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團(tuán)隊(duì)管控的培訓(xùn)

課程收益：
管理者關(guān)鍵職能，即：設(shè)定目標(biāo)、計(jì)劃、組織、實(shí)施（執(zhí)行控制），管理者通過學(xué)習(xí)有效的“關(guān)鍵行為”提升管理者團(tuán)隊(duì)管控能力。
管理者核心管理是“人”基于管理者團(tuán)隊(duì)管理中的高頻場景，學(xué)習(xí)如何帶人帶心。
通過實(shí)戰(zhàn)管理場景案例探討，角色扮演、反思，第三視角，促動管理者更深的內(nèi)在思考。

課程大綱：
一、  管理者管控能力的四個關(guān)鍵
目標(biāo)設(shè)定：藍(lán)圖性目標(biāo)、績效目標(biāo)、過程目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定原則：SMART
成功案例探尋：Smart實(shí)踐
有效計(jì)劃
任務(wù)本質(zhì)透視：未來藍(lán)圖
計(jì)劃策略思考：資源百寶箱
管理工具：十分量表  體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)任務(wù)實(shí)解
計(jì)劃制定中的要點(diǎn)：標(biāo)志成功的里程碑及時限
組織中四“管”
管目標(biāo)（落實(shí)與追蹤）
管機(jī)制（制度與規(guī)則）
管流程（方法與標(biāo)準(zhǔn)）
管人員（要求與反饋）
實(shí)施中的：動態(tài)質(zhì)量管理
任務(wù)導(dǎo)向的管理工具：PDCA
人員驅(qū)動探討：人員驅(qū)動的*時機(jī)？
動機(jī)識別：十八種因人而異的動機(jī)圖譜
四種管理者因才施教的干預(yù)方式：命令、教練、支持、授權(quán)

二、管理者核心管理是“人”，帶人帶心高頻場景應(yīng)對
場景一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)溝通會：完全不知、團(tuán)隊(duì)沒有信心、心生抵觸
管理者該怎么辦？
*實(shí)踐案例萃取
關(guān)鍵策略
演練驗(yàn)證
復(fù)盤反思
場景二：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行順利，認(rèn)可能力是管理者必修，正面反饋需要在哪些時刻？如何做？
如：員工超出績效、員工有進(jìn)步、員工努力等….
公眾認(rèn)可（案例）
案例處理步驟研討、操作要點(diǎn)撰寫
案例演示、復(fù)盤
場景三：當(dāng)員工未能達(dá)到我們想要的標(biāo)準(zhǔn)，我們需要給與有效的建設(shè)性反饋與跟進(jìn)：
意識不到位（案例）
技能不到位（案例）
態(tài)度差（案例）
案例處理步驟研討、操作要點(diǎn)撰寫
案例演示、復(fù)盤

團(tuán)隊(duì)管控的培訓(xùn)