項(xiàng)目管理精要——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理必修課
2026-02-25 15:17:11
講師:張楠 瀏覽次數(shù):109
課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目管理精要——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理必修課
培訓(xùn)講師:張楠
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理精要——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理必修課
課程背景:
中國(guó)已進(jìn)入一個(gè)“事事皆項(xiàng)目,人人都是項(xiàng)目經(jīng)理”的時(shí)代——越來(lái)越多的重要任務(wù)都在以“項(xiàng)目”的形式開展。項(xiàng)目管理,早已從專業(yè)人士的專屬技能,演變?yōu)槁殘?chǎng)人士通用的底層能力。然而,當(dāng)面對(duì)項(xiàng)目化工作時(shí),大多數(shù)組織依然在“摸著石頭過(guò)河”——目標(biāo)憑感覺(jué)定、進(jìn)度靠催推進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)再救火、溝通全靠刷臉撐。項(xiàng)目不僅做得累,結(jié)果還往往偏離預(yù)期,要么中途夭折要么慘淡收?qǐng)?。我們?nèi)钡牟皇桥?,而是一套清晰、?jiǎn)單、能直接上手的實(shí)戰(zhàn)方法。
為此,秉承簡(jiǎn)單、實(shí)用原則,本課程不談復(fù)雜的理論,不講晦澀的術(shù)語(yǔ),只給你一套輕量、實(shí)用、能立刻上手的項(xiàng)目管理精要框架,它正是為“非項(xiàng)目管理專業(yè)背景、卻需要搞定項(xiàng)目”的職場(chǎng)人士量身打造。課程圍繞項(xiàng)目全生命周期——前期準(zhǔn)備、啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、收尾,將每個(gè)階段最核心的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作提煉成極簡(jiǎn)工具——只保留非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理最需要的部分,確保你即使每天只有半小時(shí)投入項(xiàng)目管理,也能把項(xiàng)目穩(wěn)穩(wěn)推進(jìn)。最終,你會(huì)發(fā)現(xiàn):項(xiàng)目管理只是一套“讓非專業(yè)人士也能做對(duì)事”的常識(shí)和方法。當(dāng)你掌握了這套精要,你不僅能告別“野路子”的焦慮,還能收獲一份“能管事、能帶人、能成事”的職場(chǎng)硬核能力——無(wú)論面對(duì)什么項(xiàng)目,你都能從容應(yīng)對(duì)、步步為營(yíng)。
課程收益:
1. 一套貫穿始終的“結(jié)果交付”作戰(zhàn)體系:掌握從前期準(zhǔn)備到收尾的全流程閉環(huán),以系統(tǒng)思維打通五大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),每一步都對(duì)準(zhǔn)最終價(jià)值,徹底告別“流程走完結(jié)果沒(méi)成”的無(wú)效交付;
2. 一整套即拿即用的“實(shí)戰(zhàn)工具箱”:收獲覆蓋全生命周期的核心工具與模板表單,所有工具均經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn),拿來(lái)就能用,用后即見(jiàn)效,讓管理動(dòng)作有章可循、有據(jù)可依;
3. 一種“系統(tǒng)思維”的決策模式與行為慣性:跳出碎片化、點(diǎn)狀管理的局限,建立全局視野與動(dòng)態(tài)校準(zhǔn)能力,從“被動(dòng)救火”升級(jí)為“主動(dòng)掌控”,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理能力的系統(tǒng)升維;
4. 一次用真實(shí)項(xiàng)目“現(xiàn)場(chǎng)推演”的實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化:課堂上直接對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行全流程演練,從立項(xiàng)澄清到驗(yàn)收復(fù)盤逐關(guān)推敲,帶著方案離開課堂,真正做到“學(xué)完即用、方案帶走”。
課程時(shí)長(zhǎng):
1. 標(biāo)準(zhǔn)集訓(xùn)營(yíng)版(2-3天):完整演繹“結(jié)果為王”全流程五大階段,通過(guò)大量工具推演和實(shí)戰(zhàn)工作坊,實(shí)現(xiàn)從思維到行為的深度轉(zhuǎn)化,適用于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與公開課。
