專業(yè)經(jīng)歷:
? AIS形象管理師
? 國家注冊禮儀培訓(xùn)師
? 國家注冊形象設(shè)計(jì)師
? 形象咨詢管理顧問
? 中國兒童禮儀認(rèn)證高級講師
職業(yè)經(jīng)歷:
? 13 年銀行網(wǎng)點(diǎn)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
? 十五個省市銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
1、 【禮儀就是講孝道】 說起“孝”,我們從小到大學(xué)過很多跟孝有關(guān)的典故,我印象比較深的就是 “羊羔跪乳,烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié),一個小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)、個人禮儀。我們候車時在指定地點(diǎn)靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘?jiān)械?,先讓他們先上車,照顧弱勢群體。
在職場內(nèi)記住,領(lǐng)導(dǎo)考察你,經(jīng)常會看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說的話,做的事兒,一言一行的細(xì)節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這
一、見到顧客來,眼睛一定要放亮,放下手中不重要的活,面帶微笑,使顧客感覺親切且受到歡迎; 二、坐在位置上的服務(wù)人員要立刻起身迎接,表示尊重客人,親切地說:“歡迎光臨”; 三、引導(dǎo)顧
底層出來的女孩子如果你想要逆襲,一定要記住這句話,形象要走在能力的前面,否則你的能力很容易被低估。有個女孩問我在職場上外在形象重要嗎,先說答案,重要,而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性,他們從家庭接受到的很多關(guān)于社會法則的
溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。 溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>
和大家分享一下五個禮節(jié),助你在職場上風(fēng)生水起。 1、關(guān)系的相處,要做到隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲。請客吃飯并不是一次性的來個豪華大餐,如果豪華大餐的錢分成多次宴請,可能關(guān)系相處的更持久與牢固。 2、請別人幫忙借四兩還一石。比如你借別
我們做銷售呢,一定要舍得投資自己。首先,我們的皮囊形象永遠(yuǎn)要走在我們靈魂的前面。如果說我們的皮囊不好,人們就低估了你的能力,而且還低估了你這個靈魂。重要的原因,人們都習(xí)慣于通過形象來評判一個人要不要給他機(jī)會,這個人會怎么樣,要不去了解它。首
職場形象塑造 培訓(xùn)師的職業(yè)需要傳道、授業(yè)、解惑。在和學(xué)員分享過程中,展示出專業(yè)、有職業(yè)范的形象是非常重要的。眼神里彰顯的是您的智慧,步態(tài)中顯現(xiàn)的是您的氣度,著裝體現(xiàn)的是您的品味和審美。良好的形象會說話,可以讓您的專業(yè)更有說服力和影響力,展
最近以來,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場運(yùn)營策略都在做不斷地調(diào)整,一些行業(yè)的廠家有原來的經(jīng)商商獨(dú)立運(yùn)作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷商運(yùn)作小客戶,廠家直接運(yùn)營開發(fā)大客戶;這個轉(zhuǎn)變同時也映射了我們?nèi)魏我粋€行業(yè)都在不斷的瞄準(zhǔn)大客戶,同時也驗(yàn)證了大客戶是公