu)
四、匯報演講要用金字塔結(jié)構(gòu)化思維
1. 如何下達指令，布置工作
2. 打消疑慮的法寶：*S原則
3. 神奇的數(shù)字7
案例：撕紙游戲、超市購物
互動：記憶力測試、溝通效果測試
第二講：縱向：自上而下表達，自下而上思考
一、自上而下表達 回答\\概括式結(jié)構(gòu)
1. 自上而下表達四個步驟
1）設(shè)定場景
2）確定主題
3）設(shè)想問題
4）回答問題
2. 自上而下表達“講三點”原則
案例：穹頂之下
互動：咖啡廳聊天
二、邏輯樹POP結(jié)構(gòu)
1. Positio -Optio s-Proposa 結(jié)構(gòu)
案例：德國公司擴大面積
互動：討論以受眾為中心應(yīng)當(dāng)怎樣做？演講匯報有備而去，應(yīng)當(dāng)備什么？
三、自下而上思考
1. 自下而上總結(jié)提煉
2. PPT封面及正文要符合結(jié)構(gòu)化思維原則
案例：中國銀行員工晉升就職演說
互動：撰寫開一家包子店商業(yè)計劃書
三、總結(jié)概括要點 提煉思想精華
1. 標(biāo)題醒目、吸引眼球五大要訣
案例：高效能人士的七個習(xí)慣
互動：公司微信文章起標(biāo)題
第三講：橫向的演繹與歸納推理
一、演繹推理
1. 大前提-小前提-結(jié)論
2. 界定問題-預(yù)估影響-分析原因-解決方案
案例：三段論式推理
互動：由大前提，小前提推導(dǎo)出結(jié)論
二、歸納推理
1. 時間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例：組織結(jié)構(gòu)圖
互動：寫旅游游記
三、MECE原則，開場四要素
1. 相互獨立不重疊，完全窮盡無遺漏
2. SCQA結(jié)構(gòu)：背景-沖突-疑問-答案
案例：性別分類、年齡分類
互動：頭痛原因分類、撰寫50字開場四要素
四、講案例 匯報工作 講問題
1. 講故事STAR結(jié)構(gòu)
2. 講問題措施順序
案例：小王匯報工作
互動：如何向不同的人講故事？
第四講：用演示說話 用圖表說話
一、重新認識PPT
1. 制作PPT的正確流程 內(nèi)在邏輯
2. PPT的字體、字號、編號原則
案例：打高爾夫球
互動：技術(shù)方案、經(jīng)營分析報告
二、PPT的標(biāo)題吸引眼球
1. 標(biāo)題要有信息要點
案例：人民日報標(biāo)題
互動：給自己常制作的PPT起標(biāo)題
三、5種圖表基本使用方法
1. 正確選擇圖表
2. 放大信息 強化對比 刺激聽眾 有殺傷力
案例：兩家公司銷售額對比
互動：學(xué)會畫5種圖表
四、幻燈片的種類
1. 文字幻燈片
2. 條目幻燈片
3. 圖表幻燈片
案例：公司未來8年營業(yè)額翻番
互動：如何分別用文字幻燈片、條目幻燈片、圖表幻燈片展示？
第五講：創(chuàng)造性解決問題
一、創(chuàng)造性解決問題的兩種工具
1. 隨機輸入
2. 提取概念
3. 課程的提煉與總結(jié)
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/325481.html
在清晰的書面和口頭表達、精準(zhǔn)出彩的商務(wù)演講，高效快速的解決問題，是每一個企業(yè)及企業(yè)管理人員都希望達到的狀態(tài)，然而在工作職場中我們經(jīng)常會遇到各種不如人意的狀況：
1. 您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？
2. 在電梯里遇到了公司高管，他隨口一問：“最近手頭上的項目進展如何？”短短幾十秒，你如何實把目前的工作說清楚？
3. 下屬為見客戶做了幾十頁PPT，信息量豐富客戶卻一片茫然，你該如何指導(dǎo)他修改PPT？
上述情景中問題的核心破解之道，便是結(jié)構(gòu)化思維-- 這一由世界*咨詢公司麥肯錫提出的思維模式，憑借經(jīng)典的金字塔結(jié)構(gòu)化思維咨詢思路，為全球客戶解決了無數(shù)重大商業(yè)問題，也成為職業(yè)人最基礎(chǔ)、最核心的管理溝通技能。
構(gòu)化思維是職業(yè)管理的底層思維邏輯，更是職場溝通的通用思維工具，廣泛適用于人際交流、問題思考、文書寫作、難題解決等所有工作場景。本課程將深度拆解思維的結(jié)構(gòu)化特征，強化學(xué)員思考過程中的邏輯構(gòu)建能力，全面提升表達與思考的精準(zhǔn)度、高效性。如今，結(jié)構(gòu)化思維已被全球眾多跨國公司推崇，更逐步成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作與溝通的第一標(biāo)準(zhǔn)和通用語言平臺，掌握這一技能，是職業(yè)人實現(xiàn)職場進階的必備要求。
二、課程收益：
提升結(jié)構(gòu)思維能力：實現(xiàn)*思維，做到邏輯清晰，想得明白；
提升工作溝通能力：以受眾為中心，重點突出、層次分明，表達流暢
提升書面表達能力：結(jié)構(gòu)清晰、抓人眼球、總結(jié)匯報PPT等讓人驚艷
提升口頭演講能力：商務(wù)演講重點突出風(fēng)格獨具，讓受眾聽得明白，看得清楚，理解正確。
