國(guó)內(nèi)極其少有能運(yùn)用國(guó)、粵、英三語(yǔ)授課的老師;
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)師,中國(guó)第一批獲得認(rèn)證的理財(cái)規(guī)劃師;
曾任世界*銀行英國(guó)匯豐銀行客戶經(jīng)理、客服主管、培訓(xùn)經(jīng)理;
曾任歐洲*金融集團(tuán)意大利忠利集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)及項(xiàng)目總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理;
曾任全球*的中文搜索引擎【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在大客戶的開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中,因?yàn)榭蛻艚M織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,影響客戶采購(gòu)流程的角色也比較多,如果搞不清楚參與購(gòu)買(mǎi)流程的角色,搞不明白他們內(nèi)心里所想的,他們所追求的價(jià)值在哪里,往往對(duì)于達(dá)成成交結(jié)果,比較困難。  
8/13下午總結(jié) 下午開(kāi)始的第一個(gè)主題就是如何通過(guò)相信證據(jù)、發(fā)展內(nèi)線、多次確認(rèn)、交叉確認(rèn)等方法提高自己的判斷能力,防止被客戶“忽悠”;這部分內(nèi)容對(duì)于我個(gè)人來(lái)講非常的有用,平時(shí)工作中長(zhǎng)會(huì)遇到客戶提供信息不真實(shí)但又不知
銷(xiāo)售溝通--自信的交流加強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的信心 客戶在做出購(gòu)買(mǎi)決定之前總是有很多顧慮,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)公司,以及對(duì)你本人。作為銷(xiāo)售人員要明白一點(diǎn),客戶的這些顧慮都是不可避免的,即使你的產(chǎn)品是最好的,企業(yè)是最講信用的。要想打消
把問(wèn)題交給對(duì)方:讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題 客戶的拒絕通常有三種方式,第一種,是對(duì)銷(xiāo)售人員你信任而提出拒絕;第二種,是對(duì)公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕;第三,是因?yàn)榭蛻舯旧淼膯?wèn)題。對(duì)于前兩種情況,解決起來(lái)相對(duì)比較容易,畢竟掌握在自己手
價(jià)值主張,是一種陳述,表明你對(duì)客戶需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價(jià)值主張可以幫助你與客戶進(jìn)行更具相關(guān)性地,可操作性的對(duì)話,價(jià)值主張就是基于我們對(duì)客戶需求的理解,為客戶設(shè)計(jì)的解決方案。價(jià)值主張才是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
<p> 我們?cè)跈C(jī)會(huì)管理流程當(dāng)中,首先談到的就是找對(duì)的客戶。銷(xiāo)售冠軍他們都有共同的愛(ài)好,就是狂熱的開(kāi)發(fā)新客戶。若想獲得大量的新客戶,關(guān)鍵的第一環(huán)就是找對(duì)的客戶。<br /> &a
在我們銷(xiāo)售當(dāng)中啊,經(jīng)常聽(tīng)到這么一句話,客戶就是上帝,那到底如何理解理解這句話,是不是客戶要求的我們都得去做呢?是不是客戶所說(shuō)的我們就得滿足呢?這不是客戶所講的就一定是正確的呢,對(duì)于很多銷(xiāo)售的同仁來(lái)講,可能對(duì)這句話有著不同的見(jiàn)解,今天呢,
為什么很多軟件銷(xiāo)售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力,但是他就是賣(mài)的比你好呢?因?yàn)樗麜?huì)在以下這三個(gè)方面比你突出。 一、是對(duì)客戶的商業(yè)模式更理解。 二、是對(duì)客戶的行業(yè)更加了解。 三、就是對(duì)行業(yè)的客戶的區(qū)域。 在這里面呢,我非常強(qiáng)
工業(yè)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道的常見(jiàn)模式為分四大類型:大客戶渠道,項(xiàng)目型渠道,代理商渠道和直營(yíng)型渠道。(見(jiàn)圖表)項(xiàng)目型渠道的介紹已在前面重點(diǎn)闡述,在這里就不做介紹。 針對(duì)這四種類型,工業(yè)品企業(yè)來(lái)如何設(shè)計(jì)自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道模塊呢? 5.
做大客戶銷(xiāo)售,我們要想辦法讓自己的客戶牢牢的攥在自己的手上,不會(huì)被別人搶走。那么如何才能夠做到我的大客戶維護(hù)好不被別人搶走呢?來(lái)跟大家講講大客戶維護(hù)的三個(gè)核心的原則。 第一個(gè)原則叫做人事兩全。什么叫人事兩全?事情要做的漂亮服務(wù)