欧美大荫蒂另类极品高清_极品国产91在线网站_国产熟睡乱子伦视频观看软件_成人Av无码一区二区三区_91蜜臀av新资源_国产乱理论片在线观看理论_免费大片在线播放观看_荡女高中生蒋雅雅末班车被吸_国产女女sm的视频在线

營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)培訓(xùn)

課程大綱
序  言
1.世界上最痛苦的職業(yè)—銷(xiāo)售
2.世界上最偉大的職業(yè)—銷(xiāo)售
3.什么決定我們的未來(lái)？
4.成為*銷(xiāo)售的三因素模型

第一章 成為*銷(xiāo)售的關(guān)鍵點(diǎn)
1.銷(xiāo)售人才的六大障礙
（1）自我設(shè)限
（2）信心不足
（3）技巧欠缺
（4）缺乏創(chuàng)新
（5）急于求成
（6）學(xué)習(xí)力弱
2.成為*銷(xiāo)售的五大要素
（1）自信力
（2）理解力
（3）影響力
（4）取悅力
（5）恒定力

第二章 售前準(zhǔn)備的關(guān)鍵點(diǎn)
1.客戶(hù)背景調(diào)查
2.客戶(hù)需要什么
3.準(zhǔn)備會(huì)談提綱
4.如何引起客戶(hù)對(duì)你的興趣
5.職業(yè)化的形象
6.自我狀態(tài)的調(diào)整
7.資料和工具的準(zhǔn)備

第三章 客戶(hù)接觸的關(guān)鍵點(diǎn)
1.學(xué)會(huì)謀而后動(dòng)
2.銷(xiāo)售人員說(shuō)話的三種境界
（1）用嘴說(shuō)
（2）用心說(shuō)
（3）用請(qǐng)說(shuō)
3.關(guān)鍵點(diǎn)一：了解你的顧客
（1）看行頭
（2）了解消費(fèi)傾向
（3）關(guān)注顧客的行為
4.關(guān)鍵點(diǎn)二：了解他的需求
（1） 需求的三種層面
你到底在賣(mài)什么？
顧客到底在買(mǎi)什么？
表面需求—顧客買(mǎi)什么
潛在需求—顧客買(mǎi)一個(gè)什么樣的什么
真正需求—顧客為什么要買(mǎi)這樣的東西
 （2） 顧客需求類(lèi)型分析舉例

第四章 產(chǎn)品推介的關(guān)鍵點(diǎn)
1. 對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)？
2. 關(guān)鍵點(diǎn)一：一個(gè)方法—產(chǎn)品推介五化法
3. 關(guān)鍵點(diǎn)二：提問(wèn)的兩種方式
4. 關(guān)鍵點(diǎn)三：三句引導(dǎo)
5. 關(guān)鍵點(diǎn)四：SPIN的另類(lèi)用法
6. 關(guān)鍵點(diǎn)五：巧推薦的“五利器”
 （1）激發(fā)思考
 （2）強(qiáng)化焦點(diǎn)
 （3）案例說(shuō)明
 （4）資質(zhì)證明
 （5）場(chǎng)景塑造
7. 關(guān)鍵點(diǎn)六：客戶(hù)溝通的六大“法寶”
 （1）贊美與認(rèn)同
 （2）善講賣(mài)點(diǎn)
 （3）指導(dǎo)性建議
 （4）價(jià)值塑造
 （5）應(yīng)對(duì)競(jìng)品（破除競(jìng)品三字訣）
 （6）制約與控制

第五章 銷(xiāo)售博弈的關(guān)鍵點(diǎn)
1.LSCPA異議處理流程
2.產(chǎn)品異議處理
  （1）產(chǎn)品異議的原因
  （2）產(chǎn)品異議處理三步法
  （3）學(xué)會(huì)觀念轉(zhuǎn)化
3.價(jià)格異議處理
  （1）價(jià)格異議處理根本思維
  （2）物理屬性?xún)r(jià)值與心理屬性?xún)r(jià)值
  （3）讓顧客感覺(jué)占便宜的四種方法
4. 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間異議
  （1）時(shí)間異議原因分析
  （2）花頭法
  （3）機(jī)會(huì)法
  （4）價(jià)值法
  （5）可行性法
（6）如何跟進(jìn)不丟單？

第六章 臨門(mén)一腳關(guān)鍵點(diǎn)
1. 成交環(huán)節(jié)的誤區(qū)
2. 把握成交時(shí)機(jī)
3. 常用的五種成交方法
4. 四種特殊成交法

第七章 客戶(hù)服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)
1. 客戶(hù)服務(wù)的一個(gè)中心
2. 客戶(hù)服務(wù)的一句真言
3. 客戶(hù)服務(wù)五字訣
多、快、好、省、廉

營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)培訓(xùn)