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客戶(hù)服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶(hù)服務(wù)課程名稱(chēng)
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) 講師地址 人氣
贏在體驗(yàn)：《誰(shuí)殺死了你的客戶(hù)》沉浸式劇本殺 ——客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 電話(huà)咨詢(xún) 泊明 1天 廣州 3207
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值——服務(wù)管理和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升 電話(huà)咨詢(xún) 黎冰 2天 深圳 3227
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值——在線(xiàn)客服服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升 （電商客服項(xiàng)目） 電話(huà)咨詢(xún) 黎冰 2天 深圳 3257
管理創(chuàng)造效益——服務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)管理技能提升 電話(huà)咨詢(xún) 黎冰 2天 深圳 3233
投訴處理技巧與客戶(hù)體驗(yàn)管理提升 電話(huà)咨詢(xún) 黎冰 2天 深圳 3272
向標(biāo)桿學(xué)體驗(yàn)——?jiǎng)?chuàng)造服務(wù)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 電話(huà)咨詢(xún) 黎冰 2天 深圳 3272
向服務(wù)要效能——酒店服務(wù)體系建立與管理 電話(huà)咨詢(xún) 湯佳佳 1天 成都 3266
向服務(wù)要效能——餐飲服務(wù)體系建立與管理 電話(huà)咨詢(xún) 湯佳佳 1天 成都 3279
向服務(wù)要效能——置業(yè)服務(wù)體系建立與管理 電話(huà)咨詢(xún) 湯佳佳 2天 成都 3253
《臨危不懼，化訴為金》 ——之客戶(hù)抱怨投訴與突發(fā)事件處理 電話(huà)咨詢(xún) 周寶華 1天 濟(jì)南 3214
銀行服務(wù)能力提升與投訴處理技巧 電話(huà)咨詢(xún) 郭銳蓉 1天 忻州 3247
贏在體驗(yàn)時(shí)代——卓越服務(wù)效能提升 電話(huà)咨詢(xún) 胡蓉 2天 北京 3238
五感六識(shí)——物業(yè)服務(wù)MOT 電話(huà)咨詢(xún) 胡蓉 1天 北京 3303
政務(wù)服務(wù)大廳禮儀——打造有溫度的公共服務(wù)體系 電話(huà)咨詢(xún) 趙洪薈 1天 杭州 3223
服務(wù)有禮——卓越服務(wù)，賦能品牌 電話(huà)咨詢(xún) 趙洪薈 1天 杭州 3220
“術(shù)”手有策，“訴”戰(zhàn)速?zèng)Q—投訴溝通處理技巧培訓(xùn) 電話(huà)咨詢(xún) 鮑春婷 2天 北京 3226
完美服務(wù)，從現(xiàn)在開(kāi)始—服務(wù)意識(shí)及技巧提升 電話(huà)咨詢(xún) 鮑春婷 1天 北京 3230
服務(wù)管理工作模型 電話(huà)咨詢(xún) 羅朝平 2天 深圳 3189
《投訴抱怨處理技巧》 電話(huà)咨詢(xún) 羅朝平 2天 深圳 3274
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo) 電話(huà)咨詢(xún) 王旸 2天 北京 3086
體驗(yàn)為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維，談客戶(hù)體驗(yàn)管理與提升之道 電話(huà)咨詢(xún) 許乃威 2天 臺(tái)北 3155
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的九大修煉 電話(huà)咨詢(xún) 汪英武 2天 北京 3242
線(xiàn)上時(shí)代金融機(jī)構(gòu)服務(wù)消保提升 電話(huà)咨詢(xún) 陳鳳杰 1天 北京 3143
柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話(huà)咨詢(xún) 錢(qián)俊 1天 上海 3207
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話(huà)咨詢(xún) 錢(qián)俊 2天 上海 3225
基于消保下的廳堂服務(wù)管理 電話(huà)咨詢(xún) 錢(qián)秋萍 1天 南京 3209
廳堂致勝--智能化綜合服務(wù)經(jīng)理技能提升訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 錢(qián)秋萍 2天 南京 3160
營(yíng)業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧養(yǎng)成 電話(huà)咨詢(xún) 錢(qián)秋萍 1天 南京 3302
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 錢(qián)秋萍 1天 南京 3239
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成 電話(huà)咨詢(xún) 錢(qián)秋萍 2天 南京 3190
從“心”出發(fā)-----服務(wù)督導(dǎo)師養(yǎng)成訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 錢(qián)秋萍 2天 南京 3226
從溫暖開(kāi)始—做有“溫度”的服務(wù)與不一樣的“客戶(hù)影響力” 電話(huà)咨詢(xún) 時(shí)婷 1天 北京 3330
