管理者戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度提升
2025-11-28 13:57:08
講師：劉成熙 瀏覽次數(shù)：271
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
2026-09-18
廣州
課程大綱Syllabus
課程目標
建立戰(zhàn)略視角： 從全局和長遠視角分析業(yè)務，理解企業(yè)整體戰(zhàn)略意圖。掌握管理者的戰(zhàn)略思維與認知，提升企業(yè)持續(xù)成功經營能力。
掌握戰(zhàn)略框架： 熟練運用經典的戰(zhàn)略分析工具進行市場洞察、競爭定位和機會識別。感捕捉市場趨勢和競爭動態(tài)，深入分析細分行業(yè)的趨勢、客戶的核心需求、標桿對手的產品及技術，客戶對標桿對手的痛點。制定符合市場需求的產品策略，及時調整產品策略以保持競爭優(yōu)勢。
提升商業(yè)洞察： 讀懂關鍵財務報表，理解各職能如何協(xié)同創(chuàng)造價值，提升盈虧意識。從經營者的視角(市場、成本、客戶、組織運營等角度）分析經營環(huán)境，做出符合公司經營規(guī)劃、經營方針的業(yè)務決策，提升經營管理能力
推動戰(zhàn)略執(zhí)行： 掌握將戰(zhàn)略分解為行動、并管理執(zhí)行與復盤的關鍵流程。掌握產品戰(zhàn)略增長與與執(zhí)行技巧-組織建設-人才培養(yǎng)。
塑造創(chuàng)新思維： 在不確定性中尋找增長機會，培養(yǎng)變革領導力。掌握產品增長的七個自由度，重新調整經營策略，建立能力平臺，取得增長的動力
講師風格：
講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗，實踐性強。
課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
學員對象：
經營層，產品經理等
培訓方式：
實戰(zhàn)講授+案例演練+工具練習
小組討論+聚焦主題+小組發(fā)表
點評輔導+實踐落地+現(xiàn)場輸出
課程安排：2天12小時（AM9：00-12:00;13:30-16:30）
課程大綱
第一單元：決勝未來-戰(zhàn)略思維的構建
一、 何為卓越的戰(zhàn)略思維？
管理者的核心職責是戰(zhàn)略引領
戰(zhàn)略決策模擬--兩個不同市場中的公司，如何分配資源？
討論：戰(zhàn)略思維 vs. 運營思維；領導者的“遠見”與“洞察”從何而來？
二、 戰(zhàn)略思維的核心內涵
全局性：跳出部門墻，看到整個價值鏈。
前瞻性：預見趨勢，而非被動響應。
博弈性：在競爭中思考互動與出招。
三、 戰(zhàn)略思維的應有認知
知覺：明確認識企業(yè)本身與所處環(huán)境之變化趨勢
規(guī)劃：企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應構想
實踐：高度的行動力（資源）締造卓越實績
回饋：找到關鍵差距并修正
討論:我們的未來共識(經營的基礎)
四、 基于戰(zhàn)略思維全流程的框架
戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設想
市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察
戰(zhàn)略焦點-因應環(huán)境的有效舉措
描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成
衡量戰(zhàn)略-指標與重點-平衡計分卡
功能戰(zhàn)略-部門職責與價值鏈-結構型KPI
管理戰(zhàn)略-責任分解-個人PBC
五、 找到真正的差距
什么是業(yè)績差距
什么是機會差距
選出關鍵差距
實戰(zhàn)討論1-差距分析討論
第二單元：市場洞察與優(yōu)勢塑造
一、 市場洞察與分析
市場洞察的三大核心分析
宏觀分析
競爭動向
客戶分析
市場洞察的分析工具與應用
宏觀趨勢分析-PEST分析法
行業(yè)分析-集中度分析法
行業(yè)分析-價值鏈分析法
行業(yè)分析-五力分析模型
競爭態(tài)勢分析法
三四規(guī)則矩陣分析
需求與市場環(huán)境分析法
行業(yè)成功關鍵因素KSF分析法
分析公司目前的現(xiàn)狀，進行SWOT分析，并得出戰(zhàn)略矩陣。
二、 戰(zhàn)略定位：內部診斷與競爭優(yōu)勢構建
企業(yè)能力分析優(yōu)劣界定-資源/能力分析矩陣
戰(zhàn)略思維模式-不同戰(zhàn)略構面的重點
營運范疇界定與調整
核心資源創(chuàng)造與積累
事業(yè)網絡建構與強化
不同戰(zhàn)略類型說明
市場滲透
市場發(fā)展
產品發(fā)展
垂直整合
水平整合
多元化
合作聯(lián)盟
全球化
差異化
低成本
實戰(zhàn)討論2 - 市場洞察
識別未來3年的主要市場發(fā)展趨勢及其影響
宏觀分析（市場、行業(yè)、技術等）
客戶需求與痛點
我們的核心競爭力
第三單元：商業(yè)敏銳度與策略制定
一、 形成戰(zhàn)略焦點（舉措）
未來業(yè)務組合
核心業(yè)務
成長業(yè)務
新興機會
創(chuàng)新模式
產品, 服務和市場創(chuàng)新
業(yè)務模式創(chuàng)新
運營創(chuàng)新
資源取得與利用
客戶分析與需求發(fā)現(xiàn)
客戶特征分析：市場區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、經營觀念、經營方向、經營政策、經營特點等。
業(yè)務狀況分析：銷售業(yè)績、市場份額、市場競爭力和市場地位、與競爭者的關系及與本公司的業(yè)務關系和合作關系。
交易現(xiàn)狀分析：客戶的銷售活動現(xiàn)狀、存在的問題、公司的戰(zhàn)略、未來的展望、公司的形象、聲譽、財務狀況、信用狀況等。
