陳中老師 ——連鎖、店面實戰(zhàn)派培訓(xùn)講師 國家職業(yè)經(jīng)理人中心特聘講師 北京大學MBA、大聯(lián)想學院客座教授 二十年連鎖、店面銷售管理經(jīng)驗 全國數(shù)十家機構(gòu)合作講師 工作經(jīng)歷曾就職于世界500強企業(yè):海爾集團、聯(lián)想集團、百思買(世界*的家電連鎖零售企業(yè)之一),歷任銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、商超渠道經(jīng)理、分公司總【點擊詳細】
客戶問能不能優(yōu)惠一點,該怎么回答?學會這一招,不花一分錢,能夠搞定百分之九十的優(yōu)惠問題。大部分人會怎么回答?銷售小白會說:哎呀,我們已經(jīng)最低了,不能再優(yōu)惠了。這樣的回答沒有用,滿足不了客戶的預(yù)期,他說要優(yōu)惠,就說明客戶已經(jīng)有成交的欲望了,只
業(yè)績永遠是銷售的底氣,想要提升業(yè)績,記住五個銷售策略。 一、了解產(chǎn)品。不是讓你去背產(chǎn)品說明書,而是你的產(chǎn)品能夠給客戶解決什么問題。 二、善于傾聽。很多銷售見到客戶,就跟老鼠見了貓,但是要記住,賣一個客戶想要的產(chǎn)品,比讓他買你的產(chǎn)
銷售怎么給客戶送禮? 銷售人員見客戶時,要帶點小禮品去客戶關(guān)系破冰的,但要遵循“登門檻效應(yīng)”,剛剛開始和客戶打交道時,禮品
簽單后,務(wù)必第一時間去發(fā)這四條朋友圈文案,幫你激活客戶,鎖定成交。 第一條,產(chǎn)品跟人一樣,先入眼再走心,一見鐘情,你喜歡的可能是顏值,而日久生情,我們靠的是品質(zhì),只有堅持穩(wěn)定做品質(zhì),才能提供更加貼心的服務(wù)。 第二條,我也想多賣貨
想做銷冠,就不要捧著客戶。銷冠從來不是順著客戶的,真正厲害的銷售高手,無一例外都是懟客戶的高手,直接把難纏的顧客懟的啞口無言,然后就乖乖下單了。四個高情商懟人話術(shù)輕松拿捏客戶。 第一句,當客戶說別人家比你家更便宜什么。你可以這么懟他,
很多銷售總是認為,客戶不到現(xiàn)場就不要報價,但如果客戶在微信上堅持跟你要報價,我們是報還是不報,當然是報。問題是很多人不知道如何巧妙的報價,要知道你的遮遮掩掩,反而讓客戶覺得這個人是靠不住的,失去信任感。當客戶在微信上要求報價的時候,可以用一
做銷售,想讓客戶主動聯(lián)系,這五個朋友圈文案記一下。 第一,產(chǎn)品是基礎(chǔ),服務(wù)是靈魂。銷售打天下,服務(wù)定江山,一次合作終身朋友,成交只是開始,服務(wù)永無止境。 第二,當你愛上了品質(zhì),就再難喜歡廉價,當你習慣了精致,就再難接受將就,物因
<p>七個步驟,讓你增加與客戶的粘性。<br /> 第一點,服務(wù)要做到位,要增強客戶粘性。首先是要有服務(wù)意識。要真正的能夠為客戶解決和處理問題,不然自己的產(chǎn)品和服務(wù)都不會被客戶認可。更不要說什么野性了,所以服務(wù)要做到
面對報價之后,客戶就沉默,銷售人員這個時候很容易陷入焦慮,可是唯有主動出擊,才能摸清客戶的底線,挽回可能流失的這個訂單,當客戶沒有回應(yīng)時。 第一次溝通話術(shù):張總,您好,不知道您對上次,我們給您的報價是否還有哪些疑問?雖然我們是第一次見
月底就差一點業(yè)績,可按以下方法做: 一、盤點手里的客戶:優(yōu)先級依次為:之前已咨詢?nèi)鞒?,對價格、方案、公司都了解,但有卡點(如不夠著急或報價問題)的客戶;老客戶中優(yōu)先續(xù)費的;資源量較大或之前狀態(tài)不好而漏跟的,可能有轉(zhuǎn)機的單子;新咨詢且