廳堂致勝——智能化時(shí)代綜合服務(wù)提升 電話(huà)咨詢(xún) 修子渝 2天 長(zhǎng)春 3335
銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn) 電話(huà)咨詢(xún) 胡一夫 2天 鄭州 3222
增強(qiáng)游客體驗(yàn)感，提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì) 電話(huà)咨詢(xún) 李芳 1天 西安 3218
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 李芳 2天 西安 3220
“客戶(hù)全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實(shí)訓(xùn)班 電話(huà)咨詢(xún) 杜金晶 1天 廈門(mén) 3249
服務(wù)意識(shí)提升與服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 杜金晶 1天 廈門(mén) 3170
客戶(hù)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與投訴處理技巧 電話(huà)咨詢(xún) 杜金晶 2天 廈門(mén) 3211
電信從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價(jià)值化 電話(huà)咨詢(xún) 曹晶 2天 長(zhǎng)沙 3179
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，禮儀提升品質(zhì) 電話(huà)咨詢(xún) 曹晶 2天 長(zhǎng)沙 3176
變?cè)V為金：電網(wǎng)投訴處理與預(yù)防 電話(huà)咨詢(xún) 程莉 1天 武漢 3181
電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話(huà)咨詢(xún) 程莉 1天 武漢 3219
高情商溝通提升顧客體驗(yàn)，打造金牌服務(wù) 電話(huà)咨詢(xún) 李芳 1天 西安 3209
置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售禮儀---好的營(yíng)銷(xiāo)從優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)開(kāi)始 電話(huà)咨詢(xún) 李芳 1天 西安 3236
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿(mǎn)意度 電話(huà)咨詢(xún) 李芳 1天 西安 3237
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 于男 2天 廣州 3142
全渠道客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn) 電話(huà)咨詢(xún) 于男 2天 廣州 3134
現(xiàn)代服務(wù)體系下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員技能提升 電話(huà)咨詢(xún) 于男 1天 廣州 3168
國(guó)網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 于男 5天 廣州 3229
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 于男 2天 廣州 3117
《客戶(hù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》 電話(huà)咨詢(xún) 于男 2天 廣州 3148
政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 電話(huà)咨詢(xún) 于男 1天 廣州 3173
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理 電話(huà)咨詢(xún) 于男 2天 廣州 3190
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”——銀行客戶(hù)服務(wù)綜合能力提升 電話(huà)咨詢(xún) 于男 1天 廣州 3224
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)化 電話(huà)咨詢(xún) 于男 1天 廣州 3126
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電話(huà)咨詢(xún) 于男 2天 廣州 3159
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 于男 2天 廣州 3196
客戶(hù)投訴處理以及話(huà)術(shù)分析 電話(huà)咨詢(xún) 于男 1天 廣州 3150
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧 電話(huà)咨詢(xún) 張瑤 1天 十堰 3243
服務(wù)意識(shí)與服務(wù)規(guī)范 電話(huà)咨詢(xún) 郭粉 1天 上海 3199
商務(wù)接待與服務(wù)技巧 電話(huà)咨詢(xún) 郭粉 1天 上海 3151
《電商客服職場(chǎng)情緒解壓與服務(wù)技能提升》 電話(huà)咨詢(xún) 顧櫻英 1天 上海 3245
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造 電話(huà)咨詢(xún) 張亞西 1天 天津 3218
“打造*服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)” 運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 電話(huà)咨詢(xún) 王瀟 2天 長(zhǎng)春 3314
