資歷背景:
劉澤鋒(JulioLiu)
產品研發(fā)領域實戰(zhàn)型培訓專家
【顧問背景】
畢業(yè)于復旦大學,北美汽車制造業(yè)研發(fā)和歐洲和韓國電子行業(yè)的質量管理和制造技術研發(fā)經驗超過12年。曾就職于飛利浦(Philips)、三星(Samsung)和通用汽車(GM【點擊詳細】
質量體系認證,質量體系認證程序步驟分為申請、準備、現(xiàn)場審核、認證批準、范圍標準。 第一步,申請。申請人提交正式申請書,認證中心根據(jù)申請人的需要,提供有關公開文件。認證中心在收到申請方申請材料之日起,經合同評審后30天內作出受理,不受理
質量管理8D 報告怎么寫?八個步驟。當遇到重大的制程品質問題,或客戶要求回復客戶投訴的時候,管理者需要編寫 8D 報告,那么如何寫好一份 8D 報告? 一、問題描述。首先需要詳細描述客戶反饋的問題,包括問題的性質、發(fā)生的時間、地點等等
分享下關于質量管理體系中基于風險的思維的理解,通過考慮整個系統(tǒng)和所有流程的風險提高實現(xiàn)既定目標的可能性,使輸出更加一致??蛻艨梢源_信,他們收到預期的產品和服務,就是通過基于風險的思維規(guī)避掉一些風險,使輸出更加穩(wěn)定有保障,體系的質量有保證。I
公司為什么設置質量部?大家好,最近有一家公司的CEO問老師,公司是否可以不設置質量部門對于制造業(yè)的企業(yè)而言,除了公司規(guī)模太小,沒有必要,一般都會設置質量部。為什么呢?一由于人性的弱點,人們很難客觀的對自己的問題克服自己的缺點。這種弱點可能會
品質管理的重點在生產過程中,千萬別做錯了,品質是制造出來的,不是檢驗出來。很多企業(yè),由于對品質管理的理解不深,將品質管理等同于質量檢驗,認為品質管理,就是對自己已經生產出來的產品,進行簡單的品質把關,以及不良品處理,而忽視了品質的事前控制與
當前背景下質量管理的意義和發(fā)展。 第一,質量管理的第一大原則是以顧客為關注焦點,需要轉變?yōu)橐詧鼍盀殛P注焦點,顧客使用產品的場景直接影響了其使用體驗,而在當前場景多變、復雜未知的情形下,顧客對質量的期望會更高。 第二,顧客對質量的
質量成本的外部損失成本,是指產品出廠后因不滿足規(guī)定的質量要求而導致的索賠、修理、更換或信譽損失支付的費用,就是出廠后產品質量造成的損失主要包括有五項。 1、是索賠費用,只根據(jù)合同規(guī)定,在產品出廠后由于質量缺陷而賠償給用戶的費用。
“西格瑪”是希臘字母,統(tǒng)計學中通常用此符號表示變差。 什么是變差呢?通俗的講就是差異或波動。波動是無處不在的,生產過程中,由于生產的五大要素“人、機、料、法、環(huán)”都存在波動,這些波動
接下來分享下什么叫做品質,iso9000中是這樣定義品質的,品質是指客體的一族固有的特性,滿足需求的程度。是不是看不太懂,我給大家翻譯一下,品質就是產品或服務,滿足客戶需求的程度,所以說品質不是要有多好就有多好,而是要滿足客戶的需求,是以客
質量控制領域中常用的有七大工具,也叫QC七大手法,用好了這七大手法,可以解決現(xiàn)場80%以上的質量問題。 1、首先第一個叫排列圖,也叫柏拉圖。它是運用二八原則來建立圖形量化手法,其主要作用就是找出最關鍵的少數(shù)問題點。 2、叫做特性