呂春蘭 老師
談判專家、溝通/管理培訓(xùn)師
18年、2萬(wàn)小時(shí),為800多家內(nèi)訓(xùn)客戶、10多萬(wàn)名學(xué)員培訓(xùn)授課,是百勝集團(tuán)、一汽大眾、阿里巴巴、萬(wàn)科、惠氏、申銀萬(wàn)國(guó)、招商銀行等等知名企業(yè)指定培訓(xùn)師,被學(xué)員客戶評(píng)價(jià)為“最務(wù)實(shí)談判培訓(xùn)師”;
長(zhǎng)期為上海交大、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)是銷售的底氣,想要提升業(yè)績(jī),記住五個(gè)銷售策略。 一、了解產(chǎn)品。不是讓你去背產(chǎn)品說(shuō)明書,而是你的產(chǎn)品能夠給客戶解決什么問(wèn)題。 二、善于傾聽。很多銷售見到客戶,就跟老鼠見了貓,但是要記住,賣一個(gè)客戶想要的產(chǎn)品,比讓他買你的產(chǎn)
做銷售,想讓客戶主動(dòng)聯(lián)系,這五個(gè)朋友圈文案記一下。 第一,產(chǎn)品是基礎(chǔ),服務(wù)是靈魂。銷售打天下,服務(wù)定江山,一次合作終身朋友,成交只是開始,服務(wù)永無(wú)止境。 第二,當(dāng)你愛上了品質(zhì),就再難喜歡廉價(jià),當(dāng)你習(xí)慣了精致,就再難接受將就,物因
很多人都問(wèn)我,為什么要做銷售呢?我覺得做銷售對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)至少有五個(gè)好處。 1、銷售可以培養(yǎng)你對(duì)成功的欲望。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你喜歡挑戰(zhàn),愿意跟人打交道,有能力去說(shuō)服別人的時(shí)候,你才能夠拿到銷售的訂單。 2、銷售能培養(yǎng)我們的抗壓能力。當(dāng)
很多銷售總是認(rèn)為,客戶不到現(xiàn)場(chǎng)就不要報(bào)價(jià),但如果客戶在微信上堅(jiān)持跟你要報(bào)價(jià),我們是報(bào)還是不報(bào),當(dāng)然是報(bào)。問(wèn)題是很多人不知道如何巧妙的報(bào)價(jià),要知道你的遮遮掩掩,反而讓客戶覺得這個(gè)人是靠不住的,失去信任感。當(dāng)客戶在微信上要求報(bào)價(jià)的時(shí)候,可以用一
<p>很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷售,剛開始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕,所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢?教你幾招,你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè),就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營(yíng)
產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)流程,提到定價(jià)實(shí)在讓人頭疼。定高了怕錯(cuò)過(guò)市場(chǎng),定低了會(huì)損失收入。定錯(cuò)了又不知道該如何調(diào)整,那究竟該怎么給產(chǎn)品定價(jià)呢?來(lái)看看正確的定價(jià)流程,一共分為六步: 一、確定目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體。定價(jià)之前先定好目標(biāo)客戶群體及產(chǎn)品和服
掌握了以下五句高情商話術(shù),無(wú)論遇到什么樣的客戶,基本上都能應(yīng)對(duì)自如。 第一句話,客戶說(shuō)我想先了解一下,千萬(wàn)不要輕易答應(yīng),而是要表達(dá)出你的誠(chéng)意和專業(yè)性,告訴客戶如果有需要,隨時(shí)可以聯(lián)系你,同時(shí)你也可以提供免費(fèi)的解答服務(wù),讓客戶感到安心和
面對(duì)客戶問(wèn)價(jià)還價(jià),銷售如何正確接話。很多銷售一開口就已經(jīng)輸了,要么是對(duì)價(jià)格極度不自信,要么是著急去講產(chǎn)品、講道理,其實(shí)當(dāng)客戶問(wèn)價(jià)時(shí),接話的技巧非常重要,總結(jié)八種客戶的價(jià)格問(wèn)題,來(lái)看看銷冠的應(yīng)對(duì)話術(shù): 一、客戶進(jìn)店就問(wèn)多少錢。話術(shù):你是
是不是客戶說(shuō)一聲謝謝,你回了一句不客氣,就硬生生把客戶變成回頭性的可能全部掐斷了。如果你想要回頭客源不斷,總結(jié)的五個(gè)話術(shù)。 第一句,就是當(dāng)客戶說(shuō)謝謝,銷售可以這樣回復(fù),親愛的你別跟我客氣了,雖然我做的是銷售,但是我交的也是朋友,真誠(chéng)的感謝
送禮被拒絕后,如何接話不尷尬?低情商,王總,我要給您說(shuō)這個(gè)事兒成不成呢,我都不在乎。這話呢,說(shuō)出來(lái)就太裝了。在您的面前,我不能不坦誠(chéng)哈,但這事兒啊要是緣分沒到,我也能欣然的接受,畢竟我們需要努力的空間還有很多嘛。主要是這次跟您交流,真的學(xué)到