人力成本管控與組織人效提升
2025-12-25 10:59:59
講師：王建華 瀏覽次數(shù)：247
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：王建華
課程價格：￥4880元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2026-07-23
武漢
課程大綱Syllabus
課程背景：
人力資源的關(guān)鍵價值所在，就是為組織的戰(zhàn)略KPI提供人力資源的解決方案，也即人才的供應(yīng)鏈。
衡量人才供應(yīng)鏈的關(guān)鍵KPI分別是什么？
達(dá)成這些KPI的關(guān)鍵挑戰(zhàn)有哪些，如何做有效數(shù)據(jù)分析，找到關(guān)鍵問題，采取有效的解決方案提升人效？
本課程的內(nèi)容為您進(jìn)行解答。
課程收益：
1. 人力資源關(guān)鍵價值體現(xiàn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
2. 掌握人頭編制的數(shù)據(jù)分析與預(yù)算方法
3. 掌握人力配置的數(shù)據(jù)分析與解決方案
4. 掌握用工成本的數(shù)據(jù)分析與人均效能的提升方法
5. 掌握績效管理的數(shù)據(jù)分析以及提升績效達(dá)成的解決方案
6. 掌握培訓(xùn)發(fā)展的數(shù)據(jù)分析以及提升培訓(xùn)效果的解決方案
7. 掌握關(guān)鍵人才的數(shù)據(jù)分析與關(guān)鍵人才培養(yǎng)與保留的解決方案
授課對象：
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源管理人員、中高層管理人員及骨干等。
課程大綱：
第一講：人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性
一、人力資源的關(guān)鍵價值
1. 關(guān)鍵人才的供應(yīng)鏈
2. 人才供應(yīng)鏈的投入產(chǎn)出比ROI-人效
二、人力資源人效分析的指標(biāo)項
1. 組織人才配置率的相關(guān)指標(biāo)
2. 人才培養(yǎng)達(dá)成率的相關(guān)指標(biāo)
3. 薪酬績效激勵匹配度的相關(guān)指標(biāo)
4. 企業(yè)文化認(rèn)知度的相關(guān)指標(biāo)
三、HR應(yīng)具備的基本財務(wù)知識
1．看懂三大財務(wù)報表
2．財務(wù)常用術(shù)語與人力資源
案例分享：與財務(wù)術(shù)語相關(guān)的人力資源的數(shù)據(jù)與指標(biāo)
第二講：從人員配置提升人效-數(shù)據(jù)分析與解決方案
一、人力資源配置規(guī)劃的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 人頭數(shù)預(yù)算VS人頭數(shù)實(shí)際
2. 招聘完成率/招聘費(fèi)用/招聘周期
3. 人員結(jié)構(gòu)比例
分享：相關(guān)指標(biāo)的公式與數(shù)據(jù)來源
二、人員配置的數(shù)據(jù)分析
1. 員工總數(shù)的分析與測算
a) 人均效能數(shù)據(jù)與員工總數(shù)
b) 人事費(fèi)用率數(shù)據(jù)與員工總數(shù)
案例分析：如何通過人效及人事費(fèi)用率數(shù)據(jù)來科學(xué)測算員工總數(shù)？
2. 一線員工總數(shù)的分析與測算
a) 工時與勞動定額
b) 系數(shù)-加班工時/生產(chǎn)效率/休假天數(shù)/離職率
工具：一線員工總數(shù)的計算公式
案例討論：A公司需要多少一線員工？
3. 各序列職員人數(shù)的分析與測算
a) 各業(yè)務(wù)部門職員人數(shù)（質(zhì)量/物流/生產(chǎn)/工藝等）的測算
b) 各職能部門（人事/財務(wù)/IT）職員人數(shù)的測算
c) 研發(fā)/銷售人數(shù)的測算
4. 管理者的人數(shù)的分析與測算
工具：人員配置規(guī)劃表
三、招聘KPI的數(shù)據(jù)分析與解決方案
1．內(nèi)部招聘渠道/外部招聘渠道ROI分析
a) 內(nèi)部招聘
b) 社交網(wǎng)站
分享：高效低成本的招聘渠道*實(shí)踐
2. 各招聘渠道的特性分析與選擇
a) 各大招聘網(wǎng)站（智聯(lián)/51job/獵聘/Boss/58同城/趕集/拉鉤）
b) 適用于新型行業(yè)（物聯(lián)網(wǎng)）等行業(yè)的招聘APP
c) 適合高級人才招聘的新渠道探索
