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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
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營銷管理內(nèi)訓(xùn)課
營銷管理課程名稱
培訓(xùn)費用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時長 講師地址 人氣
互聯(lián)網(wǎng)運營及客戶服務(wù)運營體系打造 16000元/天 楓影 2天 成都 3316
強師之道-投訴、營銷與管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3180
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)保駕護航》 14000元/天 王薇莉 1天 成都 3102
《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與用戶激活》 18000元/天 李達聰 2天 廈門 3146
酒店服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 3229
卓越客戶服務(wù)與異議處理技能培訓(xùn) 17000元/天 凌江左 2天 鄭州 3128
《激發(fā)員工正能量，培養(yǎng)優(yōu)秀好客服》 12000元/天 韓惠娜 2天 泉州 3141
加強全員服務(wù)營銷，提升客戶滿意度 15000元/天 曹勇 1天 大連 350
處理客戶投訴實戰(zhàn)技巧 15000元/天 曹勇 1天 大連 348
打造極致服務(wù)體驗 增強客戶粘性 14000元/天 鄒國華 2天 深圳 3176
以客為尊--優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)進階提升 16000元/天 陳知一 2天 北京 3212
極致服務(wù)之差異化體驗打造 14000元/天 趙全柱 2天 石家莊 3277
互聯(lián)網(wǎng)+時代下客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷能力提升 13000元/天 潘巖 2天 廣州 3191
新經(jīng)濟時代網(wǎng)點大堂經(jīng)理綜合能力提升 18000元/天 韓梓一 2天 天津 3212
新經(jīng)濟時代大堂經(jīng)理營銷服務(wù)提升 18000元/天 韓梓一 2天 天津 3231
招商銀行:客戶服務(wù)滿意度提升 18000元/天 陳毓慧 3天 廣州 3323
綜合柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷、VIP客戶接待技巧 18000元/天 陳毓慧 3天 廣州 3186
銀行中年員工崗位綜合技能提升訓(xùn)練 18000元/天 陳毓慧 3天 廣州 3244
銀行網(wǎng)點值班經(jīng)理：網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)管理 18000元/天 陳毓慧 3天 廣州 3219
銀行對公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧 18000元/天 陳毓慧 3天 廣州 3211
《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)系列》課程大綱 18000元/天 陳毓慧 3天 廣州 3137
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷》—青島講師 18000元/天 簡單 3天 青島 3175
把握與客戶接觸中的“關(guān)鍵時刻” 15000元/天 田軍 1天 北京 3239
客戶至上，服務(wù)為王——打造客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng) 16000元/天 劉建 2天 廣州 271
主隨客“變”——客戶管理與服務(wù) 15000元/天 曹勇 2天 大連 3210
投訴心理-消費者心理與行為規(guī)律 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3138
房地產(chǎn)客戶品質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 14000元/天 戴輝平 1天 佛山 3244
房地產(chǎn)案場服務(wù)與投訴處理提升 14000元/天 戴輝平 1天 佛山 3242
優(yōu)質(zhì)物業(yè)投訴輿情與服務(wù)管理 16000元/天 張揚 2天 上海 3210
銀行柜面營銷與投訴處理 14000元/天 姜沐梓 2天 上海 3187
客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護秘籍 16000元/天 欒秋蔚 2天 青島 3188
客戶經(jīng)理卓越銷售與服務(wù)技能提升 12000元/天 劉佳 1天 沈陽 3142
年終客情關(guān)系管理 14000元/天 何慧 1天 上海 3269
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴輿情管理 16000元/天 張揚 2天 上海 3221
極致服務(wù) ——服務(wù)質(zhì)量提升實戰(zhàn)技巧 14000元/天 趙全柱 2天 石家莊 3175
Moment Of Truth--服務(wù)的關(guān)鍵時刻 12000元/天 王凱 1天 蘭州 3271
客戶關(guān)系管理與服務(wù)能力提升 19000元/天 文方 1天 西安 3190
金牌物業(yè)客戶服務(wù)與投訴處理及法律常識提升 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 3192
購物中心客戶服務(wù)管理與客戶投訴處理技巧提升策略 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 3145
服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 16000元/天 王惠 2天 上海 3221
五星服務(wù)禮儀 14000元/天 王思語 2天 南京 3247
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下政企客戶銷售與關(guān)系維護 16000元/天 陸喜梅 2天 廣州 3140
《寬帶客戶滿意度提升》 13000元/天 潘巖 2天 廣州 3167
一線客服服務(wù)溝通技能提升 13000元/天 潘巖 2天 廣州 3267
提升服務(wù)界面的客戶感知 13000元/天 潘巖 2天 廣州 3206
《鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng)》 13000元/天 潘巖 2天 廣州 3191
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶維系與營銷腳本設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營 13000元/天 潘巖 2天 廣州 3175
