數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)(10年華為+3年阿里云)
華為解決方案&大客戶營(yíng)銷導(dǎo)師
曾從事芯片設(shè)計(jì)
曾任華為上海交通行業(yè)銷售總經(jīng)理
曾任產(chǎn)品銷售副代表,主導(dǎo)完成上海中心等規(guī)模項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
華為公司級(jí)金牌個(gè)人
湖北大學(xué)信息工程復(fù)旦大學(xué)MBA
阿【點(diǎn)擊詳細(xì)】
最近呢,有銷售人員向我提出這樣的問(wèn)題,就是客戶已經(jīng)合作以后,如何增加客戶黏性,提高客戶的終身價(jià)值。今天呢,我們就這個(gè)話題跟各位一起探討一下。 我們說(shuō)的所謂提高客戶的黏性,也就是說(shuō)讓客戶不愿意離開(kāi)我們也可以說(shuō)是提高客戶的忠誠(chéng)度,那么什么叫客
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識(shí)到這是一個(gè)好事,新客戶給公司即將帶來(lái)收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說(shuō)明是什么?對(duì)你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時(shí)回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說(shuō)嘴上說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)我一定會(huì)完
<p> 我們?cè)跈C(jī)會(huì)管理流程當(dāng)中,首先談到的就是找對(duì)的客戶。銷售冠軍他們都有共同的愛(ài)好,就是狂熱的開(kāi)發(fā)新客戶。若想獲得大量的新客戶,關(guān)鍵的第一環(huán)就是找對(duì)的客戶。<br /> &a
做好大客戶銷售首先我們需要明白什么是大客戶,是不是客戶很大,客戶體量大就是大客戶,其實(shí)不是。每個(gè)人理解的大客戶和每個(gè)業(yè)務(wù)員本身的大客戶都是不同的。所謂大客戶是業(yè)績(jī)的80% 有其中20% 的這類客戶創(chuàng)造,那么這20%是大客戶。所以每個(gè)人的
做大客戶銷售,我們要想辦法讓自己的客戶牢牢的攥在自己的手上,不會(huì)被別人搶走。那么如何才能夠做到我的大客戶維護(hù)好不被別人搶走呢?來(lái)跟大家講講大客戶維護(hù)的三個(gè)核心的原則。 第一個(gè)原則叫做人事兩全。什么叫人事兩全?事情要做的漂亮服務(wù)
1.各自概念定義不同 項(xiàng)目銷售是指項(xiàng)目操作為對(duì)象而采取的一系列活動(dòng)的集合,在沒(méi)有項(xiàng)目產(chǎn)品以前,對(duì)項(xiàng)目的策劃、調(diào)研、設(shè)計(jì)、實(shí)施、特點(diǎn)等全部?jī)?nèi)容進(jìn)行描述,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià)、投標(biāo)、談判,
無(wú)論是對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析,還是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終的目的都是生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)了,面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是如何把產(chǎn)品賣出去??梢哉f(shuō),對(duì)客戶需求進(jìn)行分析和打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是為產(chǎn)品的生
工業(yè)品的營(yíng)銷渠道的常見(jiàn)模式為分四大類型:大客戶渠道,項(xiàng)目型渠道,代理商渠道和直營(yíng)型渠道。(見(jiàn)圖表)項(xiàng)目型渠道的介紹已在前面重點(diǎn)闡述,在這里就不做介紹。 針對(duì)這四種類型,工業(yè)品企業(yè)來(lái)如何設(shè)計(jì)自己的營(yíng)銷渠道模塊呢? 5.
作為建材供應(yīng)商的銷售代表,跑陌生施工工地拜訪潛在客戶是必修課,但很多小伙伴經(jīng)常有不得其門而入的挫敗感。如何巧妙繞過(guò)工地的保安,成為第一個(gè)要解決的問(wèn)題。 首先是心態(tài)的調(diào)整,不怕被拒絕。一般人
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷售第六部曲:大客戶成交環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范和客情服務(wù)工作 我們每一個(gè)銷售人員,在銷售中間都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在,甚至在營(yíng)銷中間我們不知道自己犯下了什么錯(cuò)誤; &nb