2. 戰(zhàn)略研討會(huì)版(1天):聚焦核心過(guò)程和核心場(chǎng)景,圍繞核心工具讓項(xiàng)目在起點(diǎn)就對(duì)準(zhǔn)價(jià)值,適用于項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)、戰(zhàn)略對(duì)齊或高層決策場(chǎng)景。
3. 線上特訓(xùn)營(yíng)版(5-7天):采用“每日一階段”闖關(guān)模式,配合真實(shí)案例拆解、工具演練打卡與社群復(fù)盤點(diǎn)評(píng),適合分布式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與持續(xù)轉(zhuǎn)化。
課程對(duì)象:企業(yè)新員工、非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理及中高層、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配合工作的各類企業(yè)專業(yè)人才
課程方式:理論講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、積分比賽、以練代教、成果分享、疑難問(wèn)答、精彩點(diǎn)評(píng)、落地流程表單
課程風(fēng)格:
·注重基礎(chǔ):課程融合了英系和美系兩大流派的先進(jìn)項(xiàng)目管理知識(shí)體系和方法論,從項(xiàng)目管理的底層邏輯入手推演項(xiàng)目管理端到端流程貫穿的標(biāo)準(zhǔn)打法與技能工具
·系統(tǒng)全面:課程通過(guò)端到端流程串聯(lián)起整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程,并將項(xiàng)目管理核心知識(shí)領(lǐng)域中涉及到的經(jīng)典工具與技術(shù)融入至流程中,兼具協(xié)同完整性與系統(tǒng)體系性
·落地實(shí)踐:課程結(jié)合老師多年項(xiàng)目管理專業(yè)深耕實(shí)操經(jīng)驗(yàn),分享項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題、案例模板與解決方案,助力學(xué)員解決項(xiàng)目管理實(shí)操過(guò)程中的疑惑和卡點(diǎn)
·進(jìn)階升維:課程強(qiáng)調(diào)站高一位看問(wèn)題,滲透了從甲方、項(xiàng)目管理委員會(huì)和PMO的多重升維視角看待項(xiàng)目管理的專業(yè)性,以幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)階提升并契合相關(guān)方訴求
課程大綱
第一講:底層邏輯——人人都是項(xiàng)目經(jīng)理
一、項(xiàng)目管理的誕生背景
——戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃、項(xiàng)目管理、考核體系
二、不同標(biāo)準(zhǔn)下的項(xiàng)目定義
1. 美國(guó)(以PMP為代表)的專業(yè)視角項(xiàng)目定義
2. 英國(guó)(以Prince2為代表)的商業(yè)視角項(xiàng)目定義
三、項(xiàng)目的復(fù)雜度特征
1. 獨(dú)特性/*性
2. 不確定性
3. 臨時(shí)性
4. 跨職能性
5. 變革型/創(chuàng)新性
工具:項(xiàng)目復(fù)雜度特征分析雷達(dá)圖
案例分析:某戰(zhàn)略項(xiàng)目復(fù)雜度分析
實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目復(fù)雜度特征分析工具演練
四、項(xiàng)目管理的定義與成功標(biāo)尺
1. 項(xiàng)目管理的定義
1) 美國(guó)(以PMP為代表)的專業(yè)視角
2) 英國(guó)(以Prince2為代表)的商業(yè)視角
2. 項(xiàng)目管理的成功標(biāo)尺
——收益、成本、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、質(zhì)量、范圍
五、項(xiàng)目管理全流程設(shè)計(jì)
1. *項(xiàng)目管理五大過(guò)程組
問(wèn)題導(dǎo)入:如何決策啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目
2. 項(xiàng)目管理全流程建議框架
——前期準(zhǔn)備、啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、收尾
第二講:前期準(zhǔn)備——選擇大于努力
一、前期準(zhǔn)備的內(nèi)容
——需求評(píng)估、交付方案、資源獲取、概要商業(yè)論證
二、確定交付方案
