【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
10年銀行營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)授課經(jīng)驗(yàn)
KBI TAP認(rèn)證導(dǎo)師
銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理資深顧問(wèn)
上海某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)資詢顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理
“網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)力”輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)核心成員
銀行零售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)資深專(zhuān)家
【從業(yè)經(jīng)歷】
多年網(wǎng)點(diǎn)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在大客戶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中間,總是有客戶的拒絕,這是很正常的,我們每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)遇到,江猛老師經(jīng)常講的一句話就是:客戶拒絕是客戶的一種正常反應(yīng),而不是反對(duì)你;因此我們要明白客戶拒絕的來(lái)源和問(wèn)題,做出正確的分析和應(yīng)對(duì),甚至把拒絕化解在
客戶開(kāi)發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷(xiāo)售人員的重要職責(zé),接下來(lái)我給大家分享三個(gè)重要的策略來(lái)幫助你建立鞏固的客戶關(guān)系。 &nb
以情感吸引客戶:產(chǎn)品背后的故事有時(shí)更能打動(dòng)人 與客戶交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上,而是要能深入到客戶的感情層面上。講故事就是一種最好的方式,每一家企業(yè),每一個(gè)產(chǎn)品都有自己的故事,比如,海爾、蒙牛,每當(dāng)人們提起他都會(huì)想
銷(xiāo)售需要從實(shí)用的銷(xiāo)售工具著手,掌握收集信息和分析信息的方法,收集什么信息轉(zhuǎn)變了你的關(guān)注點(diǎn),分析信息得到的結(jié)論轉(zhuǎn)變了你的銷(xiāo)售策略,最終轉(zhuǎn)變你的銷(xiāo)售思維,本文提供了十款實(shí)用的銷(xiāo)售工具,讓你立即用于銷(xiāo)售實(shí)踐。  
推銷(xiāo)過(guò)程的第一個(gè)步驟就是尋找潛在的客戶,喚醒客戶的購(gòu)買(mǎi)需求。因?yàn)?,真正?huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的人畢竟是少數(shù),絕大部分人都無(wú)法意識(shí)到自己潛在的需求。換句話時(shí)候,那些潛在的客戶就像沉睡在夢(mèng)中一樣,需要銷(xiāo)售人員去一一喚醒。 一個(gè)銷(xiāo)售人員即使
無(wú)論是對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析,還是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終的目的都是生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)了,面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是如何把產(chǎn)品賣(mài)出去??梢哉f(shuō),對(duì)客戶需求進(jìn)行分析和打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是為產(chǎn)品的生
把問(wèn)題交給對(duì)方:讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題 客戶的拒絕通常有三種方式,第一種,是對(duì)銷(xiāo)售人員你信任而提出拒絕;第二種,是對(duì)公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕;第三,是因?yàn)榭蛻舯旧淼膯?wèn)題。對(duì)于前兩種情況,解決起來(lái)相對(duì)比較容易,畢竟掌握在自己手
在客戶眼中,很多商家的產(chǎn)品幾乎是一樣的,但是他做出選擇的決斷依據(jù)是什么?那就是同樣的產(chǎn)品比價(jià)格,同樣的價(jià)格比質(zhì)量。如果要銷(xiāo)售成果不一樣,就要學(xué)會(huì)需要價(jià)值主張差異化。 在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,可以幫助實(shí)現(xiàn)差異化的價(jià)值主張的策略分為四種,如圖所示,從
現(xiàn)在的市場(chǎng)上比較流行的盈利模式和商業(yè)模式,有很多的小伙伴分不清楚什么叫盈利模式,什么叫商業(yè)模式,今天呢,我們就簡(jiǎn)單的給大家分析一下,兩種模式的區(qū)別在哪里。 什么叫盈利模式呢?也就是指的是你的盈利從哪里來(lái)?就說(shuō)你是開(kāi)店的,通過(guò)賺差價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)利
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷(xiāo)售第六部曲:大客戶成交環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范和客情服務(wù)工作 我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員,在銷(xiāo)售中間都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在,甚至在營(yíng)銷(xiāo)中間我們不知道自己犯下了什么錯(cuò)誤; &nb