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產(chǎn)品銷(xiāo)售邏輯培訓(xùn)

授課對(duì)象：
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理

授課方式：
方法學(xué)習(xí)+案例分析+實(shí)踐分享

課程大綱：
經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下的零售業(yè)務(wù)發(fā)展方向
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代與后疫情背景下零售業(yè)務(wù)發(fā)展的背景
零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型體系的趨勢(shì)分析與重點(diǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售邏輯
綜合產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的保險(xiǎn)與基金等復(fù)雜業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑
基于CRM系統(tǒng)的復(fù)雜產(chǎn)品的蓄客能力提升
基于CRM系統(tǒng)，做好精準(zhǔn)客戶的管理與維護(hù)
基于客戶年齡與產(chǎn)品持有情況，進(jìn)行客戶畫(huà)像與資產(chǎn)配置建議
基于客戶職業(yè)與資產(chǎn)層級(jí)，分析需求敏感點(diǎn)和核心產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)順序
基于客戶關(guān)系維度，梳理客戶長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與維護(hù)的核心邏輯
CRM系統(tǒng)客戶的分類電訪營(yíng)銷(xiāo)能力提升
針對(duì)定期、理財(cái)、保險(xiǎn)到期客戶的電訪邀約話術(shù)
針對(duì)定期未到期，持有活期（活期儲(chǔ)蓄、開(kāi)放式理財(cái)、貨幣基金等），40-60歲客戶的電訪邀約話術(shù)
針對(duì)定期未到期，持有活期（活期儲(chǔ)蓄、開(kāi)放式理財(cái)、貨幣基金等），30-40歲客戶的電訪邀約話術(shù)
針對(duì)持有理財(cái)?shù)拇罂蛻舻碾娫L邀約話術(shù)
針對(duì)基金持有，且持有基金虧損中的客戶的電訪邀約話術(shù)
針對(duì)基金持有，且持有基金正收益中的客戶的電訪邀約話術(shù)
電訪邀約的情景模擬演練
激活CRM系統(tǒng)中的睡眠客戶，轉(zhuǎn)變?yōu)槭炜偷目蛻羯疃冉?jīng)營(yíng)路徑
對(duì)系統(tǒng)內(nèi)低效睡眠客戶的認(rèn)領(lǐng)
對(duì)系統(tǒng)內(nèi)低效睡眠客戶的邀約盤(pán)活與價(jià)值提升
個(gè)人微信營(yíng)銷(xiāo)技巧與網(wǎng)點(diǎn)微信群的經(jīng)營(yíng)
低效睡眠客戶的電訪邀約盤(pán)活--差異化客群的活動(dòng)邀約技巧
存量客戶的常態(tài)化維護(hù)
存量客戶的關(guān)系深化：
客戶多產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)
熟悉客戶轉(zhuǎn)介客戶
基于客戶資產(chǎn)分級(jí)與客群屬性分類下的積分權(quán)益體系
財(cái)富管理轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下的資產(chǎn)配置理念與工具的運(yùn)用
資產(chǎn)配置的目的：基于客戶全生命周期的深度經(jīng)營(yíng)
資產(chǎn)配置下保障型保險(xiǎn)的投教方法與投教工具
資產(chǎn)配置下將年金險(xiǎn)、終身壽包裝成養(yǎng)老金的投教方法與投教工具
資產(chǎn)配置下權(quán)益類基金的投教方法與投教工具
資產(chǎn)配置下基于復(fù)雜產(chǎn)品的面談營(yíng)銷(xiāo)能力提升
基于復(fù)雜產(chǎn)品的面談營(yíng)銷(xiāo)能力提升
資產(chǎn)配置下綜合產(chǎn)品的面談營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
基金定投的面談營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
資產(chǎn)配置中，躉交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售工具的運(yùn)用
躉交轉(zhuǎn)期繳的針對(duì)性話術(shù)
期繳保險(xiǎn)產(chǎn)品針對(duì)性話術(shù)的設(shè)計(jì)思路解析
基于流程的復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力提升
如何挖掘客戶的需求（SPIN法）
隱性需求與顯性需求：
營(yíng)銷(xiāo)人員的核心技能不是說(shuō)，而是聽(tīng)與問(wèn)
情景型問(wèn)題/探究型問(wèn)題/痛苦擴(kuò)大型問(wèn)題/解決型問(wèn)題的提問(wèn)技巧與案例研討
如何巧妙介紹金融產(chǎn)品（FABE的要點(diǎn)與呈現(xiàn)順序分析）
如何恰當(dāng)處理客戶異議（理解--解釋--建議）
“重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售不能光靠嘴巴說(shuō)”—資產(chǎn)配置下重點(diǎn)產(chǎn)品相關(guān)銷(xiāo)售墊板的設(shè)計(jì)與使用
面談營(yíng)銷(xiāo)的情景模擬演練
資產(chǎn)配置下基于復(fù)雜產(chǎn)品的財(cái)富沙龍營(yíng)銷(xiāo)能力提升
財(cái)富沙龍難出產(chǎn)能的原因分析
財(cái)富沙龍的流程要點(diǎn)分析
財(cái)富沙龍的事前準(zhǔn)備要點(diǎn)解析
財(cái)富沙龍的事中執(zhí)行要點(diǎn)解析
財(cái)富沙龍的事后跟蹤要點(diǎn)解析
某行保險(xiǎn)沙龍的案例分析
財(cái)富沙龍活動(dòng)如何切入重點(diǎn)產(chǎn)品—存款、理財(cái)、基金與保險(xiǎn)
財(cái)富沙龍的情景模擬演練

產(chǎn)品銷(xiāo)售邏輯培訓(xùn)