AI*——破解00后激勵(lì)的“神秘代碼”
2026-06-24 16:11:22
講師：張祖舜 瀏覽次數(shù)：8
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：張祖舜
課程價(jià)格：￥3980元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2026-08-22
杭州
課程大綱Syllabus
課程背景
90后、95后、00后已成為職場主流，他們個(gè)性鮮明、追求自我價(jià)值，傳統(tǒng)管理方式對他們不再有效。管理者急需新方法來應(yīng)對新生代員工的挑戰(zhàn)，AI技術(shù)為解決這一問題提供了新思路。本課程將結(jié)合AI工具，幫助管理者化解代際沖突，提升領(lǐng)導(dǎo)力，激勵(lì)新生代員工。
適用對象
高潛人才、一線基層管理者和渴望改善新生代關(guān)系的中層管理者
課程特色
AI賦能：利用AI工具（如DeepSeek）快速分析員工需求，提供定制化解決方案。
實(shí)戰(zhàn)演練：通過案例研討、角色扮演，將理論與實(shí)際操作緊密結(jié)合。
簡潔高效：內(nèi)容精煉，直擊要點(diǎn)，確保學(xué)員快速上手，即學(xué)即用。
課程收益
快速掌握新生代員工的代際特征和需求。
學(xué)會用AI工具分析員工數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)制定激勵(lì)方案。
掌握化解代際沖突的實(shí)用技巧，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
構(gòu)建高效和諧的跨代際團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
課程大綱
一、 情景再現(xiàn)，還原沖突現(xiàn)場
1 測試1：視頻中新生代員工使用的火星文，您認(rèn)識幾個(gè)？（AWSL XSWL DDDD 2333 吃藕 818 YYDS…）
文字背后3種規(guī)律的解析？
尋找?guī)в忻艽a文字出現(xiàn)背后的原因？
2 視頻場景-“00后整頓職場的故事”：00后與管理者因?yàn)?ldquo;上班遲到”、“下班老板沒走，自己先走”、“對老板的態(tài)度”，產(chǎn)生的沖突；
分析“雞同鴨講”問題背后的原因
結(jié)論：方式不同，導(dǎo)致表達(dá)的“不同頻”
3 測試2-哈佛大學(xué)思維實(shí)驗(yàn)-“老婦與少婦”
為什么同樣一幅畫會產(chǎn)生不同的結(jié)果
結(jié)論：經(jīng)歷導(dǎo)致的視角不同
二、 代際特征，尋找問題根源
1 由代溝引出代際概念：
視頻分享：不同年代的打工人
代際的概念：重大歷史事件造就一代人；代際差形成代溝；代際特征三部曲
案例：不同年代打工人的故事
2 具體解析各代際特征：
90后歷史事件解析代際特征：90后、95后及00后的代際特征
案例：90后與“互聯(lián)網(wǎng)&計(jì)劃生育”；95后與“計(jì)劃生育&二次元”；00后與“民族復(fù)興&70后父母”
90前歷史事件解析代際特征：80后
案例：80后與“市場經(jīng)濟(jì)&50后父母”；
練習(xí)：角色感測試-儒家“五常”
結(jié)論：降維方式，用對方的價(jià)值系統(tǒng)，同頻共振，減少代際差造成的影響。
三、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)自測，檢測病癥根源
1、行為的不同
裝與不裝-期望價(jià)值觀與行為價(jià)值觀的異同
氣質(zhì)的不同-向外與向內(nèi) 真實(shí)與不真實(shí)
小測試：給“面子’打分
案例：奢侈品背后的故事
2、身份的不同
大咖與大神-裝出來與練出來的不同
關(guān)系的不同-聽眾與粉絲 服與不服
案例：于丹的大學(xué)生講座被轟事件
3 結(jié)果的不同
成功與幸福-外在社會評價(jià)與內(nèi)在自我評價(jià)的不同
選擇的不同-在意外界評價(jià) 崇尚自我感受
結(jié)論：創(chuàng)造幸福的能力，快樂+意義
案例：能量守恒定律的闡釋
四、一招三式，化解沖突秘籍
1 什么是一招三式-
解析軟化沖突、淡化權(quán)威、強(qiáng)化邊界的含義；
“溫柔的堅(jiān)定”與“三式”的關(guān)系
平衡領(lǐng)導(dǎo)力與強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力的差異
2 具體拆解一招三式的運(yùn)用
軟化沖突：心法-卸力；技巧-情緒&面子
案例：“三碗米飯的故事”
淡化權(quán)威：心法-降維；技巧-賣萌、自黑、示弱
案例：微信表情包的使用；領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)時(shí)的解釋；水的故事；親密關(guān)系的示弱
強(qiáng)化邊界：心法-聚焦；技巧-補(bǔ)漏、斷擾
案例：學(xué)校與家庭教育的缺失；沙漠里的水管；中國式關(guān)系的潛規(guī)則
3 小結(jié)：通過“溫柔的堅(jiān)定”建立領(lǐng)導(dǎo)力空間
兩種常見的錯(cuò)誤分析：“溫柔有余，堅(jiān)定不足”&“堅(jiān)定有余，溫柔不足”