案例分析:自研或外采交付方案
案例分析:瀑布或敏捷交付方案
實(shí)戰(zhàn)演練:典型項(xiàng)目的完整交付方案小組演練
三、商業(yè)論證
1. 商業(yè)論證的兩個(gè)視角
1)美國(guó)(以PMP為代表)的專業(yè)視角商業(yè)論證
2)英國(guó)(以Prince2為代表)的商業(yè)視角商業(yè)論證
2. 商業(yè)論證的要素
——理由、可選商業(yè)方案、預(yù)期收益、可持續(xù)指標(biāo)、時(shí)間、成本、投資評(píng)估、主要風(fēng)險(xiǎn)
3. 商業(yè)論證的結(jié)論
1)不做(Do Nothing)
2)做最少(Do Small)
3)做一些(Do Something)
4. 商業(yè)論證的生命周期
1)開發(fā)商業(yè)論證(概要商業(yè)論證、詳細(xì)商業(yè)論證)
2)維護(hù)商業(yè)論證(更新商業(yè)論證)
案例分析:商業(yè)論證的生活案例導(dǎo)入
案例分析:實(shí)施交付業(yè)務(wù)的商業(yè)論證
互動(dòng)研討:項(xiàng)目選擇典型項(xiàng)目案例討論
第三講:項(xiàng)目啟動(dòng)——磨刀不誤砍柴工
一、啟動(dòng)流程的內(nèi)容
——組建團(tuán)隊(duì)、干系人分析、明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、確定管理方法
二、啟動(dòng)流程的目的
1. 真正承諾投入而非冒險(xiǎn)
2. 授權(quán)項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行
三、組建團(tuán)隊(duì)
1. 組建團(tuán)隊(duì)分層結(jié)構(gòu)
1)發(fā)起方、交付方、受益方
2)指導(dǎo)層、管理層、交付層
案例分析:企業(yè)中實(shí)際項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)相關(guān)方訴求
2. 項(xiàng)目管理委員會(huì)
案例分析:項(xiàng)目管理委員會(huì)的分層級(jí)結(jié)構(gòu)示例
案例分析:簡(jiǎn)單項(xiàng)目、復(fù)雜項(xiàng)目、項(xiàng)目集組織架構(gòu)示例
實(shí)戰(zhàn)演練:典型項(xiàng)目的“項(xiàng)目管理委員會(huì)”和“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”組織架構(gòu)圖
四、項(xiàng)目干系人管理機(jī)制
1. 項(xiàng)目干系人事前分析
1)再多再雜先歸類
2)分類背后理策略
3)識(shí)別遺漏盡補(bǔ)全
4)過(guò)程管理勤更新
工具:權(quán)力/利益方格
課堂舉例:項(xiàng)目經(jīng)理干系人管理的痛點(diǎn)
案例分析:企業(yè)中實(shí)際項(xiàng)目的工具應(yīng)用
案例分析:生活中實(shí)際項(xiàng)目的工具應(yīng)用
2. 項(xiàng)目干系人事中評(píng)估
工具:干系人參與度模型
工具:干系人參與度評(píng)估矩陣
課堂舉例:某戰(zhàn)略項(xiàng)目干系人參與度評(píng)估
五、風(fēng)險(xiǎn)管理方法
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理綜述
案例分析:有經(jīng)驗(yàn)與無(wú)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)比
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
——海恩法則的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)啟示
課堂舉例:生活中曾經(jīng)遇到的風(fēng)險(xiǎn)事件案例
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理方法
——風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)溝通
課堂舉例:生活中曾經(jīng)遇到的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和預(yù)案
4. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估
1)風(fēng)險(xiǎn)管理的五要素
——風(fēng)險(xiǎn)原因、預(yù)防策略、風(fēng)險(xiǎn)事件、預(yù)防措施、風(fēng)險(xiǎn)影響
工具:蝴蝶結(jié)分析模型
案例分析:蝴蝶結(jié)分析模型實(shí)操舉例
實(shí)戰(zhàn)演練:蝴蝶結(jié)分析模型的實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用
2)風(fēng)險(xiǎn)畫像的三要素
——可能性/概率、影響度、臨近度
