石慧老師 企業(yè)危機(jī)公關(guān)專家
高端禮儀與服務(wù)營銷專家
國際禮儀認(rèn)證專家組委員
AICI國際形象設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員
國際帆船賽世界杯 指定培訓(xùn)師
青島市經(jīng)信委 公關(guān)危機(jī)管理專家
葛優(yōu)、郎朗等多位名星高端接待指導(dǎo)顧問
青島人民廣播電臺【點(diǎn)擊詳細(xì)】
當(dāng)企業(yè)發(fā)展勢頭良好時(shí),不論是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、還是普通員工都會(huì)擁有高漲的士氣,這為下一步的成功奠定了基礎(chǔ)。但是任何事情都不會(huì)一帆風(fēng)順,總會(huì)有點(diǎn)波瀾,對于企業(yè)的發(fā)展來說更是如此。那么,在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的抗逆境能力將會(huì)成為企業(yè)
企業(yè)形象在危機(jī)中會(huì)受到不同程度的損害,因此危機(jī)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)著手進(jìn)行形象修復(fù)工作,醫(yī)治受損的企業(yè)形象。筆者根據(jù)多年的危機(jī)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出企業(yè)應(yīng)開展以下五項(xiàng)工作。 1、為了轉(zhuǎn)變利益相關(guān)者在危機(jī)階段對企業(yè)的負(fù)面印象,企業(yè)
離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn),我朋友自己開公司,最近遇上些麻煩事,兩個(gè)跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工,同時(shí)提出了離職,不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源,還搞得團(tuán)隊(duì)人心惶惶的留言,滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂,同行高薪挖人等等,弄得
原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼,看到手機(jī)上一條短信:“尊敬的**造型會(huì)員您好,**店已轉(zhuǎn)讓,請從12月24日起到總店消費(fèi),地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd
大部分人還不清楚的應(yīng)急計(jì)劃管理的兩個(gè)方面。應(yīng)急計(jì)劃是所預(yù)見的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實(shí)施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運(yùn)行的事件。簡單說,應(yīng)急計(jì)劃就是事先策劃好如何應(yīng)對可能發(fā)生的各類異常事件
編者按:本文是粒粒招公眾號推出的人才競爭戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問題,展開人才的核心匹配對策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結(jié)合(享已婚級)也就短短的兩
隨著機(jī)器人成本的下降和能力的提升,機(jī)器變成員工的情形會(huì)越來越多,而相應(yīng)崗位上的人自然就要下崗了。下崗了之后怎么辦呢?還得上崗??渴裁瓷蠉從??靠創(chuàng)新能力。如果人們創(chuàng)新能力的提升快于機(jī)器人發(fā)展的速度,那就自然會(huì)有機(jī)會(huì)從事新的更好的崗位,機(jī)器實(shí)際
張雪峰替窮人說話,為窮人請命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因?yàn)檫^度勞累,張雪峰被醫(yī)院強(qiáng)制收留。某財(cái)經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬,暗示他的財(cái)富來路不明,掙錢就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義,說張雪峰
互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是
任何變革都會(huì)有陣痛,都會(huì)有回潮,世界上永遠(yuǎn)不存在沒有保守勢力反撲的變革。大凡成功的變革,都是在不斷的反對聲浪中獲得成功的。 每當(dāng)變革出現(xiàn)陣痛時(shí),保守派就會(huì)借機(jī)反撲,抓住變革中出現(xiàn)的種種失誤對變革者進(jìn)行攻擊。 變革之初,老板一