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戴晨——實踐型流程管理IT戰(zhàn)略和規(guī)劃專家
★中山大學特聘講師
★中國首屆MBA碩士
★中信銀行業(yè)務分析師
★前華為中國區(qū)流程運營總監(jiān)
★微軟MBS Dynamics CRM高級顧問
★中大咨詢和百思特管理咨詢集團特聘顧問
★香港獨【點擊詳細】
中國大部分企業(yè)都制定了宏偉的戰(zhàn)略目標和舉措，但這些戰(zhàn)略目標和舉措，只有真正落在流程上面，才能真正得以執(zhí)行。中國80%以上的大中型企業(yè)都或多或少地已經(jīng)在實踐流程管理，但流程管理在中國的實踐情況如何？從最初的流程管理掃盲階段到今天究竟發(fā)生了
很多質量人員在工作的時候。針對業(yè)務員，就好像警察抓小偷，對吧？發(fā)現(xiàn)他們的問題，然后就過去指責，你不應該這樣做，你做錯了什么？大家要注意這種工作方式是錯誤的，為什么？從組織原則上來講，或者說從整個組織的指揮系統(tǒng)來講，一個人他頂多只有一個領導，
咨詢項目在實施組織管理、項目管理、流程建設、產(chǎn)品標準化管理、績效管理等活動中，在試點項目運作過程中，逐漸暴露了企業(yè)組織整體從上到下的能力建設問題，對業(yè)界最佳實踐活動的理解與認知存在天然的鴻溝，特別是職能部門員工的能力建設存在短板，難以支撐和
流程設計中有一個六字黃金法則，叫三化兩可一低。 哪三化呢？簡單化、專業(yè)化、標準化，什么是簡單化呢？傻瓜流程一看就懂，一用就會簡單，可操作可執(zhí)行，這叫簡單化。什么叫專業(yè)化呢？好的流程一定是基于一個特定的場景，然后分析眾多的最佳實踐，提煉
你的企業(yè)和團隊如果遇到制度制定了一條一條又一條，真正執(zhí)行卻很難，這個問題你會怎么辦呢？結合多年輔導企業(yè)的經(jīng)驗，為你做個解答。在很多公司都會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，公司制定了很多的規(guī)章制度，真正執(zhí)行起來卻很困難，總是落實不到位。其實出現(xiàn)這樣的問題很常
流程性組織和職能性組織是目前在企業(yè)管理領域里邊。被廣泛討論的兩個組織概念。流程性組織和職能性組織主要有以下四個方面的區(qū)別。 第一個方面，在關注的焦點上面。流程性組織關注的是客戶，是以客戶為導向，通過流程的設計來解決客戶的價值主張的實現(xiàn)
流程是質量管理的核心基礎。而流程管理旨在消除組織中的無序和混亂，提升運營效率，減少浪費促進協(xié)同效應，并借助自動化和技術手段賦能數(shù)據(jù)驅動決策，最終實現(xiàn)組織效能的最大化。華為基本法中明確提出流程的目的是更敏捷的響應客戶需求，擴大例行管理，減少例
在企業(yè)的經(jīng)營中常出現(xiàn)，表面上看起來都在按流程辦事，但真到出現(xiàn)問題的時候，好像誰都沒有責任，老板成了最后的責任人。比如生產(chǎn)部、PMC部、技術部、品質部，每個部門都有自己的流程，但是相互不集成不共享，各個部門的流程，都像一個一個的信息孤島，流程
制定流程制度時，最容易犯三個錯誤，特別是最后一個，一定要避坑。 第一個錯誤，閉門造車。指我們很多人，在做流程制度的時候，遇到問題以后，自己就在辦公室苦思冥想而來，沒有經(jīng)過調(diào)研、研討等，文件寫出來以后，就找領導簽字，再找老板簽字，等簽完
知識分享、同頻共振： 一、企業(yè)經(jīng)營本質的認知統(tǒng)一：任何企業(yè)的經(jīng)營管理的實質是在做產(chǎn)品經(jīng)營管理，通過軟件產(chǎn)品、硬件產(chǎn)品、軟硬結合的產(chǎn)品或者工程實施、服務類的產(chǎn)品，前述都包含的解決方案產(chǎn)品，產(chǎn)品成功的屬性必須滿足市場與客戶用戶一些需求/痛
王國超
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華為北大系許浩明