18年從業(yè)經(jīng)歷,歷經(jīng)星級(jí)酒店、國(guó)際餐飲連鎖、高科技企業(yè)、烤肉啤酒連鎖、連鎖與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè);原麥當(dāng)勞(中國(guó))有限公司資深經(jīng)理;原金漢斯餐飲連鎖集團(tuán)培訓(xùn)部長(zhǎng)、人力資源總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、首席培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)刊總編;
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一個(gè)單位的中層到底應(yīng)該怎么當(dāng)。孔子團(tuán)隊(duì)中最有心機(jī)最聰明的是子貢,在史記當(dāng)中記載了子貢的一段故事,叫存魯亂齊亡吳而霸越子貢一出天下亂。這子貢特別有整合能力,特別有說(shuō)服能力,特別有溝通交流的方法。 有一天子貢向孔子來(lái)匯報(bào)好消息,說(shuō)國(guó)君任命
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),但個(gè)性卻截然相反。一位非常安靜,看起來(lái)有些緊張,面試的時(shí)候,基本都是你在講話,顯然這是因?yàn)樗麚?dān)心自己說(shuō)錯(cuò)話。而另一位則非常健談,魅力十足,自信滿滿。你會(huì)選擇哪一位?大多數(shù)招聘經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)很簡(jiǎn)單:完成工作,發(fā)展人才。但時(shí)間與成本的壓力限制了后者,現(xiàn)在教練型領(lǐng)導(dǎo)則能夠帶來(lái)雙重的效果。教練是情商的實(shí)踐,需要領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出極高的素質(zhì):同理心、正直和平衡,以及在大多數(shù)情況下從根本上采取不同的方式來(lái)對(duì)待員工的意愿。如果想讓教
對(duì)上班族而言,日復(fù)一日,朝九晚五,或者九九六,至少每天的工作時(shí)長(zhǎng)是8小時(shí)。這是大多數(shù)公司的法定工作時(shí)長(zhǎng)。 然而,對(duì)于管理者,你是否真的認(rèn)為每個(gè)人,每天的8小時(shí)都是有效的呢? 有人說(shuō),8小時(shí)都有效,那不把人累死了,至少6小時(shí)有效吧!但大多
職場(chǎng)中層管理的三個(gè)策略,不管是要使用還是要利用,這四點(diǎn)永遠(yuǎn)是最核心并且是最有效的。 一、挑選和培養(yǎng)嫡系。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的管理者喜歡和諧,喜歡講公平,年終獎(jiǎng)均分,績(jī)效晉升按資歷,覺(jué)得這樣子才是公平,這樣子讓每個(gè)人都沒(méi)有怨言,實(shí)際上資源他一定是
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功,企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無(wú)論任何問(wèn)題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考,無(wú)論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來(lái)解決。當(dāng)企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來(lái)完善自我的時(shí)候,你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報(bào)銷(xiāo)》文章后,得到許多同學(xué)、同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和反饋。在此,筆者感謝大家抽出時(shí)間拜讀文章,更要感謝提出新觀點(diǎn)的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報(bào)銷(xiāo)”?報(bào)銷(xiāo)
有沒(méi)有考慮過(guò),作為銷(xiāo)售經(jīng)理,你對(duì)公司來(lái)說(shuō)真正的價(jià)值何在?也就是,公司因?yàn)橛心愕拇嬖诙玫搅耸裁词找妫? 也許你會(huì)說(shuō),我每天忙忙碌碌,要處理很多文件,寫(xiě)很多報(bào)告,參加很多會(huì)議,這就是我的價(jià)值啊!但這些雜事,一定得你
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
職場(chǎng)中我們難免會(huì)遇到很多的問(wèn)題,而這之中90%的問(wèn)題源自于人與人之間的溝通。作為中層管理者的你,或許與上司的溝通中也會(huì)有或多或少的問(wèn)題。對(duì)于上司而言,職位賦予他更高的權(quán)力。而作為中層管理者的我們,權(quán)責(zé)是非常有限的。在這種情況下,我們又該怎么