海外工作經(jīng)歷或大型跨國企業(yè)本土工作經(jīng)歷,擔(dān)任經(jīng)理及以上職務(wù)
1.中國寶典BGP能力訓(xùn)練學(xué)創(chuàng)始人之一。中國總經(jīng)理MBA優(yōu)秀學(xué)員,擁有企業(yè)管理、市場營銷、環(huán)境生態(tài)學(xué)各學(xué)科專業(yè)知識及學(xué)位。
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客戶開發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷售人員的重要職責(zé),接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關(guān)系。 &nb
最近呢,有銷售人員向我提出這樣的問題,就是客戶已經(jīng)合作以后,如何增加客戶黏性,提高客戶的終身價值。今天呢,我們就這個話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性,也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度,那么什么叫客
8/13下午總結(jié) 下午開始的第一個主題就是如何通過相信證據(jù)、發(fā)展內(nèi)線、多次確認(rèn)、交叉確認(rèn)等方法提高自己的判斷能力,防止被客戶“忽悠”;這部分內(nèi)容對于我個人來講非常的有用,平時工作中長會遇到客戶提供信息不真實但又不知
作為銷售主管來講,幫助銷售人員不斷的提高他們的能力,是主管的責(zé)任,也是改善團(tuán)隊績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團(tuán)隊來講,一般會使用項目復(fù)盤或者是階段性的銷售復(fù)盤。不過在這里我想強(qiáng)調(diào)的是,復(fù)盤并不是對結(jié)果復(fù)盤,而是對實現(xiàn)這個結(jié)果的過程進(jìn)行復(fù)盤
轉(zhuǎn)眼間,從事培訓(xùn)工作已經(jīng)第15年了,在一個為銀行培訓(xùn)服務(wù)了19年的社團(tuán)工作,近年來,一直組織大型的商業(yè)銀行總部的培訓(xùn)經(jīng)理的聯(lián)席會議,五大行、股份制、區(qū)域商業(yè)銀行,面對一張張親切的面孔,看著大家對培訓(xùn)工作的熱愛以及每年的培訓(xùn)創(chuàng)新,每天走在各個
在客戶眼中,很多商家的產(chǎn)品幾乎是一樣的,但是他做出選擇的決斷依據(jù)是什么?那就是同樣的產(chǎn)品比價格,同樣的價格比質(zhì)量。如果要銷售成果不一樣,就要學(xué)會需要價值主張差異化。 在銷售過程當(dāng)中,可以幫助實現(xiàn)差異化的價值主張的策略分為四種,如圖所示,從
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識到這是一個好事,新客戶給公司即將帶來收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說明是什么?對你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說嘴上說的領(lǐng)導(dǎo)我一定會完
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中,很多銷售人員都有這樣的感覺:自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動客戶
近日,著名互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師、體驗式微營銷創(chuàng)始人、科技商業(yè)觀察家劉秀光老師受新疆某企業(yè)邀請培訓(xùn)《體驗式微營銷》。 體驗式微營銷以用戶體驗為主,以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性
價值主張,是一種陳述,表明你對客戶需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價值主張可以幫助你與客戶進(jìn)行更具相關(guān)性地,可操作性的對話,價值主張就是基于我們對客戶需求的理解,為客戶設(shè)計的解決方案。價值主張才是企業(yè)保持核心競爭力的關(guān)鍵