二、 業(yè)務設計
客戶選擇
選擇客戶的標準，如何確定優(yōu)先級
在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？
價值主張
客戶需求 -產品和服務符合客戶的最終需求
獨特性 - 客戶真正認可我們的產品和服務
影響力 - 是否能幫助客戶實現(xiàn)增值和收益
價值獲得
價值實現(xiàn)-如何競爭
如何獲利？
我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？
活動范圍
經營活動中的角色和范圍
哪些外包、外購？
持續(xù)價值
客戶需求的轉移趨勢
價值鏈中的地位
我們如何保護利潤
風險管理
不確定性分析
潛在風險，市場， 對手，技術
實戰(zhàn)討論3-業(yè)務（產品）設計
現(xiàn)有業(yè)務設計到期望業(yè)務設計，以及會遇到什么挑戰(zhàn)
六、 增長的七個自由度
針對現(xiàn)有顧客的現(xiàn)有產品
新顧客
新的產品及服務
步入新的競爭領域
新的渠道方式
行業(yè)結構的改進
新的領域
三、 商業(yè)模式-9個核心經營要素
KR核心資源
KA關鍵業(yè)務
KP重要合作
CS客戶細分
VP價值主張
CH渠道通路
CR客戶關系
R$收入來源
C$成本結構
四、 形成戰(zhàn)略焦點的工具與應用
企業(yè)資源/能力分析矩陣
業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力-競爭力分析
波士頓（BCG)矩陣
基于價值鏈的業(yè)務模型分析
SWOT整合分析與對策矩陣
利益相關者分析法
權力/動態(tài)性/利益矩陣分析法
五、 價值創(chuàng)造-商業(yè)敏銳度的鍛造與執(zhí)行
什么是“商業(yè)敏銳度“？（商業(yè)思想的精髓）
每個生意的本質都是一樣的（商業(yè)中的通用語言）
現(xiàn)金
利潤
周轉率
增長
客戶
理解財務報表
利潤表：企業(yè)在一段時間內是“賺”還是“虧”？收入的“質量”如何？
資產負債表：企業(yè)的“家底”與“負擔”
現(xiàn)金流量表：企業(yè)的“造血能力”--為什么利潤高卻可能倒閉？
關鍵財務比率與經營健康度診斷
盈利能力（毛利率、凈利率）、運營效率（資產周轉率）、償債能力（負債率）。
第四單元：戰(zhàn)略地圖構建-戰(zhàn)略目標與分解
一、 戰(zhàn)略目標描述
戰(zhàn)略地圖形成，基于平衡記分卡4個構面與內在邏輯
二、 戰(zhàn)略目標的形成
發(fā)展策略性目標
發(fā)展與評選關鍵績效指標
依據關鍵成功因素發(fā)展行動方案
KPI 如何量化才可以有效衡量
領先指標與落后指標的定義與運用
「平衡計分卡」四大構面主要績效指標(KPI)解析
三、 戰(zhàn)略目標的分解與展開
公司目標如何分到各部門
各部門目標如何分到各職位
部門業(yè)務重點：與公司業(yè)務相互影響的因素
確定業(yè)務標準。定義成功的關鍵要素，滿足業(yè)務重點所需的策略手段。
確定關鍵業(yè)績指標，判斷一項業(yè)績標準是否達到的實際因素。
如何針對不同職位進行目標分解
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
責任分解-個人PBC
如何針對不同職位進行目標分解
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
四、 戰(zhàn)略地圖輸出
組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖
BSC-策略因果關系圖
BSC-內部流程關聯(lián)矩陣
組織的關鍵衡量指標(KPI)
組織的年度重點工作及任務分解
OGSM-T關聯(lián)矩陣
第五單元：實現(xiàn)增長的關鍵-執(zhí)行與組織協(xié)同
一、 執(zhí)行-組織關鍵任務規(guī)劃
支持業(yè)務設計、尤其是價值主張的實現(xiàn)
業(yè)務增長舉措和能力建設舉措并舉
考慮實現(xiàn)關鍵任務所需要的相互依賴關系
年度運營計劃應分解為季度、月度乃至于每周的計劃，逐層規(guī)劃。
建立OKR計劃落地跟蹤機制
對于所有執(zhí)行偏差與計劃偏差，建立迅速解決問題的群策群力機制。
二、 執(zhí)行-組織架構和流程的匹配性
組織架構，管理體系和流程
關鍵崗位的設置和能力要求
管理和考核標準
組織體系對關鍵任務執(zhí)行的支撐
三、 執(zhí)行-界定并培養(yǎng)關鍵人才
關鍵崗位和人才布局
人才和能力的差距及挑戰(zhàn) - 欠缺哪些能力
獲得-內部獲取，及時培養(yǎng)，外部獲取
激勵與保留
基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別
四、 執(zhí)行-文化與組織氛圍分析
文化 - 社會管制系統(tǒng)， 規(guī)范
組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知
管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍
五、 執(zhí)行-組織協(xié)同與落實分析
重新全面思考調整影響執(zhí)行的各個要素
分析一致性：我們的一致性如何
問題解決方案的優(yōu)先級排序矩陣
六、 持續(xù)經營-問題分析與解決
選題-找癥狀，明確問題并確定目標- SMART
自由討論問題產生的原因
聚焦重要原因，剔除不相關原因
將原因邏輯化、系統(tǒng)化
把問題原因按輕重緩急排隊
把問題原因轉換為子目標
自由討論解決方案
對解決問題的過程進行反思
評估并確定解決方案
制定行動計劃
轉載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/324954.html