工具:風(fēng)險(xiǎn)畫像
案例分析:概率-影響矩陣的實(shí)際應(yīng)用
六、變更管理方法
1. 問(wèn)題與變更控制步驟
1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2)評(píng)估問(wèn)題
3)提議行動(dòng)
4)決定行動(dòng)
5)實(shí)施行動(dòng)
案例分析:客戶投訴問(wèn)題定位
互動(dòng)提問(wèn):哪些是正確、清晰的問(wèn)題描述
實(shí)戰(zhàn)演練:選取項(xiàng)目/場(chǎng)景描述待解決問(wèn)題
2. 問(wèn)題分析與解決方法
——6W3H法、5Why法
案例分析:?jiǎn)栴}分析與解決企業(yè)實(shí)際應(yīng)用舉例
工具:?jiǎn)栴}分析與解決6W3H法、5Why法(二選一)
實(shí)戰(zhàn)演練:?jiǎn)栴}分析與解決6W3H法、5Why法小組演練(二選一)
3. 變更控制策略
1)早期變更:該怎么干就怎么干
2)中期變更:要變更,先談?wù)?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.oysg8.com/gkk_detail/325431.html
3)后期變更:生米已煮成熟飯
4. 變更控制流程
案例分析:標(biāo)準(zhǔn)變更八步揭示的啟發(fā)
第四講:項(xiàng)目規(guī)劃——預(yù)則立不預(yù)則廢
一、規(guī)劃流程的內(nèi)容
——基本方法、范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算
二、規(guī)劃流程的原則
1. 廣度/橫向:滾動(dòng)式規(guī)劃
2. 深度/縱向:顆粒度從概要到詳細(xì)
三、計(jì)劃管理的基本方法
1. 分解:將大變小
1)分解原則MECE
2)滾動(dòng)式規(guī)劃
3)任務(wù)墻
工具:金字塔原理
案例分析:相互獨(dú)立、完全窮盡
案例分析:某項(xiàng)目的產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)WBS
案例分析:某項(xiàng)目的產(chǎn)品流程圖
2. 分級(jí):將多變少
工具:MoSCoW模型
案例分析:MoSCoW模型的產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)排序
實(shí)戰(zhàn)演練:典型項(xiàng)目的工作流程排序及分級(jí)
3. 分段:將長(zhǎng)變短
1)分段原則1:受托方里程碑約定
2)分段原則2:項(xiàng)目規(guī)模/復(fù)雜度/風(fēng)險(xiǎn)
3)分段原則3:強(qiáng)制性事件/時(shí)間節(jié)點(diǎn)/重大決策
4)分段原則4:組織的政策和標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:某組織層面的里程碑級(jí)別項(xiàng)目階段劃分案例
案例分析:某項(xiàng)目?jī)?nèi)部管控級(jí)別的項(xiàng)目階段劃分案例
實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目?jī)?nèi)部管控級(jí)別的項(xiàng)目階段劃分
第五講:執(zhí)行監(jiān)控——過(guò)程受控是關(guān)鍵
一、執(zhí)行監(jiān)控的內(nèi)容
——風(fēng)險(xiǎn)變更管理、進(jìn)度匯報(bào)糾偏及階段評(píng)審、績(jī)效監(jiān)控預(yù)測(cè)、復(fù)盤總結(jié)
二、執(zhí)行監(jiān)控的目的
——檢查過(guò)去、規(guī)劃未來(lái)、澄清風(fēng)險(xiǎn)、控制變更
三、進(jìn)展匯報(bào)糾偏
1. 進(jìn)展匯報(bào)分類規(guī)則
1)時(shí)間驅(qū)動(dòng)的例行匯報(bào)
2)事件驅(qū)動(dòng)的事件匯報(bào)
課程舉例:?jiǎn)雾?xiàng)目匯報(bào)的萬(wàn)能公式、一頁(yè)紙單項(xiàng)目匯報(bào)模板
2. 階段評(píng)審與進(jìn)展匯報(bào)的關(guān)系
案例分析:評(píng)審節(jié)點(diǎn)設(shè)置的案例分析、檢查單案例分析
四、流程協(xié)作的方法
1. 流程協(xié)作綜述
——跨部門協(xié)作難、項(xiàng)目進(jìn)度延期、流程斷點(diǎn)等待
課堂舉例:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人流程協(xié)作的困惑
2. 流程協(xié)作的原則
——客戶導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)可視、精益求精
案例分析:企業(yè)中的非客戶導(dǎo)向案例分析
案例分析:生活中的非精益求精案例分析
3. 什么是流程
課堂舉例:何為為客戶帶來(lái)價(jià)值增值的過(guò)程
