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金牌面試官-高效招聘與精準面試
【學員對象】 企業(yè)中高階管理人員
【課程推薦】 
在當今世界，一個不爭的事實是:哪家企業(yè)擁有*的人才， 它就會有*的產(chǎn)品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是“沒有人”還是沒有“合適的人”，我們該如何具有“慧眼”?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步， 對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到*的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
【課程收益】 
1.建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫;
2.學習面試問題設計的基本理論和方法，具備初步的STAR情景化試題開發(fā)能力；
3.掌握面試前的各項準備內(nèi)容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表;
4.掌握如何挖掘核心經(jīng)歷，并進行有效提問和深度追問；
5.通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，鼓勵創(chuàng)造性，增強應變能力和解決問題的能力，使學員掌握可落地的硬性工具。
【課程大綱】 
第一單元  態(tài)度決定一切---建立對招聘工作的正確理念 
1.測評：貴公司招聘體系是否科學有效？ 
2.招聘角色認知：先人后事
3.用人力資源管理技巧成為一名高效的領(lǐng)導者
4.小組討論：為什么要做好招聘工作：精準選人的重要性？ 
5. 留才始于招聘
6. 直線經(jīng)理在招聘與留才中的重要作用
7. 漫畫：我的項目極度缺人

第二單元  招聘需求：企業(yè)要什么樣的人---如何規(guī)劃不同崗位人才素質(zhì)模型 

1.人力規(guī)劃的概念
2.人力規(guī)劃流程
3.人力資源供需的平衡
4.招聘工作全流程
5.崗位說明對招聘和留才的重要性
6.定義崗位說明書
7.清晰定義崗位職責和任職資格
7.招聘七步成詩
8. 冰山素質(zhì)模型
9. 精準人才畫像
10.重新評估崗位職責

第三單元  高效精準面試技巧
1.面試前、中的必備技巧
2.作為面試官，你應該知道哪些？
3.小米案例風波分析
4.基于行為模式面試法
5.行為面試問題開始方法
6.行為面試法流程
7.STARs收集星星
8.互動：以下哪條能告訴你，未來他會是一個好丈夫
9.行為面試法案例
10.如何判斷候選人回答的真實性
11.測試：面試敏銳度
11.天才不是天生的，是訓練鑄就了天才:刻意練習
12.面試中要避免的方面
13.選才給出正確的配對
14.面試實操及點評

第四單元  錄用及留才
1.時間賽跑案例
2.錄用通知書要求
3.把握質(zhì)量關(guān)如何進行背景調(diào)查
4.到崗，制定發(fā)展計劃
5.試用期評估
6.留才：在員工入職時計劃留才
7.員工離職的七個常見原因
8. 流失一個員工的成本
9. 留才風險自查表
10. 潛在離職人員的可能信號
11. 來自雇員的聲音
12.人員招聘的十大核心理念 
※ 最好的不一定是最合適的
※ 堅持用人所長 
※ [學歷]不代表[能力],[經(jīng)歷]不同于[經(jīng)驗] 
※ 強調(diào)企業(yè)文化的認同感 
※ 企業(yè)與應聘者之間的“互動營銷” 
※ 小心遭遇“面霸”，不要提無效問題； 
※ 寧缺勿濫，“請神容易送神難” 
※ 招聘是所有部門的事情,HR部門與用人部門的職責定位 
※ 招聘工作只有開始，沒有結(jié)束