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楊敏老師目前任某知名品牌企業(yè)培訓(xùn)商學(xué)院副院長(zhǎng)（企業(yè)首席講師），多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)網(wǎng)站合作講師，中國(guó)企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟會(huì)員，企業(yè)網(wǎng)景內(nèi)訓(xùn)專家，近8年企業(yè)培訓(xùn)體系管理、體系落地及授課經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期為經(jīng)銷商提供專業(yè)的咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)，授課達(dá)1000多節(jié)。


專注領(lǐng)域：企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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職場(chǎng)茶歇水果有講究，四條要注意

如果有客人來(lái)單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果，會(huì)準(zhǔn)備什么？茶歇水果有講究的，選錯(cuò)了那就是大寫(xiě)的尷尬。舉個(gè)例子，前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情，讓小李準(zhǔn)備水果，小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚，結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四條要注意的。 第一，首

曹愛(ài)子 3432 瀏覽次數(shù)

到底是態(tài)度決定行為還是行為決定態(tài)度？

  管理就是要把人管好，要把人管好，就必須懂得人的行為。很多企業(yè)在管理員工、激勵(lì)員工、鞭策員工努力創(chuàng)造績(jī)效的時(shí)候，總是強(qiáng)調(diào)：態(tài)度決定行為，是員工態(tài)度不端正，所以行為不積極主動(dòng)，不能自動(dòng)自發(fā)，不能承擔(dān)責(zé)任，所以沒(méi)有好的績(jī)效。因此，一

曾慶學(xué) 4041 瀏覽次數(shù)

快速掌握三個(gè)常用位次禮儀

在職場(chǎng)，尤其是公務(wù)接待中，如果對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓位次排序不當(dāng)，很容易讓當(dāng)事人感到不被尊重，得罪了對(duì)方，不學(xué)禮，無(wú)引力，學(xué)會(huì)這三個(gè)常用場(chǎng)景的位次禮儀，輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一，陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置。 1、通過(guò)左右界定，

喬云 3168 瀏覽次數(shù)

醫(yī)務(wù)人員工作站姿規(guī)范

醫(yī)務(wù)人員工作站姿規(guī)范 站姿是一個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)化的真實(shí)寫(xiě)照，站姿端正挺拔，直接顯示你的自信，象征著一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。 醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)站姿的重要性： 好的站姿，可以讓身體各個(gè)關(guān)節(jié)的受力比較平均，不會(huì)特別彎曲、讓某些特定的關(guān)節(jié)承擔(dān)大部分的重

韓晶 3219 瀏覽次數(shù)

公務(wù)接待禮儀中的車站/機(jī)場(chǎng)迎送禮儀

　　公務(wù)接待中，去車站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 　　公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰(shuí)，對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間，提前告知對(duì)方誰(shuí)接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 　　同時(shí)，出發(fā)前

靳斕 3242 瀏覽次數(shù)

公務(wù)接待禮儀的迎送地點(diǎn)講究

對(duì)于因公來(lái)訪，迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接，送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀    日常來(lái)訪一般在辦公室門(mén)口迎候。客人到達(dá)后，接待人員快步上前，微笑、伸手相握并問(wèn)候，然后邀請(qǐng)客人到合適的地方入座。

靳斕 3122 瀏覽次數(shù)

怎樣做好接待工作？商務(wù)接待主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)

　　接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務(wù)意識(shí)和尊重，還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)

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《禮儀到底是什么》微分享系列十

1、     【禮儀就是杜絕浪費(fèi)】 今天去機(jī)場(chǎng)接人，因?yàn)闀r(shí)間尚早，便就近去了漢堡王坐會(huì)兒。 買完產(chǎn)品坐下后，發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了，準(zhǔn)備走了。大人們一邊 起身拿行李（看來(lái)是剛

樂(lè)珈羽 2878 瀏覽次數(shù)

乘車座次禮儀——5座小轎車乘車位次禮儀原則

無(wú)論是職場(chǎng)上還是生活中，乘車位次一直都是大家比較困惑的問(wèn)題。今天我們就來(lái)探討一下乘車時(shí)的位次禮儀，以五人坐小轎車為例，若是專職司機(jī)，開(kāi)車時(shí)一號(hào)主位應(yīng)在后排右座，其次是后排左座，后排中座副駕駛座若主人親自開(kāi)車，則上座為副駕駛座，通常由第一主賓

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漫談“酒桌文化”，中國(guó)人做生意為什么離不開(kāi)酒？

中國(guó)的酒桌文化古今聞名，中外聞名，令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售，其中在電力能源行業(yè)干了8年，對(duì)酒桌文化的理解，你懂的。 白酒一兩，啤酒一瓶，大致是我的真實(shí)水平。靠著某印度護(hù)肝神藥壯膽，最高記錄的那次喝了約六七兩，最后還是吐了一天一夜

張磊 2997 瀏覽次數(shù)