【講師背景】
.10年金融行業(yè)營銷及培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
5年五星酒店、3年房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗
.曾就職于券商總部機構業(yè)務部/零售業(yè)務總部/財富管理總部/人力資源部
.現(xiàn)任某證券公司總部培訓中心主要負責人
【業(yè)務經(jīng)歷】
.券商總部渠道業(yè)務拓展及創(chuàng)新【點擊詳細】
最近呢,有銷售人員向我提出這樣的問題,就是客戶已經(jīng)合作以后,如何增加客戶黏性,提高客戶的終身價值。今天呢,我們就這個話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性,也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度,那么什么叫客
價值主張,是一種陳述,表明你對客戶需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價值主張可以幫助你與客戶進行更具相關性地,可操作性的對話,價值主張就是基于我們對客戶需求的理解,為客戶設計的解決方案。價值主張才是企業(yè)保持核心競爭力的關鍵
銷售目標制定與分解 一:銷售目標制定: 一個企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略,一個營銷團隊也是如此,沒有目標的團隊沒有凝聚力, 銷售目標制定好處1:對個人而言,目標的威力就是: 給人的行為設定明確的方向,使人充分了解自己每一個工作
如何成交高端客戶? 1、了解目標客戶。深入的了解你的目標,高端客戶,包括他們的需求,偏好購買決策。整個過程當中,你要通過市場的調研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡調查等各種方式,盡可能的獲取更多的相關關系,這個是對客戶來說很重要的。 2、就是
一談到目標的管理,對每一個銷售人員都不會感到陌生。因為銷售人員天生就是為目標而服務的目標的實現(xiàn)與否也是證明銷售人員價值的重要體現(xiàn)。如果你能夠完成目標,也就是合格的銷售人員,如果你
在當前完全競爭激烈的市場競爭環(huán)境當中,公司的業(yè)務的維護和開發(fā)都會遇到極大的挑戰(zhàn),全員營銷已經(jīng)成為了很多公司應對激烈挑戰(zhàn)的重要舉措。可是對于很多公司來講,雖然提出來全員營銷,但是效果并沒有達到預期,各部門的各自為政,部門之間溝通困難,相互
銷售見面談客戶的八大好處,成交率啊比在電話手機線上面高出二十倍。 1、見面談啊,能夠試探客戶的意向,你面都不愿意見,你覺得他是意向客戶嗎? 2、記住客戶和你見面,他付出了時間成本付出的越多,他會越不在乎成交率啊會越高。 3
客戶開發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷售人員的重要職責,接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關系。 &nb
在大客戶銷售當中,客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作,如果沒有有效的大客戶拜訪的話,那么我們在業(yè)務上的推進,就會遇到巨大的困難對于大客戶的拜訪,有效的拜訪可以增進關系,推進自成交而無效
把握住重點:客戶重點對待,別指望平等對每個客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等,還沒有進入銷售環(huán)節(jié),就帶著有色眼鏡看待客戶。對于有購買意向的客戶則滿臉堆笑,畢恭畢敬,;對沒有購買意向或者缺乏購買力的客戶則表示鄙夷,惡言相加。在銷售過程中