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“三用”培訓(xùn)理論創(chuàng)始人
實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷培訓(xùn)專家
新動(dòng)力管理咨詢高級(jí)合伙人兼首席培訓(xùn)師
煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)特聘高級(jí)講師
長(zhǎng)期擔(dān)任煙臺(tái)多家民營(yíng)企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
宋老師，哈爾濱理工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷（marketing）專業(yè)畢業(yè)，在大學(xué)學(xué)習(xí)期間就已經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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客戶轉(zhuǎn)賬以后回復(fù)的三套話術(shù)模板

客戶轉(zhuǎn)賬以后的那條回復(fù)，真的很考驗(yàn)一個(gè)銷售的功底，將直接影響客戶接下來(lái)會(huì)不會(huì)再給你做轉(zhuǎn)介紹，分享三套話術(shù)模板，客戶看了百分百覺(jué)得自己沒(méi)有信錯(cuò)人。 第一，反向塑造人設(shè)。王總款已收到，感謝信任，在此之前我想提示咱們一下，在我這里合作只是開(kāi)

馮雪 3754 瀏覽次數(shù)

當(dāng)客戶說(shuō)謝謝應(yīng)該怎么回復(fù)？

是不是客戶說(shuō)一聲謝謝，你回了一句不客氣，就硬生生把客戶變成回頭性的可能全部掐斷了。如果你想要回頭客源不斷，總結(jié)的五個(gè)話術(shù)。 第一句，就是當(dāng)客戶說(shuō)謝謝，銷售可以這樣回復(fù)，親愛(ài)的你別跟我客氣了，雖然我做的是銷售，但是我交的也是朋友，真誠(chéng)的感謝

孟華林 5973 瀏覽次數(shù)

客戶不回復(fù)你，不妨試試這三句話

<p>如果客戶不回復(fù)，學(xué)會(huì)這三句就夠了。<br /> 第一個(gè)，就是比較俏皮的。你可以說(shuō)李總每次給您發(fā)消息之前，我心里都忐忑不安。因?yàn)槲医o您發(fā)了，您不回復(fù)我，我尷尬。不發(fā)吧，您主動(dòng)聯(lián)系我，您尷尬。想來(lái)想去，還是我吃點(diǎn)虧

朱冠舟 3447 瀏覽次數(shù)

七個(gè)步驟讓你與客戶增加黏性

<p>七個(gè)步驟，讓你增加與客戶的粘性。<br /> 第一點(diǎn)，服務(wù)要做到位，要增強(qiáng)客戶粘性。首先是要有服務(wù)意識(shí)。要真正的能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q和處理問(wèn)題，不然自己的產(chǎn)品和服務(wù)都不會(huì)被客戶認(rèn)可。更不要說(shuō)什么野性了，所以服務(wù)要做到

謝一蔓 3934 瀏覽次數(shù)

感動(dòng)客戶案例

感動(dòng)客戶案例 感動(dòng)客戶案例（1） 一個(gè)星期五下午兩點(diǎn)鐘，德國(guó)一位經(jīng)銷商史密斯先生打來(lái)電話，要求海爾兩天之內(nèi)發(fā)貨，否則訂單自動(dòng)失效。要滿足客戶的要求，意味著當(dāng)天下午貨物就要裝船，而海關(guān)等部門(mén)五點(diǎn)下班，因此時(shí)間只剩下3個(gè)小時(shí)。按照一

謝建強(qiáng) 4404 瀏覽次數(shù)

正確的定價(jià)流程一共分為六步

產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)流程，提到定價(jià)實(shí)在讓人頭疼。定高了怕錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)，定低了會(huì)損失收入。定錯(cuò)了又不知道該如何調(diào)整，那究竟該怎么給產(chǎn)品定價(jià)呢？來(lái)看看正確的定價(jià)流程，一共分為六步： 一、確定目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體。定價(jià)之前先定好目標(biāo)客戶群體及產(chǎn)品和服

鄭燕林 3679 瀏覽次數(shù)

銷售過(guò)程中的話術(shù)技巧

所有銷售一定要學(xué)會(huì)這五句，讓人無(wú)法拒絕的話術(shù)，今后無(wú)論你遇到什么樣的客戶，什么樣的問(wèn)題，基本上你都能把客戶給拿下，因?yàn)檫@是所有銷冠都不會(huì)告訴你的核心秘訣，接下來(lái)的內(nèi)容你看到就是賺到了。 1、第一句，客戶說(shuō)我就隨便看看，你千萬(wàn)不要說(shuō)好的

劉同福 3506 瀏覽次數(shù)

十大銷售口訣，看完肯定受益匪淺

1、生客賣(mài)禮貌，主要針對(duì)是你雇傭的服務(wù)員。如果你去一家店，別人來(lái)你的店之后，服務(wù)員覺(jué)得愛(ài)答不理，報(bào)完價(jià)格之后愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)，表情還不耐煩了，你想一下誰(shuí)愛(ài)在你這兒買(mǎi)東西。 2、熟客賣(mài)熱情，心理學(xué)有個(gè)叫互惠理論，買(mǎi)東西的消費(fèi)本來(lái)就是理直氣壯和買(mǎi)

李成林 4512 瀏覽次數(shù)

五句高情商話術(shù)，無(wú)論遇到什么樣的客戶，基本上都能應(yīng)對(duì)自如

掌握了以下五句高情商話術(shù)，無(wú)論遇到什么樣的客戶，基本上都能應(yīng)對(duì)自如。 第一句話，客戶說(shuō)我想先了解一下，千萬(wàn)不要輕易答應(yīng)，而是要表達(dá)出你的誠(chéng)意和專業(yè)性，告訴客戶如果有需要，隨時(shí)可以聯(lián)系你，同時(shí)你也可以提供免費(fèi)的解答服務(wù)，讓客戶感到安心和

孫琦 3362 瀏覽次數(shù)

銷售加上客戶微信第一句話說(shuō)什么好？

加上客戶第一句話說(shuō)什么效果最好？剛加上客戶微信，先不要說(shuō)話，至少前半個(gè)小時(shí)不要說(shuō)話，這樣顯得你不會(huì)特別著急。另外一方面顯得你手中不止他一個(gè)客戶。很多銷售加了客戶一上來(lái)不管不顧，自我介紹，產(chǎn)品資料，公司資料一頓操作猛如虎，咔咔咔全都發(fā)過(guò)去了。

孟華林 3621 瀏覽次數(shù)