一線主管領導力提升及團隊管理
2025-08-25 19:44:48
講師:秘老師 瀏覽次數:3554
課程描述INTRODUCTION
領導力團隊管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導力團隊管理培訓
【課程大綱】
第一單元 課程導入
◇ 現場管理的現狀和特點
◇ 現場管理的發(fā)展趨勢
◇ 現場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
◇ 學員熱身,建立學習小組
第二單元 現場管理者的意識與角色定位
◇ 案例討論:忙碌的小馬
◇ 什么是管理?
◇ 管理自行車
◇ 管理的五大職能
◇ 現場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
◇ 案例討論:為何老張失去了威信?
◇ 管理者影響力塑造
--管理者如何承擔責任?
--管理者如何使用職位權利?
學員討論:如何讓員工心服口服?
練習:現場管理者的12個行動指南
討論:失敗與成功的現場管理者
第三單元 現場的日常管理
◇ 什么是現場:現場與管理、現場為什么重要?
◇ 現場管理者的一天
◇ 現場管理的六大指標
--現場設備管理
--現場人員管理
--現場成本意識
--現場品質管理
--現場安全管理
--現場作業(yè)管理
◇ 現場管理者的情境管理
--情境領導在現場管理中的應用
--下屬的成熟度與現場領導風格
測試:你屬于哪種風格的管理者?
案例討論: 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式?
◇ 針對8590后員工如何實施管理?
漫畫練習:員工心目中*的現場管理者
案例討論:困惑的JACKY
第四單元 現場的工作教導與執(zhí)行力
◇ 現場經常出現的問題
◇ 簡單問題的分析方法訓練
◇ 復雜問題的分析方法訓練
◇ 何時需要進行員工教導
◇ 如何確保教導成果
◇ 工作教導容易出現的問題
◇ 工作教導的四階段法
現場演練:工作教導實踐
第五單元 現場的溝通與激勵
◇ 為什么要溝通?
◇ 了解性格
◇ 針對不同性格的員工如何進行溝通?
◇ 溝通EARS四步曲
角色扮演:這樣的問題如何進行溝通?
◇ 反饋的BEST技巧
角色扮演: 這樣的問題如何進行反饋?
情景演練:這樣的情景怎么溝通?
第六單元 現場的人際關系管理
◇ 良好人際關系的基本原則
◇ 沖突問題的來源
◇ 表揚下屬六步曲?
角色扮演:表揚下屬的誤區(qū)
◇ 人際問題的基本流程
案例討論:李明的問題
案例討論:如何處理員工這樣的異議?
第七單元 總結回顧
◇ 學員問題解答,學員行動計劃
◇ 課程效果評價,培訓證書發(fā)放
【講師介紹】
中國培訓師大聯(lián)盟首席顧問講師,高級合伙人,生產管理領域“金牌講師”
上海華東理工大學商學院客座教授
萬寶盛華(中國)專業(yè)講師
德國萊茵(TUV)公司北京學術部簽約講師
北京大學企業(yè)家班特邀專家
清華遠程學堂特聘生產管理培訓顧問專家
北京簡豐管理培訓有限公司高級顧問
美國Action learning訓練模式的踐行者
中國企業(yè)家協(xié)會高級講師
北京現代中歐管理科學研究院高級講師
中國企業(yè)聯(lián)合會--中國職業(yè)經理人資格認證指定講師
CPI機構認證專業(yè)講師
美國培訓試驗室認證專業(yè)講師
工作經歷:
工商管理博士(DBA),曾就職于*C、McDonald’s、SIEMENS、DRUK、三利集團等中外知名公司,曾歷任職位:培訓講師、生產主管、培訓經理、經理秘書、行政辦公室主任、ISO9000認證辦主任、企業(yè)管理部經理等職,現任上海某美資企業(yè)副總經理。多年來,一直執(zhí)著于培訓工作,在培訓過的企業(yè)里,受到諸多學員的好評,滿意度調查結果平均在90%以上,并受同一家企業(yè)多次邀請去進行內部培訓。
五大訓練特色:
1、有效性――鎖定時間,給您量體裁衣,讓您執(zhí)行學習、充電計劃
2、菜單式――可選的、"菜單式"的培訓模式,能滿足您個性化的需求
3、傳教式――傳遞真知與灼見
4、應用性――非傳統(tǒng)教學方式,旨在"學以致用,立竿見影";
5、趣味性――整個培訓過程,采用“學、練、輔、辯、評、導”六字訣訓練法,更容易激發(fā)學員學習興趣,營造和諧現場氣氛。
領導力團隊管理培訓
轉載:http://www.oysg8.com/gkk_detail/2958.html
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