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè) 電話(huà)咨詢(xún) 張濱 2天 深圳 3149
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系 電話(huà)咨詢(xún) 張濱 1天 深圳 3222
服務(wù)意識(shí)與客戶(hù)投訴處理 電話(huà)咨詢(xún) 趙明碩 2天 西安 3179
《禮贏市場(chǎng)?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》 電話(huà)咨詢(xún) 曹愛(ài)子 3天 長(zhǎng)沙 3164
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶(hù)心理，提升投訴應(yīng)對(duì)能力 （客服投訴團(tuán)隊(duì) 電話(huà)咨詢(xún) 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 3193
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶(hù)心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量 電話(huà)咨詢(xún) 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 3217
客戶(hù)投訴實(shí)戰(zhàn)技巧 電話(huà)咨詢(xún) 秦超 1天 成都 3326
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理 電話(huà)咨詢(xún) 湯佳佳 2天 成都 3216
用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值感，用價(jià)值贏得歸屬感 電話(huà)咨詢(xún) 張霄嘉 2天 東莞 3154
高速收費(fèi)站文明服務(wù)提升 電話(huà)咨詢(xún) 孫亞曉 2天 深圳 3243
行為心理學(xué)，贏在客戶(hù)體驗(yàn)時(shí)代 電話(huà)咨詢(xún) 李燕 1天 上海 3213
客戶(hù)服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用 電話(huà)咨詢(xún) 李燕 1天 上海 3199
心存美好 悅享服務(wù) 電話(huà)咨詢(xún) 席婷 2天 呼和浩特 3136
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“服務(wù)+”駐點(diǎn)輔導(dǎo) 電話(huà)咨詢(xún) 季文龍 6天 北京 3216
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建 電話(huà)咨詢(xún) 季文龍 5天 北京 3228
店面服務(wù)能力提升 電話(huà)咨詢(xún) 柳娟 1天 鄭州 3219
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略 電話(huà)咨詢(xún) 許偉明 2天 杭州 3201
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)、提高護(hù)理服務(wù)、增加門(mén)診人次 電話(huà)咨詢(xún) 許偉明 1天 杭州 3193
溝通與投訴處理-河北講師 電話(huà)咨詢(xún) 王慧 1天 石家莊 3199
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來(lái) 電話(huà)咨詢(xún) 王慧 1天 石家莊 3156
重塑服務(wù)意識(shí)·規(guī)范服務(wù)形象 電話(huà)咨詢(xún) 王慧 1天 石家莊 3146
禮誠(chéng)相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 電話(huà)咨詢(xún) 閆文瑞 1天 北京 3198
《ASD服務(wù)*—誰(shuí)殺死了你的客戶(hù)之陸拾公園迷案》 電話(huà)咨詢(xún) 張毓嵐 1天 成都 3185
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng) 電話(huà)咨詢(xún) 李方 2天 重慶 3189
贏在客戶(hù)體驗(yàn)時(shí)代 ——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)溝通技能訓(xùn)練營(yíng) 電話(huà)咨詢(xún) 李方 1天 重慶 3205
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級(jí) 電話(huà)咨詢(xún) 邱郁含 1天 杭州 3219
金牌營(yíng)業(yè)廳服務(wù) 電話(huà)咨詢(xún) 邱郁含 1天 杭州 3171
五星酒店卓越服務(wù) 電話(huà)咨詢(xún) 邱郁含 1天 杭州 3187
極致服務(wù)贏在細(xì)節(jié) 電話(huà)咨詢(xún) 吳冰慧 2天 徐州 3134
物業(yè)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話(huà)咨詢(xún) 吳冰慧 1天 徐州 3189
《贏在體驗(yàn)時(shí)代—服務(wù)效能提升》 電話(huà)咨詢(xún) 吳冰慧 2天 徐州 3135
溫度對(duì)話(huà)、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 李方 1天 重慶 3192
技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)流程設(shè)計(jì)及滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 電話(huà)咨詢(xún) 李方 1天 重慶 3216
客戶(hù)全生命周期服務(wù)管理及客戶(hù)經(jīng)營(yíng) 電話(huà)咨詢(xún) 李方 1天 重慶 3142
