職場禮學應用專家
曾任政府部門辦公室主任
國際注冊高級禮儀培訓師 導師
國際注冊禮儀培訓專家委員會 委員
中國人力資源社會保障部 高級禮儀培訓師
中國商業(yè)聯(lián)合會 高級禮儀培訓師
教育部 CVCC 師資認證 高級禮儀培訓師
國學禮【點擊詳細】
你發(fā)現(xiàn)有時候一個稱呼就能夠決定你跟這個人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時候是由社會的反饋決定。別人口中認為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個稱呼就能夠開啟你跟這個人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子,沒洗頭,一個小朋友跑
微信的商務禮儀都做到了嗎? 第一,在場合上面添加別人的微信,務必按照長幼有序的禮儀,遇到年長的上司,重要的客戶,要主動提出掃對方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因為客戶添加了你的微信,一般很快會有
職場形象塑造 培訓師的職業(yè)需要傳道、授業(yè)、解惑。在和學員分享過程中,展示出專業(yè)、有職業(yè)范的形象是非常重要的。眼神里彰顯的是您的智慧,步態(tài)中顯現(xiàn)的是您的氣度,著裝體現(xiàn)的是您的品味和審美。良好的形象會說話,可以讓您的專業(yè)更有說服力和影響力,展
<p>這個曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結(jié)果呢,只好化妝改扮,單人獨騎逃出了京城。董卓這邊兒呢,安排這個手下人來追捕曹操,這曹操驚慌失措呀,如驚弓之鳥一般,出了京城之后落荒而逃。這個逃亡的路上呢,就遇到一個老先生。這老爺子是曹操父親的好
一、見到顧客來,眼睛一定要放亮,放下手中不重要的活,面帶微笑,使顧客感覺親切且受到歡迎; 二、坐在位置上的服務人員要立刻起身迎接,表示尊重客人,親切地說:“歡迎光臨”; 三、引導顧
<p>成龍你們知道為什么能成功嗎?他跑龍?zhí)椎臅r候?qū)iT演死人,那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢?那就是因為他工作的態(tài)度認真,老板就認識他了。因為他有一天,他在等公共汽車,老板開著一輛豪華的車,就從那路過一看,這不是我們現(xiàn)場那個小伙子嗎?現(xiàn)在連
最近以來,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場運營策略都在做不斷地調(diào)整,一些行業(yè)的廠家有原來的經(jīng)商商獨立運作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷商運作小客戶,廠家直接運營開發(fā)大客戶;這個轉(zhuǎn)變同時也映射了我們?nèi)魏我粋€行業(yè)都在不斷的瞄準大客戶,同時也驗證了大客戶是公
如果有客人來單位,領(lǐng)導讓你準備水果,會準備什么?茶歇水果有講究的,選錯了那就是大寫的尷尬。舉個例子,前段時間領(lǐng)導要和客人談事情,讓小李準備水果,小李就準備了什么藍莓和桑葚,結(jié)果兩個人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因為有的時候我們在職場里說哪些人有素質(zhì),哪些人沒素質(zhì),不是說一定要驚天動地的大事,反而是這些小的細節(jié),小的禮儀。這些細節(jié)如果你做錯了,別人是不會說出來的,但如果你做的好,你一定會給你加分的,接下來說
在人際交往中如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。自我介紹,即將本人介紹給他人。從禮儀上講,作自我介紹時應注意下述問題: 自我介紹的時機:在下面場合