新經(jīng)濟時代網(wǎng)點行外吸金既產(chǎn)能提升 18000元/天 韓梓一 2天 天津 3218
大堂經(jīng)理能力提升課程—北京講師 14000元/天 潘樂芙 1天 北京 3234
《酒店行業(yè)卓越服務(wù)能力提升實訓(xùn)》-北京講師 14000元/天 閆維維 2天 北京 3215
服務(wù)禮儀與高效溝通技巧 16000元/天 葛靜 1天 西安 3229
銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)理念及工作技能提升 16000元/天 孫辛 1天 北京 331
中層干部服務(wù)管理能力進階提升 16000元/天 孫辛 1天 北京 368
客服服務(wù)中心智能化工具應(yīng)用與數(shù)智管理方法 16000元/天 楓影 1天 成都 3326
企業(yè)微信客戶服務(wù)管理 16000元/天 楓影 1天 成都 3217
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的客戶服務(wù)》 16000元/天 楓影 2天 成都 3207
電商客服運營提升高階課程 16000元/天 楓影 1天 成都 3322
AI-LLM在智能客服系統(tǒng)中的應(yīng)用 16000元/天 楓影 1天 成都 3243
保險公司柜員服務(wù)能力全面提升 14000元/天 何慧 1天 上海 3292
證券客戶經(jīng)理服務(wù)意識及客戶服務(wù)禮儀綜合技能提升 14000元/天 何慧 1天 上海 3251
醫(yī)院服務(wù)禮儀塑造及服務(wù)能力提升 14000元/天 何慧 1天 上海 3267
物業(yè)卓越服務(wù)與品牌風范 16000元/天 王雅波 1天 深圳 3282
申訴有門 變訴為金——客戶投訴處理與服務(wù)滿意度提升 15000元/天 韓凌 1天 上海 3263
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升 16000元/天 孫辛 2天 北京 3181
物業(yè)標準化服務(wù)禮儀與實操 16000元/天 孫辛 1天 北京 3255
五星級客戶營銷服務(wù)技巧秘訣 16000元/天 孫辛 2天 北京 3278
贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個關(guān)鍵時刻 16000元/天 孫辛 2天 北京 3201
卓越服務(wù)體系與關(guān)鍵時刻 16000元/天 王飛 1天 北京 3266
防風險 提服務(wù) 降投訴 10000元/天 官惠珍 1天 福州 3351
左手服務(wù) 右手營銷 ——服務(wù)營銷思維與客戶滿意度提升 10000元/天 官惠珍 2天 福州 3321
供電所綜合服務(wù)提升 ——打造客戶體驗為核心的服務(wù)型團隊 10000元/天 官惠珍 2天 福州 3234
存量客戶服務(wù)與價值營銷技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3215
消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3354
“有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3250
客戶問題溯源分析與服務(wù)推動 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3214
服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營銷技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3216
客戶服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3288
全觸點服務(wù)能力與滿意度提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3310
移動客戶關(guān)系與服務(wù)滿意度提升 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3223
家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3204
基于客戶情緒類型識別的服務(wù)溝通技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3246
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3321
售后服務(wù)人員服務(wù)營銷能力提升訓(xùn)練 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3249
“好、精、細、做、盈”的五維管家服務(wù) 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3301
供熱用戶問題溯源分析與服務(wù)推動 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3235
客戶服務(wù)觸點體驗與服務(wù)創(chuàng)新管理 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3358
保險消費投訴處理與客戶心理分析 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3273
服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3228
從“胖東來”看金融服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3246
金融機構(gòu)消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與服務(wù)應(yīng)用 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3264
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓(xùn) 13000元/天 潘巖 2天 廣州 3232
基于法律條例的投訴處理技巧 13000元/天 潘巖 2天 廣州 3221
服務(wù)制勝：客戶服務(wù)與投訴 12800元/天 周燕霓 2天 廣州 3182
銀行的服務(wù)與投訴技巧 12800元/天 周燕霓 1天 廣州 3209
服務(wù)解碼-服務(wù)意識與態(tài)度安撫提升 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3141
服務(wù)解碼-客服場景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3142
服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶應(yīng)對提升 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3152