4. 跨職能泳道圖
1) 一橫一縱:橫向過(guò)程、縱向分工,框架搭完整
2)工作任務(wù):一步一印、放入格中,內(nèi)容填豐富
2) 牽線搭橋:誰(shuí)前誰(shuí)后,誰(shuí)左誰(shuí)右,邏輯理清楚
4)分組搭配:尋找相近,打包分類,模塊化分區(qū)
5)突出重點(diǎn):顏色區(qū)分,重點(diǎn)標(biāo)示,層次化分明
6)精益求精:切入維度,識(shí)別浪費(fèi),精益化活動(dòng)
案例分析:典型案例項(xiàng)目管理流程跨職能泳道圖
實(shí)戰(zhàn)演練:企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)跨職能泳道圖及關(guān)鍵管控點(diǎn)
第六講:項(xiàng)目收尾——有始必有終
一、收尾流程的內(nèi)容
——移交運(yùn)營(yíng)、結(jié)項(xiàng)總結(jié)、績(jī)效評(píng)價(jià)、資源釋放
二、復(fù)盤總結(jié)的生命周期
1. 吸取往期項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
2. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)持續(xù)復(fù)盤總結(jié)
三、復(fù)盤的目的與由來(lái)
1. 聯(lián)想復(fù)盤方法論和美國(guó)陸軍ARR
2. 成功事件復(fù)盤與失敗事件復(fù)盤
四、復(fù)盤的范圍與分類
1. 個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織
2. 事件/活動(dòng)、項(xiàng)目/任務(wù)、經(jīng)營(yíng)/戰(zhàn)略
五、復(fù)盤的通用方法
1. GRAI復(fù)盤法
2. 復(fù)盤畫布
3. 復(fù)盤行動(dòng)計(jì)劃
模板講解:復(fù)盤畫布模板、行動(dòng)計(jì)劃模板
六、多重迭代式項(xiàng)目復(fù)盤
1. 分層級(jí)復(fù)盤與分階段復(fù)盤
2. 項(xiàng)目復(fù)盤的角色
案例分析:某公司戰(zhàn)略項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)會(huì)議議程
案例分析:項(xiàng)目復(fù)盤的敏捷應(yīng)用-彩色圓點(diǎn)投票
七、復(fù)盤失利的原因
互動(dòng)研討:項(xiàng)目復(fù)盤失利的原因都有哪些
課程總復(fù)習(xí):課程總體串講、回顧總結(jié)及提問(wèn)互動(dòng)
項(xiàng)目管理精要——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理必修課
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已開課時(shí)間Have start time

- 張楠
[僅限會(huì)員]
項(xiàng)目管理公開培訓(xùn)班
- 成功的項(xiàng)目管理-楊老師 楊柳
- 項(xiàng)目全過(guò)程管理控制與實(shí)踐 郭致星
- 研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤高級(jí)實(shí)戰(zhàn) 孫福生
- 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) 劉老師
- 項(xiàng)目管理在供應(yīng)管理中的應(yīng)用 Mr.
- 研發(fā)多項(xiàng)目管理 董奎
- 項(xiàng)目管理沙盤模擬 劉江
- 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) 嚴(yán)昫
- 研發(fā)項(xiàng)目管理與敏捷化開發(fā) 張曦春
- 成功項(xiàng)目管理的*實(shí)踐 -- 敖老師
- 北京大學(xué)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理 講師團(tuán)
- 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理九大節(jié)點(diǎn) 安老師
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 版權(quán)課【極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理——非 張楠
- 結(jié)果為王——項(xiàng)目全流程管理 張楠
- 降本增效?品質(zhì)突圍——住宅 程延召
- 項(xiàng)目管理精要——非職業(yè)項(xiàng)目 張楠
- 七步為營(yíng)——從無(wú)序到有序的 張楠
- 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐工作坊 程濤
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