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北京博納&盛道公司高級(jí)董事，北京820現(xiàn)代營(yíng)銷軍校執(zhí)行董事、國(guó)家注冊(cè)咨詢師；《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》資深撰稿人；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大客座教授。現(xiàn)任多家大型民營(yíng)企業(yè)的獨(dú)立董事；《銷售與市場(chǎng)》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》資深撰稿人；15年以上的企業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)》高級(jí)顧問(wèn)。他有著15年以上的【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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客戶分類--銷售事半功倍

誰(shuí)是你的VIP，誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶，誰(shuí)是你的潛在客戶？在銷售中，每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理，處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義，這就需要銷售人員在平時(shí)，對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析，并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如，對(duì)自己的老客

江猛 2867 瀏覽次數(shù)

實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的逐步提升

提升客戶價(jià)值的 7 個(gè)方法。 一、建立良好的客戶關(guān)系。與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品，確?？蛻舻臐M意度和忠誠(chéng)度。在與客戶交流時(shí)要積極傾聽(tīng)客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和疑慮。 二、深入了解客戶需求。通

劉杰克 2942 瀏覽次數(shù)

打造全員營(yíng)銷文化的五大舉措

　　在當(dāng)前完全競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，公司的業(yè)務(wù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)都會(huì)遇到極大的挑戰(zhàn)，全員營(yíng)銷已經(jīng)成為了很多公司應(yīng)對(duì)激烈挑戰(zhàn)的重要舉措?？墒菍?duì)于很多公司來(lái)講，雖然提出來(lái)全員營(yíng)銷，但是效果并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，各部門(mén)的各自為政，部門(mén)之間溝通困難，相互

致遠(yuǎn) 2976 瀏覽次數(shù)

體驗(yàn)式微營(yíng)銷創(chuàng)始人劉秀光受邀培訓(xùn)

 近日,著名互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師、體驗(yàn)式微營(yíng)銷創(chuàng)始人、科技商業(yè)觀察家劉秀光老師受新疆某企業(yè)邀請(qǐng)培訓(xùn)《體驗(yàn)式微營(yíng)銷》。 體驗(yàn)式微營(yíng)銷以用戶體驗(yàn)為主，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái)，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性

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王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開(kāi)課班業(yè)務(wù)員技巧培訓(xùn)總結(jié)

王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開(kāi)課班業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié): 1.通過(guò)今天上午培訓(xùn)，銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向，銷售不是單打獨(dú)斗，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體體現(xiàn)，要把團(tuán)隊(duì)所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問(wèn)題要多維度多角

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江猛--拜訪客戶如何消除客戶的警惕心

 江猛--拜訪客戶如何消除客戶的警惕心 預(yù)約是成功銷售中非常重要的一步，在拜訪前，需要與客戶約定，征求對(duì)方的意見(jiàn)，從而讓對(duì)方有個(gè)思想上的準(zhǔn)備。這對(duì)雙方都有好處，一方面，這是對(duì)準(zhǔn)客戶表示尊重，準(zhǔn)客戶會(huì)感謝你的誠(chéng)意，另一方面，可

江猛 2944 瀏覽次數(shù)

如何建立客戶信任？

信任是一種描述感覺(jué)的方式，你覺(jué)得某人對(duì)你和他人表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、真實(shí)和真誠(chéng)能力的判斷。“信任”是“關(guān)系”的核心，是與客戶交往的前提與基礎(chǔ)。 信任是建立客戶關(guān)系的前提條件。在大多數(shù)時(shí)候，銷售仍然是人

致遠(yuǎn) 2958 瀏覽次數(shù)

理解大客戶組織中的不同角色至關(guān)重要

   在大客戶的開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)榭蛻艚M織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，影響客戶采購(gòu)流程的角色也比較多，如果搞不清楚參與購(gòu)買(mǎi)流程的角色，搞不明白他們內(nèi)心里所想的，他們所追求的價(jià)值在哪里，往往對(duì)于達(dá)成成交結(jié)果，比較困難。  

致遠(yuǎn) 2896 瀏覽次數(shù)

六點(diǎn)成交高端客戶

如何成交高端客戶？ 1、了解目標(biāo)客戶。深入的了解你的目標(biāo)，高端客戶，包括他們的需求，偏好購(gòu)買(mǎi)決策。整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，你要通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種方式，盡可能的獲取更多的相關(guān)關(guān)系，這個(gè)是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)很重要的。 2、就是

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如何做有效的客戶拜訪

       在大客戶銷售當(dāng)中，客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作，如果沒(méi)有有效的大客戶拜訪的話，那么我們?cè)跇I(yè)務(wù)上的推進(jìn)，就會(huì)遇到巨大的困難對(duì)于大客戶的拜訪，有效的拜訪可以增進(jìn)關(guān)系，推進(jìn)自成交而無(wú)效

致遠(yuǎn) 2932 瀏覽次數(shù)