向服務(wù)要效益-客戶(hù)體驗(yàn)之旅及服務(wù)體系建設(shè) 電話(huà)咨詢(xún) 李方 2天 重慶 3195
客戶(hù)視角下的卓越服務(wù)設(shè)計(jì) 電話(huà)咨詢(xún) 李方 1天 重慶 3196
打造峰值體驗(yàn) ——關(guān)鍵時(shí)刻的服務(wù)效能提升 電話(huà)咨詢(xún) 李方 2天 重慶 3220
極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶(hù) ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿(mǎn)意度體系設(shè)計(jì) 電話(huà)咨詢(xún) 李方 1天 重慶 3157
下一道工序都是客戶(hù)——內(nèi)外部客戶(hù)滿(mǎn)意度提升及溝通技能訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 李方 1天 重慶 3208
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿(mǎn)意度管理及溝通技能訓(xùn)練 電話(huà)咨詢(xún) 李方 2天 重慶 3199
變?cè)V為寶——客戶(hù)投訴管理 電話(huà)咨詢(xún) 班紅亮 2天 杭州 3153
亞運(yùn)金融服務(wù)管理-體驗(yàn)度* 獲得感最強(qiáng) 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 3156
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)規(guī)范 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 2天 北京 3171
聚焦銀發(fā)客戶(hù)群體 提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 3天 北京 3183
變?cè)V為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 3083
服務(wù)管理：達(dá)共識(shí)聚人心 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 3123
卓越服務(wù) 團(tuán)隊(duì)升級(jí) 成就你我 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 3203
創(chuàng)新服務(wù)管理：提升質(zhì)效，服務(wù)百姓 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 3218
服務(wù)設(shè)計(jì)：重塑客戶(hù)體驗(yàn) 賦能銀行品牌 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 3112
傳播動(dòng)容時(shí)刻 優(yōu)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 2天 北京 3132
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 3159
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn) 電話(huà)咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 3216
投訴處理及方法論 電話(huà)咨詢(xún) 任鵬宇 1天 杭州 3161
《體驗(yàn)創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》 電話(huà)咨詢(xún) 佘麗超 2天 青島 3231
《電力營(yíng)業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》 電話(huà)咨詢(xún) 佘麗超 2天 青島 3138
《用服務(wù)筑基競(jìng)爭(zhēng)力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》 電話(huà)咨詢(xún) 佘麗超 2天 青島 3175
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》 電話(huà)咨詢(xún) 佘麗超 2天 青島 3234
《銀行服務(wù)效能提升》 電話(huà)咨詢(xún) 楊婷 2天 無(wú)錫 3221
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 電話(huà)咨詢(xún) 連麗榮 2天 張家口 3170
賦能服務(wù)品牌—中國(guó)銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系解讀 電話(huà)咨詢(xún) 連麗榮 2天 張家口 3168
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶(hù)體驗(yàn) 電話(huà)咨詢(xún) 黃志強(qiáng) 2天 上海 3220
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧》 電話(huà)咨詢(xún) 吳永彬 2天 上海 3232
《主動(dòng)服務(wù)—客戶(hù)體驗(yàn)提升與服務(wù)心態(tài)精進(jìn)》 電話(huà)咨詢(xún) 吳永彬 1天 上海 3156
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進(jìn)》 電話(huà)咨詢(xún) 吳永彬 1天 上海 3162
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對(duì)基層單位的管理服務(wù) 電話(huà)咨詢(xún) 蔣麗娜 1天 廣州 3212
