溝通心航線? 信任溝通4+1
2025-07-03 08:30:18
講師：專家講師 瀏覽次數(shù)：3154
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：專家講師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效的信任溝通公開課
培訓(xùn)對象：
進(jìn)入全新的職場環(huán)境，需要與老板/同事/客戶拉近距離，該從何做起？
身邊總是會有咄咄逼人的同事，怎么才能讓TA坐下來跟我好好談？
溝通過程中已經(jīng)很注意自己的語氣和措辭了，溝通的效果卻并未改善？
課程收益：
學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲
掌握人際互動冰山模型，建立在達(dá)成溝通目的同時(shí)維護(hù)人際關(guān)系的意識
了解人際信任的發(fā)展階段，在互動中通過交流、開放增加彼此熟悉度
識別及掌握不同溝通風(fēng)格，主動調(diào)整以匹配對方的偏好模式
以成熟負(fù)責(zé)的心態(tài)，進(jìn)行清晰的表達(dá)和積極的傾聽
運(yùn)用漏斗式的溝通策略，將意見分歧轉(zhuǎn)化為共識和行動
課程大綱：
有效溝通的真諦
溝通的本質(zhì)
有效人際溝通的真諦
達(dá)成人際溝通雙贏的冰山模型
如何讓人充分信任我？
信任的重要性
信任關(guān)系的四種類型
信任行為清單：信任的核心要素
ARAMOM：建立可信度的六要素
增進(jìn)理解提升信任的 Johari Window
如何與人舒適開放地交流？
人們是如何溝通的：溝通交流的基本模式
影響溝通效果的 “四大落差”
如何與人達(dá)成雙贏共識？
達(dá)成雙贏共識：做得到嗎？關(guān)鍵為何？
對話的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對話
運(yùn)用漏斗式的溝通模式達(dá)成雙贏
溝通不成怎么辦？
有效的信任溝通公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/302138.html
已開課時(shí)間Have start time
溝通技巧公開培訓(xùn)班
- 高效管理溝通技巧訓(xùn)練 田勝波
- 卓越溝通的12把金鑰匙 楊發(fā)明
- 溝通式管理 廖衍明
- 采購人員溝通與演講技巧 Dav
- 溝通式管理—中高層管理者快 廖衍明
- 跨部門協(xié)作—無邊界管理與群 沈慧民
- 跨部門溝通與協(xié)作 嚴(yán)明
- 一線主管溝通與沖突管理 周老師
- 組織行為與溝通系列三：卓越 夏晨光
- 性格特質(zhì)與人際溝通 覃芹
- 有效溝通技巧 張譯
- 管理者溝通與影響技術(shù) 楊老師
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- 業(yè)主溝通技巧與投訴處理實(shí)戰(zhàn) 程延召
- 九型特點(diǎn)與高效溝通協(xié)作、沖 柳麗惠
- 共贏未來-跨部門協(xié)同與沖突 朱偉鋒
- 基于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的溝通實(shí)戰(zhàn)能力 程延召
- 銀行商務(wù)禮儀與職場溝通 柳麗惠
- 營銷溝通的藝術(shù) 王海琳
- 溝通與沖突管理務(wù)實(shí) 李鳳山
- 《高情商溝通》——海信渠道 向興霖
- 6個(gè)信任溝通的好習(xí)慣 柳麗惠
- AI時(shí)代的職場溝通力 繆北平
- 企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作、人際相處 柳麗惠
- 九型特點(diǎn)與高效溝通協(xié)作、沖 柳麗惠