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ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，人保部中國(guó)職協(xié)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，青少年心理成長(zhǎng)咨詢師，IOSTA注冊(cè)親子溝通師，高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師，公共營(yíng)養(yǎng)師。有十多年管理工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地接受了國(guó)內(nèi)*管理、服務(wù)禮儀的各項(xiàng)培訓(xùn)及臺(tái)灣、香港等醫(yī)院的考察學(xué)習(xí)。注重服務(wù)禮儀研究，擅長(zhǎng)服務(wù)行業(yè)員工綜合能力提升和員工心靈成長(zhǎng)、情【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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到底是態(tài)度決定行為還是行為決定態(tài)度？

  管理就是要把人管好，要把人管好，就必須懂得人的行為。很多企業(yè)在管理員工、激勵(lì)員工、鞭策員工努力創(chuàng)造績(jī)效的時(shí)候，總是強(qiáng)調(diào)：態(tài)度決定行為，是員工態(tài)度不端正，所以行為不積極主動(dòng)，不能自動(dòng)自發(fā)，不能承擔(dān)責(zé)任，所以沒有好的績(jī)效。因此，一

曾慶學(xué) 4041 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、    【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié)，不論是返鄉(xiāng)回城，還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游，大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具，比如飛機(jī)、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不

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他人遇到尷尬怎么辦

據(jù)美國(guó)《時(shí)代》周刊網(wǎng)站2015年12月8日?qǐng)?bào)道?？肆_地亞赫爾辛基人權(quán)委員會(huì)主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克，在與該國(guó)女總統(tǒng)科琳達(dá)·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時(shí)候，褲子突然掉到膝蓋以下，隨即

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培訓(xùn)師禮儀和職場(chǎng)形象塑造

職場(chǎng)形象塑造 培訓(xùn)師的職業(yè)需要傳道、授業(yè)、解惑。在和學(xué)員分享過程中，展示出專業(yè)、有職業(yè)范的形象是非常重要的。眼神里彰顯的是您的智慧，步態(tài)中顯現(xiàn)的是您的氣度，著裝體現(xiàn)的是您的品味和審美。良好的形象會(huì)說(shuō)話，可以讓您的專業(yè)更有說(shuō)服力和影響力，展

金正昆 2987 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列四

 1、    【禮儀就是講孝道】 說(shuō)起“孝”，我們從小到大學(xué)過很多跟孝有關(guān)的典故，我印象比較深的就是 “羊羔跪乳，烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的

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醫(yī)務(wù)人員工作站姿規(guī)范

醫(yī)務(wù)人員工作站姿規(guī)范 站姿是一個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)化的真實(shí)寫照，站姿端正挺拔，直接顯示你的自信，象征著一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。 醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)站姿的重要性： 好的站姿，可以讓身體各個(gè)關(guān)節(jié)的受力比較平均，不會(huì)特別彎曲、讓某些特定的關(guān)節(jié)承擔(dān)大部分的重

韓晶 3219 瀏覽次數(shù)

乘車座次禮儀——5座小轎車乘車位次禮儀原則

無(wú)論是職場(chǎng)上還是生活中，乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來(lái)探討一下乘車時(shí)的位次禮儀，以五人坐小轎車為例，若是專職司機(jī)，開車時(shí)一號(hào)主位應(yīng)在后排右座，其次是后排左座，后排中座副駕駛座若主人親自開車，則上座為副駕駛座，通常由第一主賓

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使用通訊工具的七個(gè)商務(wù)禮儀

微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎？ 第一，在場(chǎng)合上面添加別人的微信，務(wù)必按照長(zhǎng)幼有序的禮儀，遇到年長(zhǎng)的上司，重要的客戶，要主動(dòng)提出掃對(duì)方的二維碼，添加好友。 第二，加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片，因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿?，一般很快?huì)有

曹愛子 2931 瀏覽次數(shù)

處理好自己與身邊人的關(guān)系，請(qǐng)記住這三句話！

      很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處，而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來(lái)。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人

華夏盛德 2918 瀏覽次數(shù)

乘車禮儀常識(shí)：日常乘車需要注意的禮儀行為規(guī)范

副駕駛座千萬(wàn)不能夠亂坐，很多人只會(huì)開車，卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下，在坐別人車的時(shí)候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢？ 第一、如果有專職司機(jī)的話，那么后排的右座就是老板位，也是一號(hào)位，后排的左座是秘書位，這是二號(hào)位。最后副駕駛是三號(hào)

陳小白 3108 瀏覽次數(shù)