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效 電話(huà)咨詢(xún) 崔靜靜 2天 濟(jì)南 3196
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》 電話(huà)咨詢(xún) 梁楸蓉 3天 ?？?/td> 3195
客戶(hù)至上—保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)投訴處理 電話(huà)咨詢(xún) 李瑞倩 1天 石家莊 3241
巧釋異議—客戶(hù)異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧 電話(huà)咨詢(xún) 李瑞倩 2天 石家莊 3126
外籍來(lái)華人員服務(wù)提升 電話(huà)咨詢(xún) 李瑞倩 1天 石家莊 3208
極致服務(wù)與綜合能力提升 --高階服務(wù)能手的五項(xiàng)核心制勝心法 電話(huà)咨詢(xún) 李金琦 2天 深圳 3207
投訴處理的制勝之道 --專(zhuān)業(yè)投訴處理人員的技能大全 電話(huà)咨詢(xún) 李金琦 1天 深圳 3213
溫情服務(wù)能力提升 電話(huà)咨詢(xún) 李金琦 2天 深圳 3182
專(zhuān)業(yè)形象塑造與服務(wù)能力提升 --全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化模范營(yíng)業(yè)廳賦能練習(xí)手冊(cè) 電話(huà)咨詢(xún) 李金琦 1天 深圳 3210
營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴預(yù)防 --服務(wù)管理最關(guān)鍵的技能大全 電話(huà)咨詢(xún) 李金琦 1天 深圳 3220
《客戶(hù)類(lèi)型分析與應(yīng)對(duì)技巧》 --投訴處理高手的高階核心技能 電話(huà)咨詢(xún) 李金琦 1天 深圳 3177
客戶(hù)類(lèi)型分析與服務(wù)應(yīng)對(duì)技巧 電話(huà)咨詢(xún) 李金琦 2天 深圳 3171
觸點(diǎn)服務(wù)與綜合能力提升 --客戶(hù)最關(guān)心的顯性化服務(wù)技能大全 電話(huà)咨詢(xún) 李金琦 2天 深圳 3241
服務(wù)贏銷(xiāo)——以客戶(hù)為中心的團(tuán)險(xiǎn)戰(zhàn)略客戶(hù)服務(wù)體系搭建與客戶(hù)維護(hù) 電話(huà)咨詢(xún) 黃興 1天 武漢 3150
團(tuán)險(xiǎn)集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)技能 電話(huà)咨詢(xún) 黃興 1天 武漢 3226
極致服務(wù)系統(tǒng) 電話(huà)咨詢(xún) 王建四 2天 成都 3217
星級(jí)客戶(hù)服務(wù)技能提升計(jì)劃 電話(huà)咨詢(xún) 周亞明 2天 深圳 3142
聚焦銀行服務(wù)管理 電話(huà)咨詢(xún) 羅星 1天 北京 3173
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——168條精準(zhǔn)解讀與落地執(zhí)行 電話(huà)咨詢(xún) 羅星 2天 北京 3178
打造有溫度的網(wǎng)點(diǎn) 電話(huà)咨詢(xún) 李和玲 2天 西安 3247
海外客戶(hù)投訴與處理 電話(huà)咨詢(xún) 倪軍 1天 廣州 3247
服務(wù)質(zhì)量管理與客戶(hù)滿(mǎn)意度提升 電話(huà)咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 3164
共創(chuàng)式技能提升項(xiàng)目介紹----員工溝通技巧和班組長(zhǎng)輔導(dǎo)能力同步提升 電話(huà)咨詢(xún) 楊萍 21天 北京 3180
客服中心的職業(yè)美感 電話(huà)咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 3139
一線(xiàn)員工培訓(xùn)課程 一言抵萬(wàn)金 電話(huà)咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 3179
客服中心質(zhì)量管理與客戶(hù)體驗(yàn)提升 ----提升質(zhì)量管理的價(jià)值 電話(huà)咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 3123
績(jī)效導(dǎo)向的服務(wù)能力提升 電話(huà)咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 3214
溫暖與感動(dòng) ----有辨識(shí)度的服務(wù)設(shè)計(jì)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 電話(huà)咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 3130
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)》課程大綱 電話(huà)咨詢(xún) 鄭雪松 2天 深圳 3128
保險(xiǎn)退保挽留培訓(xùn) 電話(huà)咨詢(xún) 陳文輝 2天 深圳 3217
完美服務(wù)——客服人員客戶(hù)服務(wù)規(guī)范與客戶(hù)溝通技巧 電話(huà)咨詢(xún) 文茵 3天 深圳 3240
從心出發(fā)，讓服務(wù)至誠(chéng)有溫度--企業(yè)服務(wù)禮儀 電話(huà)咨詢(xún) 秦哲 3天 北京 3189
服務(wù)類(lèi)-窗口形象代表銀行形象——提升窗口服務(wù) 電話(huà)咨詢(xún) 潘海丹 2天 洛陽(yáng) 3133
銀行服務(wù)類(lèi)——潤(rùn)物無(wú)聲——以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo) 電話(huà)咨詢(xún) 潘海丹 2天 洛陽(yáng) 3194
