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徐克茹，1971年生，中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員?！肚把刂v座》特邀專家，中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《名師論道》欄目特邀專家，北京奧運(yùn)會醫(yī)務(wù)志愿者培訓(xùn)師，上海世博會及廣州亞運(yùn)會開幕式禮儀人員選拔活動專家評委及培訓(xùn)講師，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部在職教育培訓(xùn)中心醫(yī)院管理EMBA班客座教授，中國醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)基地、北京【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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怎樣做好接待工作？商務(wù)接待主要內(nèi)容和注意事項

　　接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務(wù)意識和尊重，還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，提高互相學(xué)習(xí)的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)

百合 3592 瀏覽次數(shù)

公務(wù)接待禮儀中的車站/機(jī)場迎送禮儀

　　公務(wù)接待中，去車站、機(jī)場這樣的場所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 　　公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰，對方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時間，提前告知對方誰接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場。 　　同時，出發(fā)前

靳斕 3242 瀏覽次數(shù)

九個經(jīng)常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個職場打工人，線上溝通禮儀萬萬不能忽視，我整理了九個你平時可能注意不到的線上溝通禮儀，總結(jié)了下來，其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時，寫清單位姓名，方便他人備注。 2、離開某單位時，請及時退群，退群前簡單

陳怡茜 3017 瀏覽次數(shù)

如何與不喜歡的人相處

十全十美那是神，是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙?，F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù)，里面有著太多太多的學(xué)問，俗話說不經(jīng)事則不長智，每個人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝

江猛 2861 瀏覽次數(shù)

處理好自己與身邊人的關(guān)系，請記住這三句話！

      很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人

華夏盛德 2917 瀏覽次數(shù)

漫談“酒桌文化”，中國人做生意為什么離不開酒？

中國的酒桌文化古今聞名，中外聞名，令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售，其中在電力能源行業(yè)干了8年，對酒桌文化的理解，你懂的。 白酒一兩，啤酒一瓶，大致是我的真實(shí)水平?？恐秤《茸o(hù)肝神藥壯膽，最高記錄的那次喝了約六七兩，最后還是吐了一天一夜

張磊 2998 瀏覽次數(shù)

快速掌握三個常用位次禮儀

在職場，尤其是公務(wù)接待中，如果對重要領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓位次排序不當(dāng)，很容易讓當(dāng)事人感到不被尊重，得罪了對方，不學(xué)禮，無引力，學(xué)會這三個常用場景的位次禮儀，輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一，陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置。 1、通過左右界定，

喬云 3168 瀏覽次數(shù)

用稱呼打開我們的交往模式－語言藝術(shù)巧用稱呼

你發(fā)現(xiàn)有時候一個稱呼就能夠決定你跟這個人的交往模式。我們是什么樣的人？很多時候是由社會的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人，我們就有可能成為什么樣的人。一個稱呼就能夠開啟你跟這個人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子，沒洗頭，一個小朋友跑

靳斕 2923 瀏覽次數(shù)

醫(yī)務(wù)人員工作站姿規(guī)范

醫(yī)務(wù)人員工作站姿規(guī)范 站姿是一個人修養(yǎng)、職業(yè)化的真實(shí)寫照，站姿端正挺拔，直接顯示你的自信，象征著一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。 醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)站姿的重要性： 好的站姿，可以讓身體各個關(guān)節(jié)的受力比較平均，不會特別彎曲、讓某些特定的關(guān)節(jié)承擔(dān)大部分的重

韓晶 3219 瀏覽次數(shù)

單位里必須懂得職場禮儀細(xì)節(jié)

如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊，你走左邊，還有一些職場禮儀的細(xì)節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級、晚輩、男士，再介

覃星琦 3117 瀏覽次數(shù)