4 練習(xí)：如何把“小王的故事”中發(fā)生的沖突，通過一招三式化解。
排序：換做你，你會用什么順序與小王溝通？
A 講道理、做規(guī)矩；B 表揚(yáng)好的部分；C 指出問題；D 調(diào)整情緒
小組討論：如何通過“一招三式”，重新調(diào)整溝通全過程？
五、激勵(lì)應(yīng)用，人性激勵(lì)機(jī)制
1 新生代員工內(nèi)驅(qū)力趨勢說明
從背景、現(xiàn)象、現(xiàn)狀、結(jié)果，四個(gè)維度分析原因
從“懟”到“懶得懟”的結(jié)果說明
2 激勵(lì)本質(zhì)的探尋說明
從關(guān)系的本質(zhì)看激勵(lì)
案例：富豪與明星；產(chǎn)品與客戶
激勵(lì)的本質(zhì)是交換
案例：需求VS績效
3 員工激勵(lì)框架說明
解析三大激勵(lì)因素~貨幣、特權(quán)、認(rèn)可
案例：貨幣激勵(lì)作用的缺失
特權(quán)激勵(lì)構(gòu)建制度彈性
4 練習(xí)：用特權(quán)激勵(lì)，設(shè)計(jì)符合新生代員工需求の“特權(quán)卡”
規(guī)定時(shí)間內(nèi)（5分鐘內(nèi)）完成最多
檢查并刪除不符合的新生代員工需求的選項(xiàng)（包括重復(fù)）
5 如何用激勵(lì)解決新生代員工個(gè)性化需求
個(gè)性特征形成解析
案例：巨嬰、媽寶、成年人
認(rèn)可激勵(lì)滿足“成年人”和“媽寶”
案例：成年人的成就激勵(lì)&媽寶的成長激勵(lì)
6 練習(xí)：用認(rèn)可激勵(lì)，設(shè)計(jì)符合“精英下屬”內(nèi)在需求の成長路徑。
列舉出選擇該員工為“精英下屬”的理由
設(shè)計(jì)“精英下屬“成長路徑，包括階段性任務(wù)（目標(biāo)）、學(xué)習(xí)機(jī)會及激勵(lì)措施
六、AI解碼，激勵(lì)落地策略
1、AI工具制定激勵(lì)方案步驟解析
數(shù)據(jù)收集：通過問卷調(diào)查收集員工的信息。
數(shù)據(jù)分析：利用AI工具識別關(guān)鍵激勵(lì)點(diǎn)。
方案設(shè)計(jì)：根據(jù)分析設(shè)計(jì)個(gè)性化的激勵(lì)方案。
實(shí)施與反饋：通過AI工具收集員工反饋，優(yōu)化方案。
效果評估：評估激勵(lì)方案的實(shí)施效果，持續(xù)改進(jìn)。
2 AI工具實(shí)戰(zhàn)案例解析
案例背景：某金融科技公司擁有大量95后和00后員工，這些新生代員工對傳統(tǒng)激勵(lì)方式（如單純的薪資增長）興趣不高，導(dǎo)致員工滿意度較低，離職率上升。公司希望通過更精準(zhǔn)的激勵(lì)方案提升員工滿意度和留存率。
問題： 新生代員工對傳統(tǒng)激勵(lì)方式不感興趣； 公司缺乏有效的工具來分析員工需求和偏好； 員工滿意度低，離職率上升。
效果：員工滿意度： 從70%提升至85%； 離職率：下降了20%； 員工反饋：員工對新激勵(lì)措施的接受度高，尤其是彈性工作制度和個(gè)性化培訓(xùn)課程。
3 AI工具組合使用操作步驟說明
步驟1：數(shù)據(jù)收集-工具：使用在線問卷工具（如Google Forms）收集員工反饋。
步驟2：數(shù)據(jù)分析-工具：使用DeepSeek（或其他AI分析工具）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
步驟3：方案設(shè)計(jì)-工具：根據(jù)DeepSeek的分析結(jié)果設(shè)計(jì)激勵(lì)方案
步驟4：實(shí)施與反饋-工具：使用DeepSeek收集和分析員工反饋
步驟5：效果評估-工具：使用DeepSeek評估激勵(lì)方案的實(shí)施效果。
PS：提供具體的AI工具使用手冊說明
4 回家作業(yè)
主題：設(shè)計(jì)一份針對新生代員工的個(gè)性化激勵(lì)方案
要求：
數(shù)據(jù)收集：使用Google Forms設(shè)計(jì)問卷收集數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)分析：導(dǎo)出數(shù)據(jù)至DeepSeek或其他AI工具，分析員工需求
方案設(shè)計(jì)：根據(jù)分析結(jié)果，設(shè)計(jì)個(gè)性化激勵(lì)方案/制定實(shí)施計(jì)劃，明確步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
反饋收集：設(shè)計(jì)反饋問卷，收集員工滿意度和建議/根據(jù)反饋優(yōu)化方案。
作業(yè)提交：將數(shù)據(jù)收集、分析、方案設(shè)計(jì)、反饋優(yōu)化整理成一份簡要報(bào)告
培訓(xùn)講師：張祖舜
《*》授權(quán)認(rèn)證講師
原易居中國企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
資歷背景
曾任：易居中國企業(yè)集團(tuán)（地產(chǎn)服務(wù)業(yè)*1-港股代碼HK2048）
培訓(xùn)總監(jiān)、會員中心總監(jiān)、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)等
