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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理公開課
2025-01-24 23:55:18
 
講師:戴老師 瀏覽次數(shù):3453

課程描述INTRODUCTION

· 品質(zhì)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:戴老師    課程價(jià)格:¥4500元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

2026-08-10 上海

課程大綱Syllabus

課程目的:
       在當(dāng)今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品,以滿足客戶的需求并保持競爭力。
       課程在對(duì)全生命周期的產(chǎn)品做出明確闡述的基礎(chǔ)上,以一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的生命周期為軸線,從產(chǎn)品的策劃和定義、產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品和過程確認(rèn)、反饋和持續(xù)改         進(jìn)來全面講解一個(gè)全生命周期的產(chǎn)品管理的全流程;在這條軸線上又貫穿全生命周期的產(chǎn)品管理的需求管理、團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)容。
參訓(xùn)對(duì)象:研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品、工藝工程師、質(zhì)量、生產(chǎn)骨干
授課形式:知識(shí)講解、案例分析、小組討論、互動(dòng)交流、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱:
第一模塊:全生命周期的質(zhì)量管理

1.全生命周期的質(zhì)量管理定義
2.全生命周期的質(zhì)量管理的由來
2.1為什么要講質(zhì)量成本
2.2質(zhì)量成本的誤區(qū)
2.3公司的不良質(zhì)量成本
2.4質(zhì)量成本的PAF模式
2.5降低不良質(zhì)量成本的策略
3.全生命周期的質(zhì)量管理的策劃周期
小組討論
4.全生命周期質(zhì)量管理入門(11項(xiàng)基本原理)
4.1組織團(tuán)隊(duì)
4.2定義范圍
4.3團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)
4.4培訓(xùn)
4.5采購(高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商評(píng)估)
4.5.1互利的供方關(guān)系與供應(yīng)商管理策略
4.5.2潛在供應(yīng)商分析流程和評(píng)價(jià)
4.5.3供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量體系審核類型
4.5.4供應(yīng)商能力提升輔導(dǎo)
4.6顧客和組織的參與
4.7順序工程和同步工程
練習(xí):順序工程和同步工程的探討
4.8控制計(jì)劃
4.9問題解決
練習(xí):防錯(cuò)
案例分析:8D報(bào)告
4.10時(shí)間計(jì)劃
工具1:甘特圖
工具2:箭條圖
4.11 與時(shí)序圖相關(guān)的計(jì)劃
第二模塊 策劃與確定項(xiàng)目階段
1.需求識(shí)別
1.1市場(chǎng)研究
1.2保修歷史和質(zhì)量信息
1.3團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
2.業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷策略
練習(xí):SWOT工具分析
3.產(chǎn)品/過程標(biāo)桿數(shù)據(jù)
4.產(chǎn)品可靠性研究
5.設(shè)計(jì)、可靠性和質(zhì)量目標(biāo)
6.初始物料清單和初始過程流程圖
7.初始產(chǎn)品和過程特殊特性識(shí)別
練習(xí):如何識(shí)別產(chǎn)品和過程特殊特性
8.產(chǎn)品保證計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)支持
9.變更管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估緩解計(jì)劃
案例: 以一個(gè)具體的產(chǎn)品演示整個(gè)流程(貫穿整個(gè)過程)
練習(xí):以一個(gè)故事的角度闡述全生命周期質(zhì)量管理
第三模塊 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段
1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)失效模式和影響風(fēng)險(xiǎn)DFMEA
2.可制造性、裝配性和服務(wù)型設(shè)計(jì)
3.設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)
討論:設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的區(qū)別
4.原型樣件制造--控制計(jì)劃
5.工程圖紙、工程規(guī)范和材料規(guī)范
6.新型設(shè)備、工裝、量具和測(cè)試設(shè)備要求
7.團(tuán)隊(duì)可行性承諾和領(lǐng)導(dǎo)支持
案例: 以一個(gè)具體的產(chǎn)品演示整個(gè)流程(貫穿整個(gè)過程)
練習(xí):以一個(gè)故事的角度闡述全生命周期質(zhì)量管理
第四模塊 過程設(shè)計(jì)和開發(fā)階段
1.包裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
2.過程流程圖和平面布置圖
3.過程設(shè)計(jì)失效模式和影響風(fēng)險(xiǎn) PFMEA
4.試生產(chǎn)控制計(jì)劃
5.過程說明書
6.測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃
6.1什么測(cè)量系統(tǒng)分析
6.2測(cè)量系統(tǒng)變異性的影響
7.初始過程能力研究計(jì)劃
案例:初始過程能力分析計(jì)劃
8.領(lǐng)導(dǎo)支持
案例: 以一個(gè)具體的產(chǎn)品演示整個(gè)流程(貫穿整個(gè)過程)
練習(xí):以一個(gè)故事的角度闡述全生命周期質(zhì)量管理
第五模塊 產(chǎn)品和過程確認(rèn)階段
1.有效生產(chǎn)運(yùn)行
2.測(cè)量系統(tǒng)分析
3.初始過程能力研究
4.生產(chǎn)件批準(zhǔn)
5.包裝評(píng)估
6.生產(chǎn)控制計(jì)劃
6.1控制計(jì)劃和FMEA、SPC、MSA工具的關(guān)聯(lián)
練習(xí):案例及小組討論
6.2 控制計(jì)劃實(shí)操案例講解
案例分析及小組討論
7.質(zhì)量策劃簽發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)層支持
案例: 以一個(gè)具體的產(chǎn)品演示整個(gè)流程(貫穿整個(gè)過程)
練習(xí):以一個(gè)故事的角度闡述全生命周期質(zhì)量管理
第六模塊 量產(chǎn)階段--反饋、評(píng)定和糾正措施
1.減少變差
2.控制圖的統(tǒng)計(jì)概念
2.1控制圖的統(tǒng)計(jì)概念
2.2過程變差的特殊原因和普通原因
小組討論
2.3 控制圖的種類
2.4 指數(shù)CP、CPK、PP、PPK的區(qū)別
小組練習(xí)
3.改善顧客交付和服務(wù)
4.有效利用經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)/*實(shí)踐
第七模塊 產(chǎn)品交付階段
1.產(chǎn)品包裝和標(biāo)識(shí)
2.發(fā)貨前的檢查和確認(rèn)
3.售后服務(wù)的準(zhǔn)備和安排
第八模塊 售后服務(wù)階段
1.客戶反饋的收集和改進(jìn)
2.產(chǎn)品維修和保養(yǎng)的支持
3.產(chǎn)品回收和再利用的安排
第九模塊 總結(jié)答疑及考試

