王琛老師——企業(yè)運營管理專家
★北京大學光華管理學院教授
★中加工商管理學院特聘教授
★世界五百強企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專家
★阿拉巴馬大學(伯明翰)管理學院、訪問學者
★國內(nèi)*的思維方法研究者
★企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士
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越不請假就越難請假,在職場中有這樣一種現(xiàn)象,就是經(jīng)常請假的人,請假就很容易,不怎么請假的人,請假就會越來越難,這是為什么?原因有三個: 第一個原因,請假的習慣決定了可靠性。你經(jīng)常請假,有大事領(lǐng)導不敢交給你,怕你掉鏈子,你不怎么請假,領(lǐng)
在職場里,如何向你的上級領(lǐng)導提轉(zhuǎn)崗的訴求?要明白上下級之間溝通的本質(zhì)上就四個字,利益交換,所以要想讓上級領(lǐng)導答應(yīng)你的訴求,你就必須讓上級領(lǐng)導覺得你的訴求對他是有利的,那么怎么提出訴求?學會這兩點,讓你的成功幾率更大。 第一,換位描述。
如果覺得自己內(nèi)向嘴笨,敬酒時沒有像老油條那樣信手拈來,那么就請你背牢這三個公式,能保證你在絕大多數(shù)的飯局上,不露怯不出丑,甚至可能比那些職場老人更出彩,在飯局上敬酒最常見的無非就是三種場景: 第一,敬大家。敬大家的時候,可以采用感謝加
知道為什么有些人面對別人的刁難,從來都不得罪人嗎?因為他們都懂得這三個高情商的回話技巧。 第一,內(nèi)方外園,滴水不漏。應(yīng)該經(jīng)常被問到和競爭對手誰更厲害的問題,這個問題可是一把雙刃劍。如果回答自己厲害,那就是給對方留下了把柄,引來惡意競爭
如果工作上需要領(lǐng)導給你人力物力的支持,怎么跟領(lǐng)導說?按照公式:講問題說計劃求支持,這個思路也沒錯,但是大部分人都會按照這個思路來說,領(lǐng)導可能就不吃你那一套了,你才講到一半,領(lǐng)導覺得你拖拖拉拉,半天講不到重點,根本不給你時間,又怎么辦?一個新
領(lǐng)導調(diào)你去一個你不想去的崗位,還問你有什么想法盡管說,應(yīng)該怎么回答?很多人就直接跟領(lǐng)導說,我不想去,那領(lǐng)導又說你不想去,那該誰去?你又該怎么回答?很多人被問的啞口無言,甚至和領(lǐng)導鬧得很僵,遇到這種情況,一定不要著急,首先要跟領(lǐng)導說,自己需要
本來說謝謝就夠了,偏偏有人不會說話,把好話說成壞話,怎么表達感謝。 第一種,不要在表達感謝的時候提建議。這可能是社會新人最常見的低級錯誤,明明是去謝別人的,卻又要給人提一個意見。比如幫小李完成了一件很急的工作,他說謝謝你,要是質(zhì)量更高
如何巧妙的結(jié)束不愉快的聊天兒?在和同事聊天兒的時候,當遇到不想回答的問題,或者當遇到不想?yún)⑴c的話題,不想在那兒浪費時間,或者想在那兒忍耐,那該怎么辦呢?分享三個方法,幫你轉(zhuǎn)移話題或者結(jié)束對話。 第一,用問句讓他不再詢問。比如有人問到了
溝通的定義:為了設(shè)定的目標,把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達成共同協(xié)議的過程。 溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>
你有沒有被人說話冒犯,一時不知道怎么解圍,吃啞巴虧的情況。接下來的內(nèi)容我就來教你三個高級的回懟方式,不信懟不死他,一定要看完,以后一定用得著。 第一招,將計就計。把對方當做沒有惡意的好人,順著對方說,打他的措手不及。我一個朋友說,有次