臺灣實戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家-趙智平《精益TOC實務指南》作者
教育背景:
臺灣實戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家-趙智平 《精益TOC實務指南》作者學歷:姓名:趙智平 臺灣圣約翰科技大學機械工程科系畢業(yè),碩士臺灣品管學會:品管技術師(CQT) 中國生產(chǎn)力中心,第二屆企業(yè)全面質(zhì)量保證(TQA)顧問師培訓【點擊詳細】
再次推遲!經(jīng)歷了多次推遲,AIAG目前的說明是:第五版FMEA將于5月份發(fā)布! 中文版的發(fā)布將推遲到6月或7月!很多組織都在期待新版本的發(fā)布,從咨詢業(yè)角度看,多次推遲確實給組織的培訓、應用層面造成了一定的困擾。 讓我們來了解一下新版FM
分享制程品質(zhì)異常處理,就是制造過程的質(zhì)量異常,也叫產(chǎn)品異常的處理。制程品質(zhì)異常處理的內(nèi)容主要有以下幾點。 1、是對有品質(zhì)不良記錄的產(chǎn)品,應在生產(chǎn)前做好重點管理。 2、是異常發(fā)生時,迅速用警示燈、電話或其他方式通知品質(zhì)部及相關部門
質(zhì)量成本的外部損失成本,是指產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而導致的索賠、修理、更換或信譽損失支付的費用,就是出廠后產(chǎn)品質(zhì)量造成的損失主要包括有五項。 1、是索賠費用,只根據(jù)合同規(guī)定,在產(chǎn)品出廠后由于質(zhì)量缺陷而賠償給用戶的費用。
品質(zhì)管理的重點在生產(chǎn)過程中,千萬別做錯了,品質(zhì)是制造出來的,不是檢驗出來。很多企業(yè),由于對品質(zhì)管理的理解不深,將品質(zhì)管理等同于質(zhì)量檢驗,認為品質(zhì)管理,就是對自己已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,進行簡單的品質(zhì)把關,以及不良品處理,而忽視了品質(zhì)的事前控制與
銀級要求和獲得銀牌的準則: a、評估表評估(基于ISO / TS 22163要求的評估表):最高分數(shù)的70%(70%) b、客戶感知度:最高分數(shù)的百分之七十五(75%); C、過程績效評估:最高分數(shù)的百分之八十(80%);
基于風險的思維是實現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎。例如:采取預防措施消除潛在的不合格,對發(fā)生的不合格進行分析,并采取與不合格的影響相適應的措施,防止其再發(fā)生。組織需策劃和實施應對風險和機遇的措施。應對風險和機遇,為提高質(zhì)量管理體系有效性、獲得改
質(zhì)量追溯是國內(nèi)外廣泛采用的一種質(zhì)量管理方法,它在市場調(diào)查、售后服務、質(zhì)量改進、新品研發(fā)及產(chǎn)品生命周期質(zhì)量監(jiān)控等方面發(fā)揮著重要作用。它能幫助企業(yè)更加實時、高效、準確、可靠的實現(xiàn)生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理。盡管質(zhì)量追溯的重要性被反復強調(diào),但事實上,當下
質(zhì)量成本的構(gòu)成要素,按照國際標準規(guī)定,質(zhì)量成本應由兩部分構(gòu)成,即運行質(zhì)量成本和外部質(zhì)量保證成本,而運行質(zhì)量成本,又包括預防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本這四部分的費用構(gòu)成,其中預防成本和鑒定成本又稱之為可控的成本,內(nèi)部損失成本和
給大家講述下服務質(zhì)量的五個評價維度。 1、可靠性,這是最重要的評價維度,可靠性是指專業(yè)服務或者是人士一貫的可靠程度,看是否能夠兌現(xiàn)自己的承諾,專業(yè)服務機構(gòu)或者人士一定要牢記一點,就是不要夸大承諾。 2、對客戶的回應,對客戶的回應
質(zhì)量管理失敗有十個根本原因,跟大家娓娓道來。 1、是缺乏高層領導的支持。因為質(zhì)量管理是一把手工程,沒有高層領導的支持和決心,很難把質(zhì)量管理做好。 2、不合理的目標設定。如果在質(zhì)量管理當中目標設定不合理或者說不切實際,會導致員工的