課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業(yè)維修責任劃分課程
【課程收益】
1、明確法律法規(guī)對物業(yè)維修責任的劃分,做好本職工作。
2、應用法律法規(guī)中的規(guī)定,教育并引導業(yè)主正確行使權(quán)利、履行義務。
【授課對象】
物業(yè)公司保維部員工
【授課方式】
1、理論分享
2、案例分享
3、分組討論
4、課堂演練
【課程大綱】
模塊一 物業(yè)維修責任劃分
一、物業(yè)屬業(yè)主所有,物業(yè)企業(yè)受業(yè)主委托管理
1、《物權(quán)法》中對“建筑物區(qū)分所有權(quán)”的相關規(guī)定
2、物業(yè)管理企業(yè)應該履行怎樣的職能?
二、以合同約定對共用部位、共用設施設備進行維修、養(yǎng)護、管理
1、《物業(yè)管理條例》中的相關規(guī)定
2、《建設工程質(zhì)量管理條例》中的相關規(guī)定
三、保修期內(nèi)由開發(fā)建設單位負責維修,保修期外由專項資金列支
1、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《物業(yè)管理條例》中的相關規(guī)定
2、物業(yè)企業(yè)在這期間的作用是什么?
3、物業(yè)費與物業(yè)企業(yè)維修責任間有怎樣的關聯(lián)?
四、社區(qū)公共設備設施維修費用支付規(guī)定
1、《物業(yè)服務收費管理辦法》中的相關規(guī)定
2、小修和日常保養(yǎng)費用在物業(yè)費中列支
3、中修、大修以及更換主要部件等費用從專項維修資金中列支
案例分享:物業(yè)工程維修糾紛案例分享。
分組討論:如何界定物業(yè)維修責任?
模塊二 物業(yè)維修常識
一、物業(yè)維修工程項目
1、小修工程項目內(nèi)容、特點和主要任務
2、中修工程項目內(nèi)容、特點和主要任務
3、大修工程項目內(nèi)容、特點和主要任務
4、綜合維修(成片輪修工程)項目內(nèi)容、特點和主要任務
5、翻修工程(更新改造工程)項目內(nèi)容、特點和主要任務
二、物業(yè)維修有償服務收費項目和收費標準
1、強電類維修、安裝
2、弱電類維修、安裝
3、給排水類維修、安裝
4、其他類維修、安裝
案例分享:標桿企業(yè)物業(yè)維修有償服務明顯清單。
課堂演練:各類物業(yè)維修項目實操細則。
模塊三 課程交付
1、建立物業(yè)維修部門管理規(guī)章制度。
2、制定管理、運行、報修和維修等各項操作流程。
課程回顧和總結(jié)
物業(yè)維修責任劃分課程
轉(zhuǎn)載:http://www.oysg8.com/gkk_detail/285727.html


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