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陳娟老師是年輕的實(shí)力派培訓(xùn)師，數(shù)千場的培訓(xùn)場次，數(shù)萬計的培訓(xùn)學(xué)員，百分百的好評率曾一次又一次的創(chuàng)造了培訓(xùn)行業(yè)的奇跡。她創(chuàng)立的“雙五環(huán)”體驗(yàn)式互動演練以“心理學(xué) 成功學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理實(shí)務(wù) 教練技術(shù)”為一環(huán)，以“理論 案例 演練 討論 評估”為一環(huán)，并以教練技術(shù)為核心，環(huán)環(huán)相扣，表現(xiàn)力強(qiáng)，“生動”、“【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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領(lǐng)導(dǎo)考察你，經(jīng)常會看這四張桌子上的表現(xiàn)

在職場內(nèi)記住，領(lǐng)導(dǎo)考察你，經(jīng)常會看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn)，坐在四張不同的桌子旁，你說的話，做的事兒，一言一行的細(xì)節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等，特別是工作之外的能力，這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌，還有辦公桌，這

楊洪波 3009 瀏覽次數(shù)

客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。    　　溝通，它是一種能力，并不是一種本能。它不是天生具備的，而是一個需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 3290 瀏覽次數(shù)

快速掌握三個常用位次禮儀

在職場，尤其是公務(wù)接待中，如果對重要領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓位次排序不當(dāng)，很容易讓當(dāng)事人感到不被尊重，得罪了對方，不學(xué)禮，無引力，學(xué)會這三個常用場景的位次禮儀，輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一，陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置。 1、通過左右界定，

喬云 3171 瀏覽次數(shù)

底層出來的人更注重形象管理

底層出來的女孩子如果你想要逆襲，一定要記住這句話，形象要走在能力的前面，否則你的能力很容易被低估。有個女孩問我在職場上外在形象重要嗎，先說答案，重要，而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性，他們從家庭接受到的很多關(guān)于社會法則的

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培訓(xùn)師禮儀和職場形象塑造

職場形象塑造 培訓(xùn)師的職業(yè)需要傳道、授業(yè)、解惑。在和學(xué)員分享過程中，展示出專業(yè)、有職業(yè)范的形象是非常重要的。眼神里彰顯的是您的智慧，步態(tài)中顯現(xiàn)的是您的氣度，著裝體現(xiàn)的是您的品味和審美。良好的形象會說話，可以讓您的專業(yè)更有說服力和影響力，展

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職場必備禮儀，學(xué)會同事瘋狂給你點(diǎn)贊

你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎？因?yàn)橛械臅r候我們在職場里說哪些人有素質(zhì)，哪些人沒素質(zhì)，不是說一定要驚天動地的大事，反而是這些小的細(xì)節(jié)，小的禮儀。這些細(xì)節(jié)如果你做錯了，別人是不會說出來的，但如果你做的好，你一定會給你加分的，接下來說

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《禮儀到底是什么》微分享系列七

  1、    【禮儀就是說話算數(shù)】 一日在地鐵上，聽到兩個女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說：“我想跟我朋友分了。”另一個梳清湯掛面的問：&ld

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座次禮儀

座次禮儀 商務(wù)禮儀座次是商務(wù)交際中必須要遵循的禮儀規(guī)范之一，因?yàn)橐粋€合理的座次安排，不僅能體現(xiàn)出對賓客的尊重，更是對待客者禮儀修養(yǎng)的一種表達(dá)。 在商務(wù)交際中，許多場合都涉及到座次的安排。如組織會議時、接送客人時、和人交談時、上下樓梯時、

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乘車禮儀常識：日常乘車需要注意的禮儀行為規(guī)范

副駕駛座千萬不能夠亂坐，很多人只會開車，卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下，在坐別人車的時候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢？ 第一、如果有專職司機(jī)的話，那么后排的右座就是老板位，也是一號位，后排的左座是秘書位，這是二號位。最后副駕駛是三號

陳小白 3112 瀏覽次數(shù)