服務(wù)解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應(yīng)訴訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3124
能力強化-服務(wù)提升與向下管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3181
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3159
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與服務(wù)場景解讀 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3167
溝通時刻-服務(wù)提升與客戶應(yīng)對 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3209
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3101
服務(wù)心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3126
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與問題溝通應(yīng)答 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3086
銀行在線-在線場景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3111
在線心理-遠程客戶服務(wù)心理應(yīng)對與場景解讀 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3169
服務(wù)同理心素養(yǎng)提升 12000元/天 劉梅 2天 重慶 3278
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3200
酒店服務(wù)意識與溝通技能提升訓(xùn)練 16000元/天 王惠 2天 上海 3240
電商精英客服培訓(xùn) 17000元/天 徐全 1天 杭州 3600
《服務(wù)體驗與成本效能的精細化管理》 14000元/天 李大洲 2天 北京 3198
銀行客戶服務(wù)與投訴處理 18000元/天 韓梓一 1天 天津 3184
銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技巧的提升 18000元/天 韓梓一 1天 天津 3202
在線客服技巧與在線服務(wù)管理 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3195
情感式服務(wù)—人性化的客戶服務(wù)技巧 10000元/天 譚鴻儒 1天 廣州 3209
服務(wù)營銷4.0—差異化服務(wù)與影響力 14000元/天 張鑄久 2天 北京 3219
處理投訴的高效協(xié)商技巧 14000元/天 張鑄久 1天 北京 3272
一切以客戶為中心 ——提高客戶服務(wù)質(zhì)量，促進客戶服務(wù)創(chuàng)值 18000元/天 張光祿 2天 北京 3212
《聲譽風險與應(yīng)急處突能力培訓(xùn)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 3296
《銀行網(wǎng)點應(yīng)急處突能力提升》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 3281
《消保與投訴處理能力提升》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 3262
《不只“315”------銀行人必備的消保知識》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 3253
《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 3249
《網(wǎng)點突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤體驗學(xué)習培訓(xùn)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 3185
《聚焦消保--銀行消費者權(quán)益保護工作實戰(zhàn)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 3264
國網(wǎng)投訴判定標準對標服務(wù)升級 14000元/天 劉雪峰 2天 深圳 3252
網(wǎng)格客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升 14000元/天 劉雪峰 2天 深圳 3231
電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理 14000元/天 劉雪峰 2天 深圳 3241
變訴為金：電力投訴處理與預(yù)防 14000元/天 劉雪峰 1天 深圳 3235
客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練 16000元/天 張揚 1天 上海 3204
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能訓(xùn)練 16000元/天 張揚 1天 上海 3286
《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3126
《銀行客服職業(yè)過渡與服務(wù)技能提升》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3211
《客戶至上-客戶服務(wù)體驗與場景差異化營銷》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3139
《合規(guī)電催階段進階式綜合提升培訓(xùn)項目》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3216
《在線讀心-客戶心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3126
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3100
《客戶服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3177
《坐席服務(wù)預(yù)判通時壓縮提升培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3179
《客戶至上-讀懂客戶的心，客戶服務(wù)體驗差異化》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3149
《提醒有度-風控合規(guī)提醒與客戶情緒應(yīng)對》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3209
《讀心應(yīng)訴-客戶心理與客戶服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3145
