已加入本站4368天 , 點擊量：32626 次
蔡致遠
他畢業(yè)于復旦大學企業(yè)管理系，是復旦大學第一批企業(yè)管理市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生，他后來又獲得華東師范大學最*的心理學專業(yè)碩士學位，并且在美國佩斯領導力商學院和*的360咨詢集團進修學習，獲得了國際職業(yè)咨詢師的執(zhí)照。 他一直在*的*咨詢公司和制造企業(yè)擔任客戶經(jīng)理，商務總監(jiān)和客戶總監(jiān)，并【點擊詳細】
<p>如果客戶不回復，學會這三句就夠了。<br /> 第一個，就是比較俏皮的。你可以說李總每次給您發(fā)消息之前，我心里都忐忑不安。因為我給您發(fā)了，您不回復我，我尷尬。不發(fā)吧，您主動聯(lián)系我，您尷尬。想來想去，還是我吃點虧
連銷冠都要背下來的十句金句，就算不睡覺，也要把這十句背下來，無論遇到挑剔、猶豫、理智的顧客，都能輕松搞定。 第一句，性價比比的就是服務的細節(jié)，專業(yè)和效果，還有售后，而不是簡單的一句價格便宜。 第二句，我沒有辦法給你更低的價格，但
<p>很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進行體驗。但有一些銷售，剛開始的時候總擔心自己被拒絕，所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢？教你幾招，你可以試試這樣做。<br /> 第一個，就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營
家紡銷售技巧和話術(shù) 問題2：顧客看了一圈說，“你們的款式好少呀！” 錯誤話術(shù)： 怎么會少呢？不少了！ 您想要什么款的？ 我們這兒已經(jīng)算多的了！ 您先看看有沒有合適的！ 新款過兩天就到了！ 解決
感動客戶案例 感動客戶案例（1） 一個星期五下午兩點鐘，德國一位經(jīng)銷商史密斯先生打來電話，要求海爾兩天之內(nèi)發(fā)貨，否則訂單自動失效。要滿足客戶的要求，意味著當天下午貨物就要裝船，而海關等部門五點下班，因此時間只剩下3個小時。按照一
面對客戶問價還價，銷售如何正確接話。很多銷售一開口就已經(jīng)輸了，要么是對價格極度不自信，要么是著急去講產(chǎn)品、講道理，其實當客戶問價時，接話的技巧非常重要，總結(jié)八種客戶的價格問題，來看看銷冠的應對話術(shù)： 一、客戶進店就問多少錢。話術(shù)：你是
客戶轉(zhuǎn)完賬，一般都回復什么，這個細節(jié)直接影響了客戶的下單心情，甚至還會影響后續(xù)項目的進展，消息要是回的好，說不定還會收獲轉(zhuǎn)介紹的好機會，客戶其實轉(zhuǎn)賬后內(nèi)心是忐忑的，擔心自己簽單后，你的服務會變差，分享兩個下單之后的高情商回復模板。 第
很多人都問我，為什么要做銷售呢？我覺得做銷售對我們每個人來說至少有五個好處。 1、銷售可以培養(yǎng)你對成功的欲望。你會發(fā)現(xiàn)你喜歡挑戰(zhàn)，愿意跟人打交道，有能力去說服別人的時候，你才能夠拿到銷售的訂單。 2、銷售能培養(yǎng)我們的抗壓能力。當
想做銷冠，就不要捧著客戶。銷冠從來不是順著客戶的，真正厲害的銷售高手，無一例外都是懟客戶的高手，直接把難纏的顧客懟的啞口無言，然后就乖乖下單了。四個高情商懟人話術(shù)輕松拿捏客戶。 第一句，當客戶說別人家比你家更便宜什么。你可以這么懟他，
業(yè)績永遠是銷售的底氣，想要提升業(yè)績，記住五個銷售策略。 一、了解產(chǎn)品。不是讓你去背產(chǎn)品說明書，而是你的產(chǎn)品能夠給客戶解決什么問題。 二、善于傾聽。很多銷售見到客戶，就跟老鼠見了貓，但是要記住，賣一個客戶想要的產(chǎn)品，比讓他買你的產(chǎn)
馬蘭
王鴻
趙公元
徐凌云
睿瀾
何麟
唐昆
董海峰
郭軍星
孫杰
汪凱
盧春紅
楊恩月
王維仁
羅鈺博