98年大學(xué)畢業(yè)(大學(xué)期間在某直銷公司做兼職,接受過系統(tǒng)、專業(yè)的銷售訓(xùn)練)
畢業(yè)后:歷任IT公司、金融企業(yè)、珠寶飾品公司、管理顧問機(jī)構(gòu)的銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)及公司股東、合伙人
曾在醫(yī)療器械、媒體廣告、軟件銷售、零售品牌、醫(yī)藥保健品、IT公司、金融投資等多個銷售型公司進(jìn)行歷練【點(diǎn)擊詳細(xì)】
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個就是信任的問題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個就是風(fēng)險的問題,我跟他合作是否有風(fēng)險,其次才考慮好處的問題,往往是先逃避風(fēng)險,后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險清單,
是不是客戶說一聲謝謝,你回了一句不客氣,就硬生生把客戶變成回頭性的可能全部掐斷了。如果你想要回頭客源不斷,總結(jié)的五個話術(shù)。 第一句,就是當(dāng)客戶說謝謝,銷售可以這樣回復(fù),親愛的你別跟我客氣了,雖然我做的是銷售,但是我交的也是朋友,真誠的感謝
加到客戶微信后,第一句話怎么說,還在用那些生硬的文字,毫無特點(diǎn)的表情打招呼嗎?別鬧了,什么年代了,客戶每天加到那么多銷售的微信,他都已經(jīng)免疫了,你接下來會說什么話,他已經(jīng)對你有所預(yù)期了,所以如果你還沒有差異化,還和其他銷售的開場方式是一樣的
送禮被拒絕后,如何接話不尷尬?低情商,王總,我要給您說這個事兒成不成呢,我都不在乎。這話呢,說出來就太裝了。在您的面前,我不能不坦誠哈,但這事兒啊要是緣分沒到,我也能欣然的接受,畢竟我們需要努力的空間還有很多嘛。主要是這次跟您交流,真的學(xué)到
有沒有一種溝通習(xí)慣,可以幫助一個銷售在十秒內(nèi)迅速的提升客戶對他的信任度。哎,還真的有,而且就九個字。當(dāng)你在前期破冰和后期與客戶砍價時,讓客戶完全的相信你,這是我從一個理發(fā)店偷學(xué)來的技巧,我悄悄分享給你。這九個字呢分別是額,我想一想,您急不急
做銷售,想讓客戶主動聯(lián)系,這五個朋友圈文案記一下。 第一,產(chǎn)品是基礎(chǔ),服務(wù)是靈魂。銷售打天下,服務(wù)定江山,一次合作終身朋友,成交只是開始,服務(wù)永無止境。 第二,當(dāng)你愛上了品質(zhì),就再難喜歡廉價,當(dāng)你習(xí)慣了精致,就再難接受將就,物因
掌握了以下五句高情商話術(shù),無論遇到什么樣的客戶,基本上都能應(yīng)對自如。 第一句話,客戶說我想先了解一下,千萬不要輕易答應(yīng),而是要表達(dá)出你的誠意和專業(yè)性,告訴客戶如果有需要,隨時可以聯(lián)系你,同時你也可以提供免費(fèi)的解答服務(wù),讓客戶感到安心和
業(yè)績永遠(yuǎn)是銷售的底氣,想要提升業(yè)績,記住五個銷售策略。 一、了解產(chǎn)品。不是讓你去背產(chǎn)品說明書,而是你的產(chǎn)品能夠給客戶解決什么問題。 二、善于傾聽。很多銷售見到客戶,就跟老鼠見了貓,但是要記住,賣一個客戶想要的產(chǎn)品,比讓他買你的產(chǎn)
客戶問能不能優(yōu)惠一點(diǎn),該怎么回答?學(xué)會這一招,不花一分錢,能夠搞定百分之九十的優(yōu)惠問題。大部分人會怎么回答?銷售小白會說:哎呀,我們已經(jīng)最低了,不能再優(yōu)惠了。這樣的回答沒有用,滿足不了客戶的預(yù)期,他說要優(yōu)惠,就說明客戶已經(jīng)有成交的欲望了,只
<p>如果客戶不回復(fù),學(xué)會這三句就夠了。<br /> 第一個,就是比較俏皮的。你可以說李總每次給您發(fā)消息之前,我心里都忐忑不安。因?yàn)槲医o您發(fā)了,您不回復(fù)我,我尷尬。不發(fā)吧,您主動聯(lián)系我,您尷尬。想來想去,還是我吃點(diǎn)虧