★ 中國成長型企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)打造專家
★ 營銷策劃專家
★ 鐵營盤系統(tǒng)創(chuàng)始人
★ 企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師
★ 經(jīng)銷商、店長、導(dǎo)購培訓(xùn)*教練
簡(jiǎn)介
現(xiàn)任德國西門子家電終端零售營銷顧問、三星電【點(diǎn)擊詳細(xì)】
想做銷冠,就不要捧著客戶。銷冠從來不是順著客戶的,真正厲害的銷售高手,無一例外都是懟客戶的高手,直接把難纏的顧客懟的啞口無言,然后就乖乖下單了。四個(gè)高情商懟人話術(shù)輕松拿捏客戶。 第一句,當(dāng)客戶說別人家比你家更便宜什么。你可以這么懟他,
簽單后如何曬朋友圈,能讓沒買的客戶快速找你下單?,F(xiàn)有的發(fā)圈方式,要么是配個(gè)客戶在現(xiàn)場(chǎng)的照片,附帶一句某某活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中,要么是曬合影,再附帶一波廣告,這樣的發(fā)圈商業(yè)信息太重了,客戶很容易直接劃走,要想打動(dòng)客戶,一定要賦予朋友圈個(gè)人情感,
感動(dòng)客戶案例 感動(dòng)客戶案例(1) 一個(gè)星期五下午兩點(diǎn)鐘,德國一位經(jīng)銷商史密斯先生打來電話,要求海爾兩天之內(nèi)發(fā)貨,否則訂單自動(dòng)失效。要滿足客戶的要求,意味著當(dāng)天下午貨物就要裝船,而海關(guān)等部門五點(diǎn)下班,因此時(shí)間只剩下3個(gè)小時(shí)。按照一
<p>好多人對(duì)于維護(hù)客戶都比較頭疼。那么如何維護(hù)好老客戶,其實(shí)大數(shù)據(jù)告訴我們,優(yōu)秀的銷售60%的業(yè)績(jī)都來源于老顧客。那怎么維護(hù)好老顧客創(chuàng)造更多的效益呢?以下幾點(diǎn)<br /> 第一點(diǎn),就是要進(jìn)行客戶的細(xì)分。回訪前要對(duì)客
客戶轉(zhuǎn)完賬,一般都回復(fù)什么,這個(gè)細(xì)節(jié)直接影響了客戶的下單心情,甚至還會(huì)影響后續(xù)項(xiàng)目的進(jìn)展,消息要是回的好,說不定還會(huì)收獲轉(zhuǎn)介紹的好機(jī)會(huì),客戶其實(shí)轉(zhuǎn)賬后內(nèi)心是忐忑的,擔(dān)心自己簽單后,你的服務(wù)會(huì)變差,分享兩個(gè)下單之后的高情商回復(fù)模板。 第
<p>如果客戶不回復(fù),學(xué)會(huì)這三句就夠了。<br /> 第一個(gè),就是比較俏皮的。你可以說李總每次給您發(fā)消息之前,我心里都忐忑不安。因?yàn)槲医o您發(fā)了,您不回復(fù)我,我尷尬。不發(fā)吧,您主動(dòng)聯(lián)系我,您尷尬。想來想去,還是我吃點(diǎn)虧
跟客戶聊到最后一步了,但是客戶遲遲不回消息,可千萬別再說考慮的怎么樣了,什么時(shí)候定啊,這樣逼單就是大錯(cuò)多錯(cuò),只會(huì)讓客戶覺得你想賺他的錢,兩個(gè)高端激活話術(shù)。 第一,最真誠,專門針對(duì)那種冷漠型的客戶。話術(shù)分享:李總,我已經(jīng)準(zhǔn)備了最好的產(chǎn)品
銷售朋友圈這樣發(fā)客戶分分鐘成交,分享九句,銷售引導(dǎo)客戶的金句文案。 第一句,始于顏值,忠于品質(zhì),有品質(zhì)才會(huì)熱愛,有誠信才會(huì)信賴,一次牽手終身朋友。 第二句,做生意宣傳的是我的工作,合適我們可以合作,不合適以后還有機(jī)會(huì),當(dāng)你需要時(shí)
銷售怎么給客戶送禮? 銷售人員見客戶時(shí),要帶點(diǎn)小禮品去客戶關(guān)系破冰的,但要遵循“登門檻效應(yīng)”,剛剛開始和客戶打交道時(shí),禮品
月底就差一點(diǎn)業(yè)績(jī),可按以下方法做: 一、盤點(diǎn)手里的客戶:優(yōu)先級(jí)依次為:之前已咨詢?nèi)鞒?,?duì)價(jià)格、方案、公司都了解,但有卡點(diǎn)(如不夠著急或報(bào)價(jià)問題)的客戶;老客戶中優(yōu)先續(xù)費(fèi)的;資源量較大或之前狀態(tài)不好而漏跟的,可能有轉(zhuǎn)機(jī)的單子;新咨詢且