City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會~國際高級培訓(xùn)師資格
《*》授權(quán)認(rèn)證講師
《培訓(xùn)》雜志~中國金牌內(nèi)訓(xùn)師
臨港集團(tuán)創(chuàng)新管理學(xué)院項(xiàng)目課程研發(fā)特聘專家
上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項(xiàng)目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評委&夢想導(dǎo)師
授課風(fēng)格
專業(yè)性強(qiáng)：憑借20年來在管理領(lǐng)域的不斷提升改進(jìn)，用最直接有效的培訓(xùn)方式，讓領(lǐng)導(dǎo)力和職場管理與工作和生活建立強(qiáng)關(guān)聯(lián)；
聚焦實(shí)戰(zhàn)：真正有效的培訓(xùn)是從知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。過程中會運(yùn)用大量實(shí)戰(zhàn)案例和實(shí)用工具，將理論、技能落地，并有效的運(yùn)用到實(shí)際場景中，最終幫助學(xué)員解決問題；
引導(dǎo)啟發(fā)：大量真實(shí)案例顛覆學(xué)員認(rèn)知，有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為，課程小組討論互動(dòng)占40%，變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變；
寓教于樂：充分利用幽默的語言，互動(dòng)游戲、小組競賽等形式，激發(fā)學(xué)員主觀能動(dòng)性，在輕松氛圍下獲得知識，在歡快的氛圍中愉快學(xué)習(xí)。
授課經(jīng)驗(yàn)
中建集團(tuán)（返聘）、中車-申通、招商銀行、工商銀行、建信人壽、臨港集團(tuán)、北京王府井集團(tuán)、上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心、阿里巴巴、萬寶盛華、力勁科技、蘇州精電集團(tuán)（返聘）、廣州恒大集團(tuán)、合生創(chuàng)展集團(tuán)、易居房友（多期返聘）、上海鏈家（多期返聘）、上海贊房集團(tuán)、浙江巨信集團(tuán)、河北保定漢谷地產(chǎn)、溫州房協(xié)、8844商學(xué)院、美國波音、三星電子（返聘）、芬蘭科尼起重集團(tuán)、光脈醫(yī)療等企業(yè)
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/326169.html
已開課時(shí)間Have start time
領(lǐng)導(dǎo)力公開培訓(xùn)班
- 領(lǐng)導(dǎo)力西游記④：企業(yè)成長模 楊俊杰
- 柔性管理-基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力 陸敬
- 領(lǐng)導(dǎo)力西游記③：打造高績效 楊俊杰
- 領(lǐng)導(dǎo)力西游記②：提升領(lǐng)導(dǎo)能 楊俊杰
- 領(lǐng)導(dǎo)力西游記①：完成任務(wù)寶 楊俊杰
- 卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提 楊老師
- 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 田勝波
- 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力解決方案 楊貴敏
- 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)：全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū) 洪河林
- 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升 李革增
- 西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力-公開課 方光華
- 向孔子學(xué)領(lǐng)導(dǎo) 劉瀾
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 如何高質(zhì)量開好經(jīng)營分析會 曹揚(yáng)
- 打破“降本內(nèi)卷”：以組織創(chuàng) 曹揚(yáng)
- 打造卓越領(lǐng)袖 張永林
- 《卓越管理與領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬 繆北平
- 《重構(gòu)人才組織力：華為卓越 曹揚(yáng)
- 從“后臺”到“前線” —— 姚俊杰
- MTP—OGSM目標(biāo)與計(jì)劃 羅老師
- 五層次領(lǐng)導(dǎo)力 張永林
- 《三招打造高績效》-管理者 戴偉偉
- 《高情商溝通技巧》?（姚俊 姚俊杰
- 《敏捷組織領(lǐng)導(dǎo)力》 程濤
- 精益領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展 張永林