憑借23年(1988年開始)的豐富工作經(jīng)驗(yàn),在營銷實(shí)務(wù)、人員管理、客戶服務(wù)以及與之相關(guān)的方面,有著個人成功的例證及獨(dú)到的見解。作為早期(1993年)從事培訓(xùn)行業(yè)的國內(nèi)資深顧問講師,對中國企業(yè)的人才現(xiàn)狀的洞察極其清晰,并且在國內(nèi)多種類型企業(yè)人才的培育和訓(xùn)練方面,有著許多(為超過160家企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目【點(diǎn)擊詳細(xì)】
領(lǐng)導(dǎo)要被調(diào)走的五個信號。 第一,領(lǐng)導(dǎo)突然變得善解人意了。你去請假,他問都不問,就批準(zhǔn)了。你去報銷,他看都不看就給你簽字了。平時看起來不近人情的領(lǐng)導(dǎo),這段時間突然一反常態(tài),變得對下屬有求必應(yīng),不出意外,他很有可能要被調(diào)走了。 第二
企業(yè)價值體現(xiàn)在哪些方面?品牌、客戶、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、平臺對企業(yè)的價值巨大,這里做簡單的描述。 一、品牌。品牌作為企業(yè)的標(biāo)識,代表了企業(yè)的形象、信譽(yù)和市場認(rèn)知度。品牌建設(shè)可以幫助企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢,提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,從而獲得更多
職場我再告訴你個扎心事實(shí),你要想往上去,你就千萬不要去干一件傻事兒。什么事兒?如果你和你同事發(fā)生了沖突,你千萬不要去找你的領(lǐng)導(dǎo)和老板去投訴,去告狀。你知道你的領(lǐng)導(dǎo)和老板他是怎么看你的嗎?我現(xiàn)在就可以告訴你,他們表面上雖然不說,但是心里一律都
員工工作如果做不對,那很有可能不是他的問題,而是管理者的問題。很多老板抱怨員工不知道該如何思考工作,這個話其實(shí)是錯的。思考工作該怎么做,這是管理者的事兒,按照規(guī)范去執(zhí)行,這才是員工要干的事兒。員工工作沒做好,那是因?yàn)槟銢]有給他培訓(xùn)好,怎么樣
企業(yè)的三層業(yè)務(wù)鏈指的是:核心業(yè)務(wù),增長業(yè)務(wù),種子業(yè)務(wù)。三層業(yè)務(wù)鏈就是企業(yè)的生命線,不同的業(yè)務(wù)肩負(fù)著對企業(yè)存活的不同責(zé)任,也回答著企業(yè)關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種問題。三層業(yè)務(wù)鏈告訴企業(yè)和員工,我們今天、明天、后天的運(yùn)營資金是從哪里
什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者?就是個人貢獻(xiàn)者和組織貢獻(xiàn)者是兩個完全不同的角色定位。 1、個人貢獻(xiàn)者就是通過個人的努力,將個人的價值最大化。個人貢獻(xiàn)者最核心的能力是執(zhí)行力。很多優(yōu)秀的職場人,最擅長的就是執(zhí)行對公司的要求,客戶的要求,能夠一個人埋
管理內(nèi)容,一般包括計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理和文化管理這五項(xiàng)內(nèi)容,它是一個遞增的關(guān)系,要求經(jīng)營的主體,依次實(shí)現(xiàn)這些管理的內(nèi)容。也就是說第一先解決的是計劃管理的問題,之后解決的是流程管理問題,依次是組織管理,然后是戰(zhàn)略管理,最后是
第一,經(jīng)驗(yàn)型管理階段 19世紀(jì)初,經(jīng)驗(yàn)型管理模式開始創(chuàng)立。經(jīng)驗(yàn)型管理模式起源于18世紀(jì)末的工業(yè)革命。在這一階段,歐美各國工商企業(yè)紛紛開始出現(xiàn),其共同特征是原始粗放型、家族化、小作坊式經(jīng)營管理模式,管理過程中的隨意化、人治化、非規(guī)則、非科學(xué)
搞壞一個單位,往往一個人或幾個人就夠了。而搞好一個單位,必須正職與副職緊密配合,全員互助,同心協(xié)力。分享對于一個組織結(jié)構(gòu)中正職與副職應(yīng)該如何分工,他們的管理重點(diǎn)有什么區(qū)別?首先,作為正職如何定位呢? 第一,管好思路。思路決定出路,領(lǐng)導(dǎo)
什么是管理公正。管理者需要如何才能做到真正意義上的管理公正?管理公正實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)者管理行為的公正。它的衡量尺度是管理制度和分配制度,是約束管理者的道德,成就管理者的美德的標(biāo)準(zhǔn)之一。正常管理公正是指對待被管理者一視同仁,以同樣的標(biāo)準(zhǔn)要求所有的