現(xiàn)場討論：這些職位適合用什么渠道進(jìn)行招聘？
3. 招聘效率分析
a) 招聘時間分析
b) 簡歷數(shù)/錄用比例分析
案例討論：哪個渠道的招聘性價比最高？
*實(shí)踐分享：沃爾沃的招聘優(yōu)化與升級
第三講 用工成本-數(shù)據(jù)分析與人均效能提升
一、用工成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1．用工成本VS預(yù)算
2．小時工資率
3．人均效能
4. 人事費(fèi)用率%
討論：小時工資率低的企業(yè)人工成本就一定低嗎？
二、用工成本數(shù)據(jù)分析與解決方案
1. 人工成本模型分析
a) 獲取成本-招聘錄用費(fèi)用
b) 離職成本-離職補(bǔ)償金等
c) 保障成本-勞動保護(hù)與勞動訴訟等
d) 開發(fā)成本-教育培養(yǎng)等
e) 使用成本-薪資總額
*實(shí)踐分享：用工成本的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了什么問題？
2. 薪資總額組成與比例分析
工具：薪資總額預(yù)算表
3. 人工成本與損益平衡點(diǎn)
4. 年度漲薪的因素與模擬計算
現(xiàn)場模擬：制定漲薪方案兼顧高績效文化與成本
案例分析：A公司的人工成本與B公司的人工成本，哪個高？
三、人工成本優(yōu)化與人均效能提升
模型：提升人效的四維空間
1. 優(yōu)化用工總數(shù)的方案
2. 優(yōu)化薪酬總額與薪酬水平的方案
3. 提升人員效率的方案
a) 提升與績效相關(guān)的關(guān)鍵能力
b) 優(yōu)化工作流程/信息化
c) 提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
4. 減少無效工作時間的方案
工具：紅綠時間分析表
頭腦風(fēng)暴：分析人工成本優(yōu)化提升人效的機(jī)會點(diǎn)以及提升人效的方案
案例分享：某世界500強(qiáng)提升人效的*實(shí)踐
四、人工成本的管控是投資的藝術(shù)
1. 人工成本管控不等于控制用工成本總額
2. 人工成本管控是比例的管控
第四講 從績效考核與培訓(xùn)提升人效-數(shù)據(jù)分析與解決方案
一、績效考核的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 績效考核完成率%
2. 績效目標(biāo)達(dá)成率%-部門目標(biāo)達(dá)成%/個人目標(biāo)達(dá)成率
3. 績效差距原因分析/PIP完成率
二、績效差距原因分析
1. 績效模型-GAPS
2. 組織關(guān)鍵能力/部門關(guān)鍵能力/員工關(guān)鍵能力分析
3. 績效的激勵性
工具：繪制員工能力差距雷達(dá)圖
三、績效改進(jìn)的解決方案
1. 績效考評結(jié)果的校準(zhǔn)會
2. 績效與正激勵-高績效文化的兩個輪子
3. 員工能力的提升
四、培訓(xùn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 培訓(xùn)小時數(shù)/線上培訓(xùn)小時數(shù)
2. 培訓(xùn)費(fèi)用VS培訓(xùn)預(yù)算
3. 外部培訓(xùn)參與率%
4. 培訓(xùn)效果評估
五、提升培訓(xùn)效果的解決方案
1. 培訓(xùn)需求與績效KPI達(dá)成
2. 提升培訓(xùn)參與率的方法與實(shí)踐
3. 優(yōu)化培訓(xùn)成本的方法與實(shí)踐
4. 培訓(xùn)效果的顯性分析
工具：培訓(xùn)需求的精準(zhǔn)分析
經(jīng)驗分享：培訓(xùn)效果的顯性分析
第五講 從人才發(fā)展與組織文化提升人效-數(shù)據(jù)分析與解決方案
一、關(guān)鍵人才發(fā)展的數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. A類人才的占比-各部門人才質(zhì)量的數(shù)據(jù)
2. 關(guān)鍵人才IDP的完成率
3. 繼任者任用晉升比例
二、降低關(guān)鍵人才離職率
1. 關(guān)鍵人才離職數(shù)據(jù)分析
a) 離職原因分析
b) 離職人員結(jié)構(gòu)分析-年齡/司齡/男女比例分析
2. 關(guān)鍵人才的深入面談
3. 消除離職風(fēng)險的行動方案
三、關(guān)鍵人才激勵與保留
a) 關(guān)鍵人才的定制化發(fā)展與成長機(jī)會
b) 關(guān)鍵人才的薪酬激勵
c) 關(guān)鍵人才的認(rèn)可
*實(shí)踐分享：從精準(zhǔn)離職分析到人才保留行動計劃
