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知名網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)公關(guān)專家
著作:《宋江是怎么當(dāng)上老大的》
網(wǎng)絡(luò)輿情分析師
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室特聘講師、新媒體智庫特約研究員
天涯社區(qū)副總編輯
察哈爾學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)助理
中國傳媒大學(xué)輿情研究院研究員
河北新聞網(wǎng)輿情專家組成員【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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員工一旦離職做好輿情管理

離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn),我朋友自己開公司,最近遇上些麻煩事,兩個(gè)跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工,同時(shí)提出了離職,不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源,還搞得團(tuán)隊(duì)人心惶惶的留言,滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂,同行高薪挖人等等,弄得

高春燕 2862 瀏覽次數(shù)

企業(yè)管理者如何擺脫四處救火的困境?

很多人說計(jì)劃趕不上變化,那是因?yàn)槟悴粫?huì)做計(jì)劃。做計(jì)劃的目的就是預(yù)見到各種變化。你的計(jì)劃做的越好,你的緊急的救火的事兒就越少,因?yàn)槟惆阉械氖虑槎枷氲?,?duì)不對(duì)?這個(gè)做計(jì)劃就是說要越來越細(xì),你要有日計(jì)劃、周計(jì)劃和月計(jì)劃,要看你做多遠(yuǎn)。 你

高建華 2877 瀏覽次數(shù)

如何修復(fù)危機(jī)中受損的企業(yè)形象?

  企業(yè)形象在危機(jī)中會(huì)受到不同程度的損害,因此危機(jī)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)著手進(jìn)行形象修復(fù)工作,醫(yī)治受損的企業(yè)形象。筆者根據(jù)多年的危機(jī)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出企業(yè)應(yīng)開展以下五項(xiàng)工作。   1、為了轉(zhuǎn)變利益相關(guān)者在危機(jī)階段對(duì)企業(yè)的負(fù)面印象,企業(yè)

孫宜斌 2889 瀏覽次數(shù)

企業(yè)危機(jī)大盤點(diǎn)

    從艷照門事件引發(fā)的代言危機(jī),到家樂福抵制事件,到萬科王石的賑災(zāi)“言論門”,再到三鹿奶粉的三聚氰胺事件……一波未平一波又起,似乎都在印證著2008年是一

趙連軍 2848 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)怎么玩?

            互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是

劉秀光 2857 瀏覽次數(shù)

發(fā)生危機(jī)事件怎么做公關(guān)?

發(fā)生危機(jī)事件怎么做公關(guān)?那么處理危機(jī)公關(guān)事件,我們首先要知道最重要的就是五個(gè)原則,速度被視為危機(jī)公關(guān)的第一原則,然后你要做到不逃避,不推卸,誠實(shí)誠懇,公眾利益為先,是非曲直為次,企業(yè)利益在次,體現(xiàn)幽默或?qū)捜?,?jǐn)慎的選擇公開哪些事實(shí)及發(fā)生姿態(tài)

楊東暄 2889 瀏覽次數(shù)

張雪峰事件的啟示,企業(yè)如何在輿論風(fēng)暴中穩(wěn)住陣腳?

張雪峰替窮人說話,為窮人請(qǐng)命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因?yàn)檫^度勞累,張雪峰被醫(yī)院強(qiáng)制收留。某財(cái)經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬,暗示他的財(cái)富來路不明,掙錢就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義,說張雪峰

魏勤 3131 瀏覽次數(shù)

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做生意的人都說如今的生意難做,很多生意人都不敢做,實(shí)施躺平制度。但是很多生意人只會(huì)說生意不好做,但不知為什么生意不好做,不清楚如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有多激烈??梢赃@樣說,如今的競(jìng)爭(zhēng)并非簡(jiǎn)單地用白熾化競(jìng)爭(zhēng)這么簡(jiǎn)單。由于如今的競(jìng)爭(zhēng)不但力度大,而且是

朱老師 2826 瀏覽次數(shù)

九同曾水良:組織變革期應(yīng)對(duì)保守派反撲策略

任何變革都會(huì)有陣痛,都會(huì)有回潮,世界上永遠(yuǎn)不存在沒有保守勢(shì)力反撲的變革。大凡成功的變革,都是在不斷的反對(duì)聲浪中獲得成功的。 每當(dāng)變革出現(xiàn)陣痛時(shí),保守派就會(huì)借機(jī)反撲,抓住變革中出現(xiàn)的種種失誤對(duì)變革者進(jìn)行攻擊。 變革之初,老板一

曾水良 2918 瀏覽次數(shù)

什么是突發(fā)事件?突發(fā)事件有哪些分類?

突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。在IATF16949中,突發(fā)事件可能造成無法按時(shí)交付給顧客或者產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到要求,也有可能是新項(xiàng)目開發(fā)無法滿足節(jié)點(diǎn)時(shí)

陳清 4220 瀏覽次數(shù)

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