近20年項目管理和IT服務管理咨詢專業(yè)積累:豐富的項目管理經(jīng)驗,嫻熟的職業(yè)技能,敏銳市場洞察力;服務于金融、能源、教育、政府等領域,專長于提供IT服務管理(ITIL、ISO20000)、信息安全(ISO27001)、IT項目管理、IT審計咨詢服務;服務各大部委、政府委辦局項目管理及項目群管理,監(jiān)理項【點擊詳細】
【背景介紹】 前幾天,一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例,尋求大家的建議。案例如下: 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務部小趙和司機小錢出去送貨,到目的地,客戶工廠剛好是下班時間,要
在大多數(shù)企業(yè),項目經(jīng)理組織、協(xié)調項目成員,按計劃、流程,完成項目交付任務,項目工作就結束了,項目成員回歸各職能部門,再次投入新的項目工作,這樣周而復始。 對于項目管理工作質量的評價,也就是項目的績效管理的意識,比較薄弱,項目管理的質量要持
項目管理組織的形式,決定著資源的有效分配的方式,無論是職能型組織,還是矩陣型組織,或者是項目型組織,是各有優(yōu)劣。 一、對于職能型組織,這樣縱向的這種管理的這個方式,垂直的管理方式,比較好的優(yōu)點,是上通下達,有清晰的晉升的路線,它所給我
盲目的降低成本,可能會適得其反,但是這三個隱形成本,要及時砍掉。 第一個,溝通成本。溝通前要有一定的目的性,就事論事,把問題解決,溝通當中保持理性,不講空話,不講正確的廢話。 第二個,決策成本。有時候一念天堂,一念地獄,這就要考
一、產(chǎn)品 也就是項目的產(chǎn)出,這是一個理永恒的關注點,往大了說,我們還要關注站在產(chǎn)品背后的所有利益相關者,這可不是一兩個人的問題,而是一個或幾個具有某些共同特征的群體,他們也是項目存在并發(fā)展的根本價值所在。通常,一個機構
企業(yè)在做項目時,很多是憑老板的個人感覺或經(jīng)驗判斷。若有基本邏輯可尋,或許可以規(guī)避不必要的風險,了解以下基本要素成為前提條件。 一、在產(chǎn)品設計階段,需要考慮產(chǎn)品的可靠性,包括結構、性能、安全性、穩(wěn)定性等方面。應采用可靠性設計方法,如冗余
產(chǎn)品經(jīng)理——靠想。產(chǎn)品經(jīng)理是做正確的事,其所領導的產(chǎn)品是否符合市場的需求,是否能給公司帶來利潤的。 項目經(jīng)理——靠做。項目經(jīng)理是把事情做正確,把事情作得完美,在時間,成本
近期很多客戶溝通中提到,如何組建行動學習項目團隊?由主題確定項目團隊還是有項目團隊確定項目主題?諸如此類的問題,筆者將在后期的文章中幫助大家梳理。在行動學習項目團隊組建中,我們需要什么樣的團隊,項目團隊成員的職能和分工該如何設計呢。 &n
一、什么是生產(chǎn)準備減少 生產(chǎn)準備減少的核心是生產(chǎn)準備時間(SetUpTime)的減少,那什么是生產(chǎn)準備時間呢?生產(chǎn)準備時間是指在一臺機床從完成上一種產(chǎn)品最后一個零件開始至完成另一種產(chǎn)品的備件加工所花費的時間。它包括:刀(模)具準備及更換,
第一步:大客戶的采購流程: 分析內(nèi)部角色對采購的作用: 從層次上分,可以把客戶分成3個層次: ◆操作層,就是指直接使用這些設備或者直接接觸服務的客戶。 ◆管理層,他們可能不一定直接使用這些設備,但是他們負責管理這個部門。