四、提升組織氛圍
1. 組織氛圍與績效
2. Q12的員工敬業(yè)度調(diào)查與行動改進(jìn)
3. 焦點(diǎn)討論小組
*實(shí)踐分享：從四個維度提升員工滿意度
工具：HR的數(shù)據(jù)Excel分析
*實(shí)踐：一份優(yōu)秀的HR報告樣本PPT（含HR數(shù)據(jù)分析圖表）
講師介紹：
王建華老師：
教育及資格認(rèn)證：
高級講師
中英雙語授課
AACTP認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師
24年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗
華中科技大學(xué)MBA碩士/人力資源導(dǎo)師
華中科技大學(xué)，湖北大學(xué)，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特邀講師
講師經(jīng)歷及專長：
曾任：施耐德電氣（世界500強(qiáng)） | HRBP經(jīng)理/人力資源總監(jiān)
曾任：法國英瑞杰汽車系統(tǒng)（外資） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
曾任：標(biāo)致雪鐵龍（世界500強(qiáng)） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
王老師一直專注于人力資源管理領(lǐng)域，擁有著24年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，具備了扎實(shí)的實(shí)踐操作技能，曾任職于標(biāo)致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百強(qiáng)、外資大型知名企業(yè)，一直以來致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點(diǎn)并提供有效解決方案，同時提升個人管理技能。任職標(biāo)致雪鐵龍期間曾用時一年，在 200人中進(jìn)行人才甄選，為企業(yè)引進(jìn)了30余位中國區(qū)中高層管理人員，得到總部高層的充分認(rèn)可。
曾服務(wù)于湖北周黑鴨管理有限公司、當(dāng)代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥公司、科都電氣公司、東方時代廣告藝術(shù)公司、華中科技大學(xué)等數(shù)家知名企業(yè)高等院校，曾為湖北周黑鴨管理有限公司進(jìn)行過《人才發(fā)展》下屬激勵，業(yè)績提升的課程培訓(xùn)，課后好評如潮，持續(xù)返聘6期。至今授課學(xué)員高達(dá)４000余人，課程好評率高達(dá)95%以上。
任職施耐德電氣有限公司期間，負(fù)責(zé)西部工廠核心崗位技術(shù)能力發(fā)展，促使技能目標(biāo)達(dá)成率達(dá)93%；曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)西部工廠青年人才的招聘與發(fā)展項目，使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%，并獲公司“領(lǐng)導(dǎo)西部工廠青年人才發(fā)展”獎。主導(dǎo)中國區(qū)員工多樣性與幸福感項目，促使員工滿意度提升5%；中國區(qū)中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目中，降低公司外聘比例13%，獲企業(yè)“中國區(qū)杰出領(lǐng)導(dǎo)獎”。
任職法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司期間，負(fù)責(zé)人力資源團(tuán)隊的招聘與培養(yǎng)，發(fā)展人力資源管理團(tuán)隊共20余人；曾先后主導(dǎo)企業(yè)人才招聘與甄選，其中為集團(tuán)旗下5個工廠及研發(fā)中心甄選了80余中高層管理人員，技術(shù)中心技術(shù)人員90余人，在職期間員工流失率保持在5%，低于行業(yè)10%-15%的水平。
曾任職于標(biāo)致雪鐵龍中國及東南亞洲管理總部，先后主導(dǎo)負(fù)責(zé)集團(tuán)10余項中國及東南亞區(qū)域人力資源政策的整合與發(fā)布，同時是三個新合資企業(yè)人力資源管理體系的搭建及人力資源項目的負(fù)責(zé)人。
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