客戶開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷方法與營(yíng)銷技巧
2019-02-03 03:44:10
講師：王軍生 瀏覽次數(shù)：3142
課程描述INTRODUCTION
客戶開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王軍生
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客戶開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
課程大綱：
一.營(yíng)銷目標(biāo)指導(dǎo)下的客戶批量營(yíng)銷方法與技巧
一）、*的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶圈
1）、高凈值客戶
2）、他行高凈值客戶；
3）、九類”優(yōu)質(zhì)客戶群
4）、優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶群；
5）、渠道獲取的客戶群
二）、客戶批量開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷5圈新模式
1、融入園區(qū)圈的機(jī)會(huì)點(diǎn)
2、融入商會(huì)圈的機(jī)會(huì)點(diǎn)
3、融入?yún)f(xié)會(huì)圈的機(jī)會(huì)點(diǎn)
4、融入核心企業(yè)的機(jī)會(huì)點(diǎn)
5、融入市場(chǎng)圈的機(jī)會(huì)點(diǎn)
6、融入老年圈的機(jī)會(huì)點(diǎn)
7、融入社區(qū)圈的機(jī)會(huì)點(diǎn)
三）、中高端客戶溝通的6種方法
1、客戶推薦的方法
2、信息溝通的方法
3、增進(jìn)信任的方法
4、關(guān)系密切的方法
5、產(chǎn)品引導(dǎo)的方法
6、需求創(chuàng)造的方法
四）、營(yíng)銷客戶的4種資源運(yùn)用技巧
1）、無(wú)成本的資源運(yùn)用技巧
2）、稀有資源運(yùn)用技巧
3）、獨(dú)有資源運(yùn)用技巧
4）、通用資源運(yùn)用技巧
五）、客戶營(yíng)銷方法是“六學(xué)”組合
1）、社會(huì)學(xué)的切入點(diǎn)
2）、關(guān)系學(xué)的切入點(diǎn)
3）、心理學(xué)的切入點(diǎn)
4）、審美學(xué)的切入點(diǎn)
5）、經(jīng)濟(jì)學(xué)的切入點(diǎn)
6）、機(jī)會(huì)學(xué)的切入點(diǎn)
六）、客戶“5度”營(yíng)銷牽引法
1）、粘和度的營(yíng)銷方法
2）、關(guān)心度的營(yíng)銷方法
3）、需求度的營(yíng)銷方法
4）、關(guān)聯(lián)度的營(yíng)銷方法
5）、跟進(jìn)度的營(yíng)銷方法
七）、客戶營(yíng)銷相關(guān)案例分析
在課堂列舉很多案例
二、客戶經(jīng)理在顧問(wèn)式營(yíng)銷下的18種必備營(yíng)銷技巧
一）、顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧
SPIN技巧
1）、S-背景問(wèn)題
2）、P-難點(diǎn)型問(wèn)題
3）、I-暗示問(wèn)題
4）、N-需求效益問(wèn)題
二）、“信任為基礎(chǔ)”顧問(wèn)式專家營(yíng)銷技巧
1）、情感營(yíng)銷技巧
2）、專家營(yíng)銷技巧
3）、產(chǎn)品話術(shù)技巧
三）、客戶關(guān)系營(yíng)銷18種技巧+案例演練
1）、話題的選擇技巧
2）、客戶的期盼技巧
3）、客戶距離拉進(jìn)技巧
4）、打動(dòng)客戶的技巧
5）、贏得客戶的技巧
6、感動(dòng)客戶的技巧
7、說(shuō)服客戶的技巧
8、引導(dǎo)客戶的技巧
9、取悅客戶的技巧
10、取信客戶的技巧
11、營(yíng)銷規(guī)避技巧
12、感激客戶的技巧
13、提升營(yíng)銷素養(yǎng)技巧
14、影響客戶的技巧
15、關(guān)注客戶的技巧
16、打造誠(chéng)實(shí)形象技巧
17、取利客戶的技巧
18、職業(yè)角色提升的技巧
四）、營(yíng)銷技巧模擬+情景演練
各種場(chǎng)景：話術(shù)+情景練習(xí)
客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)+銀行理財(cái)顧問(wèn)+銀行網(wǎng)點(diǎn)主任+分管行長(zhǎng)或行長(zhǎng)助理
客戶開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/44308.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王軍生
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
營(yíng)銷策劃公開(kāi)培訓(xùn)班
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