周小華,精英教育研究中心專家。她是一位成功的專業(yè)語(yǔ)言文化培訓(xùn)師,教育專家和教育項(xiàng)目管理顧問(wèn)。周小華是在中國(guó)出生長(zhǎng)大的美籍華人,分別在歐洲和美國(guó)學(xué)習(xí)工作了20多年。
周小華為許多國(guó)際機(jī)構(gòu)和跨國(guó)公司提供過(guò)培訓(xùn)和咨詢服務(wù),
九十年代期間,周小華曾在數(shù)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在日常的工作當(dāng)中,給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息,一定要避開(kāi)這五個(gè)雷區(qū)。 第一,不在領(lǐng)導(dǎo)休息的時(shí)間段給他發(fā)信息。比如午休的時(shí)候,或者晚上11點(diǎn)以后,這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)一般都會(huì)設(shè)置成靜音,他剛要睡,突然響起了叮咚的提示音,他一看又沒(méi)有什么了不起的重要內(nèi)容,
當(dāng)把文件發(fā)給老板,老板回復(fù)收到,謝謝。你還在假裝無(wú)視,或者是回復(fù)一個(gè)不客氣應(yīng)該的嗎?那你有沒(méi)有想過(guò)一個(gè)問(wèn)題,后面如果出了大問(wèn)題,這算誰(shuí)的?那么情商高的是怎么做呢?如果是普通的文件回復(fù),不客氣,這是我應(yīng)該做的,您先忙,有問(wèn)題隨時(shí)找我。
如果工作上需要領(lǐng)導(dǎo)給你人力物力的支持,怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?按照公式:講問(wèn)題說(shuō)計(jì)劃求支持,這個(gè)思路也沒(méi)錯(cuò),但是大部分人都會(huì)按照這個(gè)思路來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)可能就不吃你那一套了,你才講到一半,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你拖拖拉拉,半天講不到重點(diǎn),根本不給你時(shí)間,又怎么辦?一個(gè)新
很多員工思維活躍,喜歡向老板提建議,但有些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到好心,反而得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,甚至被責(zé)難,提意見(jiàn)的技巧非常重要。 1、向老板提意見(jiàn),要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)。一定要看老板的心情好不好,當(dāng)他的心情不好的時(shí)候,你說(shuō)什么他都能挑刺兒,罵你一頓,甚至
在單位里,領(lǐng)導(dǎo)變相的和你借錢(qián),該怎么辦呢?比如領(lǐng)導(dǎo)把你叫到了辦公室,說(shuō)咱們單位的小王,馬上就結(jié)婚了,我就不去了,那你就替我隨個(gè)份子錢(qián),300 500的都可以這個(gè)時(shí)候你也能感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo),他根本就不想還你,那該怎么拒絕?分享三種不同的處理方法
溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。 溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你的時(shí)候,該如何高情商的回應(yīng)?面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),低情商的人一般都會(huì)默不作聲,或者直接說(shuō)這也不是我的錯(cuò),這事兒不能怪我。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候,可千萬(wàn)別這么說(shuō),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一聽(tīng)就知道你是在推卸責(zé)任。對(duì)于批評(píng)你的人說(shuō)這不是我的錯(cuò),那你的潛臺(tái)詞就是
晉升之前的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)專門(mén)找入選者談話,都談些什么?一般的會(huì)談到四個(gè)內(nèi)容。 一、意愿,你愿不愿意晉升到這個(gè)崗位。 二、忠誠(chéng)。這么好的崗位給你了,你心里怎么想的,你就得這自己是誰(shuí)的人嗎?如果這個(gè)表達(dá)不到位,煮熟的鴨子可能就會(huì)飛走。
在單位里,如果被人惡意詆毀,該怎么應(yīng)對(duì)?比如有同事造你的謠,從人品和工作作風(fēng)上詆毀你,有人會(huì)說(shuō),清者自清,不用管它,時(shí)間會(huì)證明一切的。但是還有一句話叫做人言可畏,這四個(gè)字在職場(chǎng)中是最厲害的軟刀子。很多人就是因?yàn)楦鞣N原因,被人在背后詆毀而栽在
上班在電梯里偶遇領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)突然問(wèn)幾個(gè)工作上的數(shù)據(jù),但不知道該怎么回復(fù)領(lǐng)導(dǎo) 1、廢鐵段位,這樣回答的,我不清楚,我馬上整理,等會(huì)兒發(fā)給你。這樣的回答很容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是一個(gè)對(duì)工作不上心,做事沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的人,一個(gè)對(duì)話就拉低了你的印象分。