課程描述INTRODUCTION
想讓產(chǎn)說會告別 “冷場”“空單”?這門課帶你吃透從籌備到裂變的全流程! 依托 97% 簽單率、單場 307 萬標(biāo)保等實戰(zhàn)案例,拆解會前客戶篩選、邀約話術(shù)、內(nèi)勤統(tǒng)籌,會中氛圍營造、精準(zhǔn)促成,會后保費回收、客戶裂變的落地技巧。
· 市場經(jīng)理· 品牌經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
培訓(xùn)講師:于海賓
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、課程亮點
1、實戰(zhàn)導(dǎo)向,成果可鑒:依托保險多場高業(yè)績產(chǎn)說會真實案例,涵蓋百萬標(biāo)保酒會、高客專屬會場等不同場景,97% 簽單率、單場 307 萬標(biāo)保等實戰(zhàn)成果可直接參考復(fù)用,拒絕空泛理論。
2、體系完整,覆蓋全流程:從會前籌備、會中運作到會后追蹤,構(gòu)建 "三位一體" 運作體系,同時兼顧外勤執(zhí)行與內(nèi)勤支持雙視角,每個環(huán)節(jié)均配套具體操作標(biāo)準(zhǔn)與工具模板。
3、細(xì)節(jié)制勝,落地性強(qiáng):聚焦產(chǎn)說會核心痛點,提供可直接套用的邀約話術(shù)、會場布置規(guī)范、促成技巧、追蹤工具等,小到禮品包裝、座位安排,大到流程設(shè)計、客戶篩選,均有明確指導(dǎo)。
4、分層賦能,適配不同需求:針對新人 "借力成長" 與老人 "批量開拓" 的差異化需求,定制專屬運作策略,同時涵蓋普通客戶酒會與高端客戶專場的不同運作邏輯。
二、課程大綱
(一)產(chǎn)說會核心認(rèn)知:為什么能高效促成
1、產(chǎn)說會的核心價值:樹立銷售信心、搭建溝通場景、實現(xiàn)現(xiàn)場簽單
2、新人與老人的差異化收益:借力專業(yè)信任 vs 主顧開拓與批量成交
3、高業(yè)績案例解析:從 307 萬標(biāo)保到 100% 簽單率的關(guān)鍵邏輯
4、促成底層邏輯:公司背書、專業(yè)講解、氛圍營造的三重保障
(二)會前籌備:筑牢成交基礎(chǔ)(外勤訓(xùn)練 + 內(nèi)勤準(zhǔn)備)
1. 外勤核心準(zhǔn)備
(1)客戶篩選與邀約:新客戶開發(fā)、老客戶激活、高客精準(zhǔn)匹配技巧
(2)邀約實戰(zhàn)訓(xùn)練:標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)演練、電話邀約實操、邀請函遞送規(guī)范
(3)產(chǎn)品專業(yè)賦能:主講產(chǎn)品通關(guān)訓(xùn)練、計劃書講解技巧、異議預(yù)判與處理
(4)售票炒作技巧:門票分級定價、銷售氛圍營造、客戶重視度提升
(5)會前細(xì)節(jié)準(zhǔn)備:客戶提醒、資料攜帶、著裝規(guī)范、座位規(guī)劃
2. 內(nèi)勤統(tǒng)籌支持
(1)場地與人員配置:星級場地篩選、主講人 / 主持人包裝、職能小組搭建
(2)物料與氛圍籌備:禮品選型與包裝、會場布置標(biāo)準(zhǔn)、音響投影保障
(3)流程與分工設(shè)計:總指揮統(tǒng)籌、后勤 / 禮儀 / 講師小組職責(zé)劃分
(4)會前彩排與確認(rèn):流程演練、人數(shù)核對、應(yīng)急方案制定
(三)會中運作:營造成交氛圍,精準(zhǔn)促成
(1)會前接待規(guī)范:簽到檢票、客戶引領(lǐng)、座位安排、寒暄破冰
(2)會場氛圍管理:點頭微笑文化、掌聲配合、手機(jī)靜音提示、秩序維護(hù)
(3)核心環(huán)節(jié)運作:公司介紹、理財理念講解、產(chǎn)品亮點呈現(xiàn)、有獎互動設(shè)計
(4)現(xiàn)場促成技巧:
A.酒桌促成三句話實操
B.新老業(yè)務(wù)員配合、老客戶轉(zhuǎn)介紹帶動
C.禮品與獎品的促成運用
D.意向確認(rèn)書填寫引導(dǎo)
(四)會后追蹤:鎖定成交,循環(huán)拓客
1、即時跟進(jìn)動作:客戶送別溝通、次日感謝短信、登門拜訪預(yù)約
2、保費回收技巧:電話追蹤話術(shù)、確認(rèn)函運用、快速回收激勵
3、未簽單客戶轉(zhuǎn)化:回訪函使用、拒絕原因分析、二次邀約機(jī)會創(chuàng)造
4、客戶裂變:聯(lián)誼函運用、轉(zhuǎn)介紹名單獲取、銷售循環(huán)搭建
5、工具矩陣應(yīng)用:意向確認(rèn)書、客戶聯(lián)誼函、確認(rèn)函、回訪函、溝通函的精準(zhǔn)使用
(五)問題解決與優(yōu)化:持續(xù)提升產(chǎn)說會效果
1、常見問題應(yīng)對:客戶爽約、現(xiàn)場異議、簽單率偏低等解決方案
2、流程優(yōu)化技巧:根據(jù)客戶反饋調(diào)整講解重點、禮品設(shè)置、流程節(jié)奏
3、數(shù)據(jù)復(fù)盤方法:參會人數(shù)、簽單率、保費規(guī)模等核心指標(biāo)分析
三、課程收獲
1、掌握一套可直接落地的產(chǎn)說會全流程運作標(biāo)準(zhǔn),從籌備到追蹤的每個環(huán)節(jié)都有明確操作指南;
2、獲得海量實戰(zhàn)工具:邀約話術(shù)、產(chǎn)品講解模板、五大連動追蹤函、會場布置規(guī)范等;
3、提升客戶篩選、邀約、促成的綜合能力,新人可快速借力成交,老人實現(xiàn)批量開拓;
4、學(xué)會內(nèi)勤統(tǒng)籌與外勤執(zhí)行的高效配合,打造分工明確、協(xié)同順暢的運作團(tuán)隊;
5、理解產(chǎn)說會氛圍營造與客戶心理把握的核心技巧,顯著提升現(xiàn)場簽單率與保費規(guī)模;
6、建立客戶裂變思維,通過轉(zhuǎn)介紹實現(xiàn)銷售循環(huán),持續(xù)擴(kuò)大客戶資源與業(yè)績規(guī)模。
轉(zhuǎn)載:http://www.oysg8.com/gkk_detail/325027.html
已開課時間Have start time

- 于海賓

