房地產(chǎn)全流程運營管理實戰(zhàn)專家,16年房地產(chǎn)管理咨詢經(jīng)驗。
清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)房地產(chǎn)總裁班特聘講師
超過100家優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,
專長于地產(chǎn)組織、計劃運營及流程管理、績效激勵咨詢項目
萬科、綠地、華潤置地、碧桂園、中糧地產(chǎn)、魯能集團、蘇寧置【點擊詳細】
流程鏈接的是崗位,而不是部門,很多企業(yè)的流程文件是按組織結(jié)構(gòu)圖而設(shè)計,規(guī)定這個部門應(yīng)該干什么,那個部門應(yīng)該干什么,與其是一份流程文件,倒不如是一份崗位職能職責(zé)說明書,就像ISO文件一樣,非常的全面和具體,但在企業(yè)卻難以落地,根源就在于流程設(shè)
1、創(chuàng)新性問題。流程往往只適用于已經(jīng)被驗證的流程和程序,而對于沒有潛力的新問題,流程無法提供針對性的解決方案,這種問題需要創(chuàng)造性的思維和獨立解決方案。 2、不確定性問題。對于一些不可預(yù)測的情況,無法使用流程解決,比如自然災(zāi)害、政治和經(jīng)
流程設(shè)計的四個頂尖思維。 一、從管控型向服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變。流程設(shè)計原來以權(quán)利為中心,管理者都試圖規(guī)范別人來滿足自己的工作需要,現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變過來,從管控型流程到服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變,我自己要做好哪些方面,才能夠服務(wù)于別人。比如PMC部制定的
中國大部分企業(yè)都制定了宏偉的戰(zhàn)略目標和舉措,但這些戰(zhàn)略目標和舉措,只有真正落在流程上面,才能真正得以執(zhí)行。中國80%以上的大中型企業(yè)都或多或少地已經(jīng)在實踐流程管理,但流程管理在中國的實踐情況如何?從最初的流程管理掃盲階段到今天究竟發(fā)生了
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力,為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供了豐富的工具和方法,主要包含以下幾個關(guān)鍵步驟。 一、理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等先進技術(shù),實現(xiàn)了生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售等各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化
流程文件標準化。一張流程圖由一些圓形、橢圓形、六邊形、菱形組成,告知我們輸入、輸出是什么,主要活動是什么等等。一個簡單的流程就這么做是完全沒有問題,但是一個重要或者是高級的流程就不能這么做了,必須有更完善的流程文件,以保證流程能夠真正落地。
<p>要想寫出一個真正優(yōu)質(zhì)的流程,分享四個框架,<br /> 第一個,選擇本企業(yè)做的最好的人,同他的實踐當中去提煉流程??偨Y(jié)就是本企業(yè)最優(yōu)。就是20個人做銷售,總有一個人做的比其他人更好。十個人做面條,總有一個人做的
產(chǎn)品開發(fā)流程需要在結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間平衡,我講研發(fā)管理流程時,經(jīng)常會提到我們要構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程,因為流程結(jié)構(gòu)化是將一個過程和工作流程中的任務(wù)和步驟,按照一定的順序流程和標準組織排列和規(guī)劃的方式。這種方式可以用來幫助團隊或組織提高工
為什么企業(yè)的制度流程越來越多,但是企業(yè)的執(zhí)行卻越來越困難?主要原因有三點。 1、制度流程偏離了企業(yè)價值的本身,任何制度流程都是為了保障經(jīng)營的高效運轉(zhuǎn),如果偏離了這個方向,就屬于無效的制度。 2、無效的管理制度就等于放屁,因此我們
流程設(shè)計中有一個六字黃金法則,叫三化兩可一低。 哪三化呢?簡單化、專業(yè)化、標準化,什么是簡單化呢?傻瓜流程一看就懂,一用就會簡單,可操作可執(zhí)行,這叫簡單化。什么叫專業(yè)化呢?好的流程一定是基于一個特定的場景,然后分析眾多的最佳實踐,提煉