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褚立欣

褚立欣

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

褚立欣課程

新員工職業(yè)素養(yǎng)通關(guān)訓(xùn)練

新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)班

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

職業(yè)化服務(wù)心態(tài)塑造

職業(yè)化服務(wù)心態(tài)塑造培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

職場(chǎng)轉(zhuǎn)型與情緒管理

職場(chǎng)轉(zhuǎn)型與情緒管理

褚立欣 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

服務(wù)人員情緒與壓力管理

服務(wù)人員情緒壓力管理培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

從壓力到動(dòng)力的情緒轉(zhuǎn)化

如何變壓力為動(dòng)力培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)與激勵(lì)

企業(yè)員工輔導(dǎo)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

系統(tǒng)洞察-從癥狀到全局

系統(tǒng)思考公開課 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)骨干員工/管理層 課程背景:現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境變得越來越復(fù)雜,涉及到多個(gè)因素和利益相關(guān)者的相互作用。管理層需要能夠理解和應(yīng)對(duì)這種復(fù)雜性,而系統(tǒng)思考提供了一種

褚立欣 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

結(jié)構(gòu)性思維--思考更清晰、表達(dá)更準(zhǔn)確

結(jié)構(gòu)性思維的培訓(xùn)

褚立欣 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

部署的輔導(dǎo)與激勵(lì)

部署的輔導(dǎo)與激勵(lì)培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

高效的員工輔導(dǎo)與激勵(lì)

員工輔導(dǎo)與激勵(lì)培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

服務(wù)禮儀與溝通技巧

溝通技巧短訓(xùn)課

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

有效客戶溝通技巧

有效客戶溝通技巧培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

客戶心理分析及卓越溝通技巧

客戶心理分析及卓越溝通技巧

褚立欣 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

從技術(shù)專家到服務(wù)專家

服務(wù)專家培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

保險(xiǎn)業(yè)-基于場(chǎng)景化的客戶抱怨投訴技能提升

客戶抱怨投訴技能提升

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

服務(wù)意識(shí)與卓越客戶服務(wù)技巧

卓越客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通技巧培訓(xùn)

內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)

褚立欣 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
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