《讀懂客戶的心-客戶心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3190
《沉浸式客戶體驗-場景服務(wù)與客戶問題》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3192
政府熱線《快速判斷與有效應(yīng)答》 大綱 12000元/天 王慶晨 1天 廣州 3583
《政府熱線滿意度管理》培訓(xùn) 12000元/天 王慶晨 2天 廣州 3194
供電公司以客戶為中心現(xiàn)代全員服務(wù)體系 12000元/天 姜力維 2天 青島 3310
一線客服：優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動客戶，服銷聯(lián)動創(chuàng)造價值 12000元/天 王慶晨 3天 廣州 3245
消費者權(quán)益保護及投訴處理 16000元/天 張沛霖 1天 鄭州 3337
銀行網(wǎng)點服務(wù)評價國標解讀與消保服務(wù)管理提升 19000元/天 封冰斐 1天 貴陽 3258
五大創(chuàng)新標準——打造精品網(wǎng)點服務(wù) 17000元/天 趙鴻漸 2天 北京 3187
極致客戶體驗——廳堂客戶體驗管理 17000元/天 趙鴻漸 1天 北京 3140
讓客戶滿意的服務(wù)技巧 15000元/天 勞慧明 1天 廣州 3166
網(wǎng)絡(luò)客服的營銷與服務(wù)技巧 15000元/天 勞慧明 1天 廣州 3330
內(nèi)部客戶服務(wù)意識與服務(wù)技巧 18000元/天 王一恒 2天 鄭州 3200
《廳堂服務(wù)管理與應(yīng)急處理》 16000元/天 王維玲 1天 蘇州 3193
《驚喜服務(wù)——智能廳堂極致服務(wù)》 16000元/天 王維玲 1天 蘇州 3206
餐飲服務(wù)人員金牌服務(wù)禮儀 12000元/天 孫悅溪 4天 青島 3222
服務(wù)為王禮儀相彰 12000元/天 孫悅溪 4天 青島 3135
《客戶投訴與處理技巧》 12000元/天 孫悅溪 1天 青島 3102
微笑賦能---讓微笑提升服務(wù)體驗 12000元/天 孫躍溪 2天 青島 3254
服務(wù)意識與服務(wù)素養(yǎng)提升 16000元/天 孫紅偉 1天 重慶 3106
餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法與技巧 16000元/天 孫紅偉 1天 重慶 3143
餐飲前廳高品質(zhì)服務(wù)模式 16000元/天 孫紅偉 1天 重慶 3634
《服務(wù)設(shè)計思維：重塑數(shù)字時代的客戶體驗》 16000元/天 宋致旸 2天 廣州 3182
餐飲360優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè) 16000元/天 孫紅偉 2天 重慶 3169
客戶人員綜合技能的提升 16000元/天 陳知一 4天 北京 3214
如何打造呼叫中心完美服務(wù) 16000元/天 陳知一 2天 北京 3205
微博營銷與投訴處理技巧提升 16000元/天 陳知一 2天 北京 3196
客戶服務(wù)體系建立及管理 14000元/天 劉云 2天 上海 3147
銀行網(wǎng)點服務(wù)管理與投訴處理技巧 16000元/天 吳昊林 2天 深圳 3228
基于客戶體驗的銀行投訴處理 12000元/天 李春蓉 2天 廣州 3191
醫(yī)院VIP客戶接待服務(wù) 10000元/天 賀柏雅 2天 長沙 3224
優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)塑造 10000元/天 賀柏雅 1天 長沙 3241
ISE服務(wù)品質(zhì)提升 13500元/天 楊燕琪 3天 西安 3184
客戶投訴處理實戰(zhàn)技巧 13500元/天 楊燕琪 1天 西安 3170
《銀行大堂經(jīng)理主動服務(wù)營銷》 16000元/天 朱華 1天 武漢 3150
商業(yè)銀行服務(wù)管理策略與方法 18000元/天 馮文 2天 廣州 3225
金牌客戶服務(wù)人員素質(zhì)提升及客戶關(guān)系 18000元/天 馮文 2天 廣州 3165
服務(wù)智勝—綜合柜員實務(wù) 10000元/天 官惠珍 2天 福州 3294
臺區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)技能提升 10000元/天 官惠珍 2天 福州 3236
指尖上的溫柔——在線文字服務(wù)能力的提升 16000元/天 陳知一 2天 北京 3156
服務(wù)客戶的關(guān)鍵時刻MOT 19000元/天 李禹成 1天 北京 3165
從心出發(fā) 向禮而行——柜面一線服務(wù)效能提升 12000元/天 王穎 1天 鄭州 3112
廳堂服務(wù)競爭力提升培訓(xùn) 12000元/天 姜華 1天 北京 3203
銀行服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范 12000元/天 姜華 1天 北京 3129
恰到好處的服務(wù)——銀行服務(wù)規(guī)范與投訴處理 12000元/天 姜華 1天 北京 3227
廳堂金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語&管理手語培訓(xùn) 12000元/天 徐敏 2天 南京 3207
轉(zhuǎn)型期，柜面星級服務(wù)營銷技能提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3209
網(wǎng)點服務(wù)效能提升—新思維，心服務(wù) 12000元/天 徐敏 2天 南京 3247
文優(yōu)服務(wù)&網(wǎng)點突發(fā)事件應(yīng)急處理 12000元/天 徐敏 1天 南京 3163
服務(wù)禮儀規(guī)范化及10377通關(guān)演練 12000元/天 張瑞霞 2天 深圳 3179
智能化時代銀行服務(wù)提升訓(xùn)練 17000元/天 趙宇 3天 上海 3157
銀行業(yè)服務(wù)管理與投訴處理 17000元/天 趙宇 2天 上海 3183
銀行業(yè)投訴規(guī)避與投訴處理 17000元/天 趙宇 3天 上海 3165
銀行業(yè)消費者權(quán)益保護與投訴處理應(yīng)對 17000元/天 趙宇 3天 上海 3219
銀行業(yè)消保政策法規(guī)應(yīng)知應(yīng)會與客戶投訴處理實踐——主要政策法規(guī)解讀與網(wǎng)點應(yīng)訴處理 16000元/天 周涵 1天 廈門 3188
銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百千佳示范單位打造標準與實踐——《文明規(guī)范服務(wù)考核評價體系與評分標準》精準解讀及落 16000元/天 周涵 1天 廈門 3121
鑄就品牌價值——銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)文化提煉與呈現(xiàn) 16000元/天 周涵 1天 廈門 3106


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