課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 人事專員· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：李偉SH
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程對(duì)象】總裁、人事總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理等企業(yè)中高管
【課程時(shí)間】建議1-2天
【主要內(nèi)容】
一、辭退員工的法律準(zhǔn)備
1、離職員工的原因及形式選擇
2、員工離職各情形所需證據(jù)材料
3、員工離職各情形的程序性要求
4、離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?jì)發(fā)情形及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
5、離職員工所涉的有關(guān)法律文本
6、員工離職后的有關(guān)法律問題
①失業(yè)金的領(lǐng)取問題及醫(yī)保的享有問題
②保密及競(jìng)業(yè)限制的相關(guān)問題
③表見代理的法律風(fēng)險(xiǎn)
二、辭退員工的方案選擇
1、辭退員工的方案設(shè)計(jì)
2、辭退員工的方案分析
3、辭退員工的方案選擇
4、辭退員工的方案實(shí)施
三、辭退員工的溝通技巧
1、溝通前的準(zhǔn)備工作
①溝通材料的準(zhǔn)備
②溝通對(duì)象的了解
③溝通人員的分工
④溝通方案的設(shè)計(jì)
⑤溝通時(shí)間的確定
2、溝通過程中的技巧
①語言及話術(shù)
②情緒引導(dǎo)
③氛圍營(yíng)造
④節(jié)奏把握
⑤察言觀色
⑥進(jìn)退得當(dāng)
⑦特殊情況的有效處理
3、溝通后期的工作
①?zèng)Q定簽收、協(xié)議簽訂
②履行承諾
③人道關(guān)懷
④爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)
四、辭退員工時(shí)的情緒管理
1、面對(duì)辭退，員工一般的情緒過程
2、針對(duì)各情緒階段的應(yīng)對(duì)方案
①傾聽員工的不滿
②剛?cè)岵?jì)的解釋
③合法合理的分析
④恰到好處的撫慰
五、案例分享，互動(dòng)交
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/324840.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李偉SH
員工關(guān)系公開培訓(xùn)班
- 勞動(dòng)用工管理應(yīng)對(duì)策略——企 熊老師
- 有效調(diào)崗調(diào)薪、搬遷、勞動(dòng)合 李偉
- 人力資源合規(guī)管理與用人風(fēng)險(xiǎn) 李永超
- 不勝任、違紀(jì)員工辭退中的證 李先生
- 企業(yè)調(diào)崗調(diào)薪、裁員解雇及違 申杰
- 員工違紀(jì)（違規(guī)）行為處理與 郝云峰
- 基于戰(zhàn)略執(zhí)行的部屬培育 沈慧民
- 企業(yè)培訓(xùn)之80.90后員工 唐漢英
- 360度“無死角”再升級(jí)— 李先生
- 企業(yè)勞資法務(wù)實(shí)用指導(dǎo) 柳晴
- 與新生代共舞—互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 劉榮
- 心理咨詢技術(shù)在HR工作中的 馬思宇
員工關(guān)系內(nèi)訓(xùn)
- 問題員工管理與風(fēng)險(xiǎn)控制 李偉S
- 360°“無死角”再升級(jí)— 李偉S
- 長(zhǎng)期合同背景下的靈活雇傭、 李偉S
- 不勝任、違紀(jì)、辭退中的證據(jù) 李偉S
- 企業(yè)員工休假管理及風(fēng)險(xiǎn)控制 李偉S
- 勞動(dòng)關(guān)系管理中核心文書、表 李偉S
- 入職、在職、離職風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí) 李偉S
- 企業(yè)用工勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)務(wù)處理技 林謙
- 你可以辭退任何人——辭退員 李偉S
- 《最高人民法院勞動(dòng)爭(zhēng)議案件 鐘永棣
- 進(jìn)階管理：經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支付大全 李偉S
- 跨地區(qū)用工風(fēng)險(xiǎn)管控暨北上廣 李偉S