三、課程時間：
2天，6小時/天
四、課程對象：
所有崗位，所有層級。更適合中高管、兩年以上員工；儲備管理人員必修課。
五、課程方式：
1. 實戰(zhàn)性：案例與素材豐富，注重實操能力訓(xùn)練
2. 實操性：培訓(xùn)內(nèi)容易于學(xué)員學(xué)習(xí)和踐行，提升學(xué)員的思考效率
3. 互動性：針成人學(xué)習(xí)特點，采用知識講授、案例教學(xué)、游戲體驗、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點評等多種方式
六、課程特色：
工具化：提供20+可直接復(fù)用的模板與工具；
場景化：覆蓋90%職場常見時間管理場景；
七、課程大綱
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
一、樹立“以受眾為中心”的理念
1. 先重要后次要 先全局后細節(jié)
2. 先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)
3. 先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程
案例研討
互動：課堂模擬匯報工作
二、結(jié)構(gòu)化思維的四個特點，邏輯清晰四項實用原則
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進
案例研討
互動：課堂模擬下級向上級匯報
三、思考表達要用金字塔結(jié)構(gòu)化思維
1. 2大類8種書面表達
案例研討
互動：搭建工作計劃、工作總結(jié)結(jié)構(gòu)
四、匯報演講要用金字塔結(jié)構(gòu)化思維
1. 如何下達指令，布置工作
2. 打消疑慮的法寶：*S原則
3. 神奇的數(shù)字7
案例：撕紙游戲、超市購物
互動：記憶力測試、溝通效果測試
第二講：縱向：自上而下表達，自下而上思考
一、自上而下表達 回答\\概括式結(jié)構(gòu)
1. 自上而下表達四個步驟
1）設(shè)定場景
2）確定主題
3）設(shè)想問題
4）回答問題
2. 自上而下表達“講三點”原則
案例：穹頂之下
互動：咖啡廳聊天
二、邏輯樹POP結(jié)構(gòu)
1. Positio -Optio s-Proposa 結(jié)構(gòu)
案例：德國公司擴大面積
互動：討論以受眾為中心應(yīng)當(dāng)怎樣做？演講匯報有備而去，應(yīng)當(dāng)備什么？
三、自下而上思考
1. 自下而上總結(jié)提煉
2. PPT封面及正文要符合結(jié)構(gòu)化思維原則
案例：中國銀行員工晉升就職演說
互動：撰寫開一家包子店商業(yè)計劃書
三、總結(jié)概括要點 提煉思想精華
1. 標(biāo)題醒目、吸引眼球五大要訣
案例：高效能人士的七個習(xí)慣
互動：公司微信文章起標(biāo)題
第三講：橫向的演繹與歸納推理
一、演繹推理
1. 大前提-小前提-結(jié)論
2. 界定問題-預(yù)估影響-分析原因-解決方案
案例：三段論式推理
互動：由大前提，小前提推導(dǎo)出結(jié)論
二、歸納推理
1. 時間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例：組織結(jié)構(gòu)圖
互動：寫旅游游記
三、MECE原則，開場四要素
1. 相互獨立不重疊，完全窮盡無遺漏
2. SCQA結(jié)構(gòu)：背景-沖突-疑問-答案
案例：性別分類、年齡分類
互動：頭痛原因分類、撰寫50字開場四要素
四、講案例 匯報工作 講問題
1. 講故事STAR結(jié)構(gòu)
2. 講問題措施順序
案例：小王匯報工作
互動：如何向不同的人講故事？
第四講：用演示說話 用圖表說話
一、重新認識PPT
1. 制作PPT的正確流程 內(nèi)在邏輯
2. PPT的字體、字號、編號原則
案例：打高爾夫球
互動：技術(shù)方案、經(jīng)營分析報告
二、PPT的標(biāo)題吸引眼球
1. 標(biāo)題要有信息要點
案例：人民日報標(biāo)題
互動：給自己常制作的PPT起標(biāo)題
三、5種圖表基本使用方法
1. 正確選擇圖表
2. 放大信息 強化對比 刺激聽眾 有殺傷力
案例：兩家公司銷售額對比
互動：學(xué)會畫5種圖表
四、幻燈片的種類
1. 文字幻燈片
2. 條目幻燈片
3. 圖表幻燈片
案例：公司未來8年營業(yè)額翻番
互動：如何分別用文字幻燈片、條目幻燈片、圖表幻燈片展示？
第五講：創(chuàng)造性解決問題
一、創(chuàng)造性解決問題的兩種工具
1. 隨機輸入
2. 提取概念
3. 課程的提煉與總結(jié)
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/325481.html
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2026-05-19
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