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)—有溫度的服務(wù) 電話(huà)咨詢(xún) 潘海丹 2天 洛陽(yáng) 3198
客戶(hù)服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 電話(huà)咨詢(xún) 秦保紅 2天 杭州 3298
極致服務(wù)提升訓(xùn)練營(yíng) 電話(huà)咨詢(xún) 孫菡 3天 青島 3164
超凡脫俗：優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)——卓越服務(wù)理念、超凡致勝體驗(yàn) 電話(huà)咨詢(xún) 陳泓播 2天 廣州 3219
臻于完美：服務(wù)效能提升——探索服務(wù)美學(xué)修煉之路 電話(huà)咨詢(xún) 陳泓播 2天 廣州 3165
敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧 電話(huà)咨詢(xún) 傅美花 2天 北京 3153
《客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)——服務(wù)新思路》 電話(huà)咨詢(xún) 張舒婷 2天 珠海 3225
派工員的客戶(hù)服務(wù)及過(guò)程管理技巧 電話(huà)咨詢(xún) 凌敬忠 1天 上海 3124
修煉健康心態(tài) 提升服務(wù)素養(yǎng) 電話(huà)咨詢(xún) 李汶娟 2天 石家莊 3127
當(dāng)責(zé)的客戶(hù)關(guān)懷技巧 電話(huà)咨詢(xún) 凌敬忠 2天 上海 3157
發(fā)展客戶(hù)服務(wù)態(tài)度 電話(huà)咨詢(xún) 凌敬忠 1天 上海 3191
《立體化、縱深化的客戶(hù)關(guān)系管理》 電話(huà)咨詢(xún) 劉愛(ài)霞 2天 深圳 3219
酒店服務(wù)美學(xué)的運(yùn)用與傳播 電話(huà)咨詢(xún) 劉貴玲 2天 深圳 3143
旅游景區(qū)客訴與輿情危機(jī)處理 電話(huà)咨詢(xún) 滕佳 1天 沈陽(yáng) 3221
服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)提升 電話(huà)咨詢(xún) 羅星 1天 北京 3157
大堂經(jīng)理投訴處理技巧提升 電話(huà)咨詢(xún) 羅星 1天 北京 3091
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)——投訴處理與危機(jī)公關(guān) 電話(huà)咨詢(xún) 陳佩琦 1天 深圳 3077
客服管理實(shí)戰(zhàn)——客服經(jīng)理的教練式管理 電話(huà)咨詢(xún) 陳佩琦 2天 深圳 3166
提升醫(yī)療服務(wù)意識(shí)聚焦醫(yī)患關(guān)系處理 電話(huà)咨詢(xún) 孫煒彤 2天 上海 3227
金融行業(yè)-柜面英語(yǔ)口語(yǔ)交流 電話(huà)咨詢(xún) 孫煒彤 2天 上海 3200
喚醒服務(wù)意識(shí) 鍛造服務(wù)品質(zhì)-銀行柜面場(chǎng)景定制課程 電話(huà)咨詢(xún) 孫煒彤 2天 上海 3152
服務(wù)意識(shí)塑造與服務(wù)品質(zhì)提升 電話(huà)咨詢(xún) 孫煒彤 2天 上海 3157
體驗(yàn)創(chuàng)值畫(huà)布（體驗(yàn)服務(wù)版） ——極致體驗(yàn)與服務(wù)增值 電話(huà)咨詢(xún) 陳彥希 1天 青島 3211
深度服務(wù)——商業(yè)物業(yè)案場(chǎng)深度服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力提升 電話(huà)咨詢(xún) 陳彥希 2天 青島 3198
打造體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)與高解決力的智能客服中心 電話(huà)咨詢(xún) 李福東 1天 北京 3190
五星服務(wù)與有效溝通 電話(huà)咨詢(xún) 王瑞清 1天 北京 3187
“訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧 電話(huà)咨詢(xún) 王瑞清 2天 北京 3175
非凡時(shí)刻：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升客戶(hù)體驗(yàn) 電話(huà)咨詢(xún) 王磊（GL） 1天 北京 3196
服務(wù)意識(shí)與接待服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話(huà)咨詢(xún) 張濛 1天 濟(jì)南 3267
物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與多經(jīng)管理 電話(huà)咨詢(xún) 云潭 2天 鄭州 3249
服務(wù)為王 禮儀相彰 電話(huà)咨詢(xún) 張寧（XALY） 2天 西安 3153
智慧“心”服務(wù) 贏在“新”廳堂 電話(huà)咨詢(xún) 張寧（XALY） 2天 西安 3166
卓越服務(wù) 追求極致 電話(huà)咨詢(xún) 張寧（XALY） 2天 西安 3170
點(diǎn)滴鑄就非凡 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 電話(huà)咨詢(xún) 張寧（XALY） 3天 西安 3226
體驗(yàn)制勝 轉(zhuǎn)訴為金 電話(huà)咨詢(xún) 張寧（XALY） 1天 西安 3186
卓越服務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值 電話(huà)咨詢(xún) 張寧（XALY） 2天 西安 3124


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