國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)師
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、服務(wù)禮儀專(zhuān)家
投訴處理與危機(jī)公關(guān)專(zhuān)家
中國(guó)咨詢(xún)行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大等數(shù)十所大學(xué)客座講師
慧宇咨詢(xún)、中國(guó)總裁培訓(xùn)、中華培訓(xùn)、中國(guó)商戰(zhàn)名家等數(shù)十家咨詢(xún)公司特【點(diǎn)擊詳細(xì)】
作為總經(jīng)理應(yīng)該都有哪些特質(zhì)才能夠符合這個(gè)身份呢?我也給大家總結(jié)了18點(diǎn),這18條如果你們都能做到,那肯定能管好一個(gè)企業(yè)的。而且你也是一個(gè)卓越的總經(jīng)理,卓越的老板。 1、記住要有雄心,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。作為老板你沒(méi)有雄心,那是不行的。
第一條員工必須遵守上下班作息時(shí)間,不遲到,不早退;嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行刷 卡操作。 第二條員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須著工作服,戴工作帽,穿工作鞋,正確佩戴員工證。 第三條員工因特殊情況需請(qǐng)假,應(yīng)嚴(yán)格按照公司請(qǐng)假程序逐級(jí)向各級(jí)主管請(qǐng)假,得
職場(chǎng)你跟你的同事鬧了矛盾,領(lǐng)導(dǎo)偏袒那個(gè)同事,你該怎么辦?首先你得明白,之所以你領(lǐng)導(dǎo)會(huì)偏袒的那位同事,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的態(tài)度長(zhǎng)期積累下來(lái)的。如果你能明白我這個(gè)意思,你就不要去怨恨你的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)槟氵@件事表面上看起來(lái)是你和你的同事之間鬧了矛盾,但實(shí)
<p>一把手應(yīng)該怎么當(dāng)老大應(yīng)該怎么當(dāng)。給大家準(zhǔn)備的第一個(gè)案例叫劉邦三不如。我覺(jué)得在中國(guó)本土帶團(tuán)隊(duì)的人,大家都應(yīng)該學(xué)學(xué)這個(gè)案例。這個(gè)案例給我們帶來(lái)了非常精彩的一些規(guī)律。漢書(shū)當(dāng)中記載了這樣一段故事,劉邦打敗項(xiàng)羽定天下以后,有一天他跟
如何促進(jìn)職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)同呢?在這兒給大家介紹五種方法。 1、是可以把業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核結(jié)果直接作為職能部門(mén)的考核結(jié)果,或者占他們的一定的權(quán)重。 2、可以把業(yè)務(wù)部的一些核心的KPI,比如說(shuō)營(yíng)收、利潤(rùn)等等,作為職能部門(mén)的考核
<p>作為一個(gè)合格的管理者。需要掌握三種技能。那么具體是哪三種技能呢?美國(guó)著名的管理學(xué)家羅伯特卡茨。管理者需要具備三種技能,其技術(shù)技能、人際技能以及概念技能。<br /> 第一,是技術(shù)技能。技術(shù)技能是指管理者掌握和熟
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你工作適應(yīng)嗎?怎么回復(fù)?那網(wǎng)上有些挺有意思的,回答說(shuō),你應(yīng)該反問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)你適應(yīng)嗎?領(lǐng)導(dǎo)你是隨便問(wèn)問(wèn)還是很認(rèn)真的,要我回答呀。這個(gè)反問(wèn)呢確實(shí)是可以去緩解一時(shí)的尷尬,或者說(shuō)給自己更多的思考時(shí)間,確實(shí)是個(gè)方式。但如果真的從回答的角度來(lái)說(shuō),
領(lǐng)導(dǎo)要被調(diào)走的五個(gè)信號(hào)。 第一,領(lǐng)導(dǎo)突然變得善解人意了。你去請(qǐng)假,他問(wèn)都不問(wèn),就批準(zhǔn)了。你去報(bào)銷(xiāo),他看都不看就給你簽字了。平時(shí)看起來(lái)不近人情的領(lǐng)導(dǎo),這段時(shí)間突然一反常態(tài),變得對(duì)下屬有求必應(yīng),不出意外,他很有可能要被調(diào)走了。 第二
企業(yè)的三層業(yè)務(wù)鏈指的是:核心業(yè)務(wù),增長(zhǎng)業(yè)務(wù),種子業(yè)務(wù)。三層業(yè)務(wù)鏈就是企業(yè)的生命線(xiàn),不同的業(yè)務(wù)肩負(fù)著對(duì)企業(yè)存活的不同責(zé)任,也回答著企業(yè)關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種問(wèn)題。三層業(yè)務(wù)鏈告訴企業(yè)和員工,我們今天、明天、后天的運(yùn)營(yíng)資金是從哪里
在職場(chǎng)里,領(lǐng)導(dǎo)為什么要挑撥下屬內(nèi)斗?在職場(chǎng)里,很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說(shuō)要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),但是他們?cè)谔幚硪恍┦虑榈臅r(shí)候呢,往往是打壓一些人,拉攏一些人,為什么領(lǐng)導(dǎo)言行不一?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)作為一個(gè)管理者,他們不僅有平級(jí)的擠壓,更有下級(jí)的替代,還有上級(jí)的威脅。所以作為