講師介紹:戴老師
特聘資深培訓(xùn)講師/咨詢顧問
ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001審核員
國家注冊(cè)質(zhì)量工程師
國家注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化工程師
美國國際汽車監(jiān)督局   體系見證審核翻譯
IAOB (International Automotive oversight bureau)
工作經(jīng)歷:
       戴老師在汽車制造企業(yè)中具有十幾年的質(zhì)量方面的豐富經(jīng)驗(yàn),熟知制造及生產(chǎn)管理系統(tǒng),精通質(zhì)量管理體系、業(yè)務(wù)流程改善,具有良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,關(guān)注客戶,結(jié)果導(dǎo)向,擅長激勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作精神,在質(zhì)量管理以及環(huán)境方面取得了突出的業(yè)績,尤其擅長工具類的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。曾作為美國國際汽車監(jiān)督局IAOB的見證審核員體系翻譯,現(xiàn)場(chǎng)翻譯并經(jīng)歷過多次見證審核。
授課特點(diǎn):
       戴老師的課程特點(diǎn)是簡單易懂,結(jié)合實(shí)際案例,寓教于樂,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)學(xué)習(xí)、注重實(shí)用性和有效性的提高。課程中善于激發(fā)學(xué)員思考,引導(dǎo)學(xué)員探討問題的本質(zhì)和實(shí)際操作中可能遇到的問題以及應(yīng)對(duì)方法。在課程當(dāng)中應(yīng)用系統(tǒng)思維,課后采取行動(dòng),提升管理實(shí)效。


轉(zhuǎn)載:http://www.oysg8.com/gkk_detail/277417.html

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    參加課程:產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理公開課

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