葉玉宏導(dǎo)師:YAC教育機(jī)構(gòu)總裁兼CEO;民革黨員、國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)師、香港維多利亞工商管理學(xué)院客座教授、中國教育培訓(xùn)專業(yè)網(wǎng)首席培訓(xùn)顧問專家、中國培訓(xùn)認(rèn)證咨詢網(wǎng)培訓(xùn)顧問、國家人力資源和社會保障部中國就業(yè)促進(jìn)會就業(yè)能力認(rèn)證培訓(xùn)師、國家人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心1+N項(xiàng)目培訓(xùn)師、揚(yáng)州【點(diǎn)擊詳細(xì)】
聽說今年的除夕不放假了,這引起了很多上班族的一些反應(yīng),畢竟少了一天的假期,誰心里會舒服?那么公司應(yīng)該如何做好員工的安撫工作?在中國的傳統(tǒng)文化中,除夕是一個(gè)非常重要的節(jié)日,家人團(tuán)聚,共度新年,那么重要的節(jié)日,盡量要安排員工放假,如果實(shí)在無法放
對于老板來說,了解員工的性格特征有助于對他進(jìn)行更恰當(dāng)?shù)墓芾?。?jīng)理和大多數(shù)普通人一樣,會因?yàn)椴煌愿癖憩F(xiàn)出不同的反應(yīng),尤其是面對壓力的時(shí)候。例如,一個(gè)人可能會為公司的新年晚會是否要購買一件新衣服而躊躇不決,而另一個(gè)人則毫不猶豫地拿錢就買,這就
領(lǐng)導(dǎo)力的概念在中國變得逐漸流行起來。人人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代馬上就要到來。但到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力?人們的理解莫衷一是,眾說紛紜,多數(shù)人對此并沒有清晰的認(rèn)識,因此很有澄清的必要。 到目前為止,全球已有350多個(gè)專家學(xué)者或者領(lǐng)導(dǎo)者給領(lǐng)導(dǎo)力下了自己的定義
什么樣的員工才是企業(yè)真正需要的好員工?好員工要符合三個(gè)基本條件。 1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化。只有認(rèn)同公司的企業(yè)文化,他的行為和準(zhǔn)則變得簡單了,他的工作的主動性和積極性也變得高效了,他的協(xié)同就變得殘酷了。 2、必須實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因?yàn)楣?/p>
<p>稻盛和夫先生將人分為自燃型、點(diǎn)燃型和阻燃型三種類型。作為管理人員,我們有必要了解我們的員工屬于哪一種類型,這三類人的特點(diǎn)。<br /> 1、自燃型。顧名思義。就是無需要借助外力,自己會燃起來的人。這類員工自我驅(qū)
傳統(tǒng)的激勵(lì)可以分為三種方式,分別是控制型激勵(lì)、單一型激勵(lì)、單向型激勵(lì)。這些激勵(lì)的總體特征都是企業(yè)提出自己的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、條件和激勵(lì)方式,如果員工做到或者達(dá)成就能獲得相對應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。但是如果想將員工的熱情和目標(biāo)綁得更緊,就建議來做雙向的激勵(lì),雙向
<p>員工犯錯(cuò)得罪了客戶,現(xiàn)在員工并沒有認(rèn)識到錯(cuò)誤,公司損失嚴(yán)重,我該怎么解決?首先覺得員工是需要教育的,顯然是的。但是在所有的員工的教育之前,我們首先還是要有制度,一個(gè)公司可以很小,但是不能沒有制度,員工和客戶之間造成客戶投訴
跟大家分享一下如何處理員工間的矛盾,兩個(gè)觀點(diǎn)分享給大家,一是選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),二是選擇合適的干預(yù)方式。 那什么時(shí)機(jī)干預(yù)比較合適呢?就是雙方吵完冷靜了以后,我們再進(jìn)行干預(yù),更容易為雙方所接受。如果在吵的期間,你就參與,有可能會激化矛盾。你
經(jīng)常聽到很多的管理者說,員工不聽話,不聽話的員工不好管理,不聽話的員工不是好員工,要找聽話的員工,真的是這樣嗎?聽話的員工就是好員工嗎?在很多的企業(yè)里邊,在很多的管理者的眼中,聽話的員工經(jīng)常被認(rèn)為是好員工,他們遵循規(guī)章制度,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示行
做到這六點(diǎn),特別是第六點(diǎn),一線員工的積極性就上來了。怎么樣才能調(diào)動員工的積極性?做好最后的沖刺?總結(jié)六個(gè)關(guān)鍵的動作,有的雖然并不是短期就能做到的,但是現(xiàn)在開始做也為時(shí)不晚。 第一,明確收入的分配方式。比如是計(jì)件的還是計(jì)時(shí)的?計(jì)件的單價(jià)